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職位描述

負(fù)責(zé)別克雪佛蘭兩個(gè)品牌售后接車(chē)任務(wù)

公司簡(jiǎn)介

廣西桂海汽車(chē)公司簡(jiǎn)介

  廣西桂海汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣西桂海汽車(chē)公司”)于2006年注冊(cè)成立.目前是廣西唯一一家同時(shí)獲得知名汽車(chē)生產(chǎn)商-上海通用汽車(chē)公司授權(quán)凱迪拉克.別克及雪佛蘭品牌特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè),也是廣西唯一一家獲得上汽通用金融授權(quán)汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的特許合作商.

    廣西桂海汽車(chē)公司旗下品牌汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店占據(jù)著南寧.柳州.桂林三大區(qū)域的優(yōu)越地理位置.并且每個(gè)區(qū)域的汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店均以集群的方式分布,這些都成為公司獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力.

  桂海汽車(chē)桂林片區(qū)凱迪拉克.別克.雪佛蘭三家店是按照上汽通用最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念建造的標(biāo)準(zhǔn)4S中心.占據(jù)著優(yōu)越的地理位置.齊座落于桂林市臨桂區(qū)真龍博覽園一號(hào)館旁.與新建成的桂林市旅游綜合醫(yī)院毗鄰.周邊房地產(chǎn).商業(yè)地產(chǎn)林立.是桂林未來(lái)新商業(yè)中心人氣聚集之地.

  公司因全新標(biāo)準(zhǔn)4S店即將落成.業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大.現(xiàn)誠(chéng)邀大批有識(shí)之士的加盟!

  歡迎您加入桂林桂海汽車(chē)團(tuán)隊(duì)!

  福利:員工在試用期即有社保.生日福利.節(jié)日福利.工作餐

  培訓(xùn)機(jī)會(huì):外派培訓(xùn)(上海通用廠商培訓(xùn)).公司級(jí)培訓(xùn).部門(mén)級(jí)培訓(xùn).崗位級(jí)培訓(xùn)

  地址:臨桂區(qū)機(jī)場(chǎng)路真龍博覽園一號(hào)館(真龍汽車(chē)檢測(cè)中心對(duì)面)

乘車(chē)路線:81路.83路終點(diǎn)站-車(chē)管所.下車(chē)后前行500米即到

招聘專(zhuān)線:0773-****062.18878****31黃女士????????????????? 0773-****006.18377****68王女士

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林臨桂區(qū)凱迪拉克桂林桂海4s店凱迪拉克查看上班路線

可能感興趣的職位: 全國(guó)儲(chǔ)備-售后服務(wù)總監(jiān)
15000-30000元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng)
大專(zhuān)以上
5年以上

桂林鑫廣達(dá)世奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

投遞需備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲(chǔ)備售后服務(wù)總監(jiān)。任職要求： 1、全日制大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，持C照以上； 2、有5年以上汽車(chē)售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，了解汽車(chē)售后管理的相關(guān)法律法規(guī)； 2、熟悉汽車(chē)售后渠道開(kāi)拓和運(yùn)作流程，較強(qiáng)的市場(chǎng)定位分析能力，對(duì)行業(yè)發(fā)展有前瞻性研究； 3、具備良好的素質(zhì)，自信并能面對(duì)壓力，善于激勵(lì)售后團(tuán)隊(duì)，發(fā)展他人，注重結(jié)果且善于處理矛盾； 4、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的管理，業(yè)務(wù)開(kāi)展，帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)目標(biāo)； 2、引導(dǎo)控制并規(guī)范所有維修流程； 3、完成集團(tuán)公司部署的關(guān)于售后服務(wù)相關(guān)周、月、季度、半年和全年的工作報(bào)告； 4、監(jiān)控客戶(hù)滿意度情況，提出改進(jìn)建議并監(jiān)控實(shí)施，并處理相關(guān)客訴； 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，不定期組織售后服務(wù)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè)； 7、日常流程工作的優(yōu)化、驗(yàn)證和內(nèi)控制度的落實(shí)； 8、負(fù)責(zé)售后5S的管理； 9、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)促銷(xiāo)與激勵(lì)政策制定有效可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。 10、完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

1小時(shí)內(nèi)

劉小姐

招聘專(zhuān)員; 交付專(zhuān)員
4000-5000元

桂林-靈川縣-八里街
中專(zhuān)以上

桂林市天成車(chē)業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)汽車(chē)售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢(xún)，客戶(hù)進(jìn)店接待，評(píng)估車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車(chē)流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，向客戶(hù)講解車(chē)輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶(hù)意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的日常咨詢(xún)，協(xié)助客戶(hù)處理常規(guī)事項(xiàng)

4小時(shí)前

肖江微

人事; 儲(chǔ)備全國(guó)-4S店售后經(jīng)理
10000-15000元

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
5年以上
18-45歲

桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲(chǔ)備售后經(jīng)理崗 1、制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃； 2、編制年度部門(mén)費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 3、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況； 4、不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 5、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 6、了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶(hù)滿意度； 7、拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 8、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶(hù)的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作； 9、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證； 10、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。

2025-03-13

陽(yáng)女士

人事行政; 儲(chǔ)備全國(guó)-4S店售后經(jīng)理
10000-15000元

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
5年以上
18-45歲

桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲(chǔ)備售后經(jīng)理崗 1、制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃； 2、編制年度部門(mén)費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 3、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況； 4、不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 5、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 6、了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶(hù)滿意度； 7、拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 8、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶(hù)的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作； 9、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證； 10、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。

2025-03-13

陽(yáng)女士

人事行政; 前臺(tái)接待員
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場(chǎng)

桂林市鴻發(fā)汽配修理服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容 1 、客戶(hù)進(jìn)店接待和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌，具有良好的服務(wù)意識(shí); 2、評(píng)估車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車(chē)流程和增項(xiàng)服務(wù)等 3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，向客戶(hù)講解車(chē)輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 4、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶(hù)意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 5、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的日常咨詢(xún)，協(xié)助客戶(hù)處理常規(guī)事項(xiàng)

2025-03-12

陳剛

法人; 三包索賠專(zhuān)員
4000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
2年以上
25-35歲

桂林雙恒汽車(chē)貿(mào)易有限公司

汽車(chē)及零配件

1、與主機(jī)廠TAC及索賠科室保持聯(lián)系，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)反饋索賠單據(jù)，管控市場(chǎng)活動(dòng)，及時(shí)反饋質(zhì)量信息 2、對(duì)保修的索賠單據(jù)進(jìn)行審核和提交 3、編寫(xiě)索賠預(yù)申請(qǐng)單，審核道路救援單，管控特殊事件申請(qǐng)單 4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)，

2025-03-11

練女士

行政經(jīng)理; 機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站引車(chē)員
2500-3500元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng)
高中以上
5年以上
22-40歲

桂林真龍國(guó)際汽車(chē)博覽園有限公司

汽車(chē)及零配件

1、掌握有關(guān)汽車(chē)外觀檢測(cè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，熟練操作所負(fù)責(zé)檢測(cè)的儀器、設(shè)備、工具。 2、負(fù)責(zé)核對(duì)上線檢測(cè)車(chē)輛的相關(guān)信息。 3、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作流程進(jìn)行各項(xiàng)車(chē)輛上線檢驗(yàn)項(xiàng)目。 4、按規(guī)定的路線和車(chē)速駕駛車(chē)輛，嚴(yán)格按照電子燈牌的指示或檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行操作。 5、協(xié)助檢驗(yàn)員進(jìn)行車(chē)輛安全檢測(cè)的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門(mén)完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶(hù)的車(chē)輛年檢工作。崗位要求： 1、高中以上，專(zhuān)業(yè)不限 2、22-40，男性 3、A1/A2駕照，⑤年以上安全駕齡，熟悉汽車(chē)構(gòu)造 4、具備責(zé)任心、紀(jì)律性、誠(chéng)信、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)

2025-02-28

謝先生

人力資源總監(jiān)