職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
?城市便捷酒店七星公園師大店的地理位置優(yōu)越的,地處桂林電子科技大學(xué)和師范大學(xué)中間的繁華地段!酒店鬧中取靜為廣大賓客營(yíng)造一個(gè)“睡好覺的地方”。柔和的燈光,舒暖而浪漫的背景音樂遠(yuǎn)離霓虹閃爍喧嘩都市!~~~期待您的加入
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林七星區(qū)城市便捷酒店(桂林七星公園師大店)普陀路85號(hào) 查看上班路線
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前臺(tái)接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客,為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(shí)(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌1小時(shí)內(nèi)張小姐人事文員
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前臺(tái)接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。1小時(shí)前王樂人事
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酒店前臺(tái)經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 大專以上 3年以上 26-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺(tái)的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 6、會(huì)奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間:9:00-18:00 (月休4天)1小時(shí)前周經(jīng)理人事部
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2小時(shí)前趙小姐招聘
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酒店前臺(tái)2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間,管理房態(tài) 2.為客人辦理入住,介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì),為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺(tái)衛(wèi)生管理 6.日?qǐng)?bào)表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.熱情待客,責(zé)任心強(qiáng),服從安排1小時(shí)前姚經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放2小時(shí)前周經(jīng)理人事部
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咨客3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。2小時(shí)前鄧瓊人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)13小時(shí)前李女士HR
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酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制2024-11-21劉芳菁人事專員
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前臺(tái)專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2024-11-21劉芳菁人事專員
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- 桂林匯豐大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 13年(2010年12月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --