職位描述
1. 、保持良好的客際服務,獨立有效地處
理客訴問題,協(xié)助領導處理酒店突發(fā)事件
2、負責酒店前廳部管理工作,包括前廳
部員工培訓、考勤、招聘、晉升、淘汰、
激勵等
3、實時關注酒店房態(tài),跟進酒店收益節(jié)
點及出租率
4、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的溝通管理工
作
5、前廳部財務管理工作,包括前廳部應
收應入賬款,系統(tǒng)錄入是否正確,備用金
情況等
任職要求:
1、能熟練使用辦公軟件
2、具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神
以及良好的溝通協(xié)調(diào)、應變能力和邏輯思
維能力
3、從事酒店前廳工作1年以上,有前廳
主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
公司簡介
維也納酒店集團創(chuàng)立于1993年,目前已擁有十大子品牌,在全國100個大中城市中擁有800多家分店,擁有超過12萬間客房及1.2億注冊會員,綜合開房率超過100%,現(xiàn)以每年新增300家以上分店速度發(fā)展。 維也納國際酒店(桂林高鐵站店)位于桂林市疊彩區(qū)中山北路,距桂林高鐵站僅1公里,約5分鐘車程,周邊有籌建中的萬達廣場,毗鄰疊彩區(qū)政府、虞山公園等,交通十分便利。酒店集住宿、會議、餐飲、宴會為一體,采用歐陸風情設計;精心打造客房180間,為您提供超值、藝術、環(huán)保、健康、安全、助眠、便捷等360度全方位尊貴消費體驗,是會議培訓、商務出行、旅游度假的首選之地!
上班地點
工作地址:
桂林疊彩區(qū)維也納國際酒店(桂林萬達高鐵站店)桂林市疊彩區(qū)中山北路167號芳華路口 查看上班路線
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- 維也納國際酒店(桂林高鐵站店)
- 所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
- 成立時間 7年(2017年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人