職位描述

1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解,為客戶提供專業(yè)的旅游服務;
2、定期與客戶進行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護老客戶關系:
3、負責帶團或跟團:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導及各項服務工作:
4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。

公司簡介

桂林市和順國際旅行社成立于1986年,是桂林市最早專門從事國內(nèi)旅游的旅行社。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,2009年8月,我社經(jīng)廣西壯族自治區(qū)旅游局桂旅審【2009】77號文批準,變更為“桂林市和順國際旅行社有限公司”。公司現(xiàn)有員工近百人,下設計調部、外聯(lián)部、接待部、旅游部、組團部、網(wǎng)絡部、策劃部、質檢部、票務部、財務部、后勤部、人力資源部、辦公室等職能部門,以及在福州、溫州、金華、杭州、北京、廣州、南京、上海、無錫、石家莊、天津、武漢等地設有分公司或駐外機構。

桂林和順國旅旗下的導游服務公司是廣西區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)化的導游服務公司,隸屬于中國百強旅行社廣西排名第一的桂林市和順國際旅行社有限公司。公司設有“四部一室”,即培訓管理部、質檢部、后勤部、財務部、辦公室。公司為在校生、社會導游辦理注冊登記、導游崗前培訓、導游中介等服務,除了有普通話導游以外,還有英語、日語、法語、西班牙等語種導游,以及粵語等方言語種導游。公司現(xiàn)有導游百余名,其中有桂林市旅游局授予的星級導游員八十多人。他們在日常接待工作中不斷提高和完善自己的導游技巧,導游技能日臻嫻熟,具有豐富的旅游接待經(jīng)驗。導游們良好的職業(yè)道德和嫻熟的導游藝術在業(yè)界享有良好的口碑,得到了全國各地游客的一致好評。 自桂林市從95年開始評比桂林十強國內(nèi)社以來,和順國際旅行社年年進入十強行列,并多次被評為廣西十強社。由于公司注重加強品牌建設和誠信建設,游客對“和順之旅”品牌服務滿意率在98%以上。2006年,我社被桂林市旅游發(fā)展總公司評為《最佳信用旅行社》,并年年榮獲旅游發(fā)展總公司頒發(fā)的貢獻獎;同時被桂林市旅游局授予《誠信旅游企業(yè)》。2007年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《標志性品牌旅行社》榮譽稱號。2010年,我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《五星級旅行社》榮譽稱號。 桂林和順國際旅行社以其突出的成績和積極的貢獻,被國家旅游局評為2006年度“全國百強旅行社”(第36名)、2007年度“全國百強旅行社”(第33名)和2008年度“全國百強旅行社”(第36名)優(yōu)秀企業(yè)。 由于我公司在全區(qū)旅游行業(yè)工作中成績優(yōu)異,2009年1月廣西壯族自治區(qū)人事廳、廣西壯族自治區(qū)旅游局給予記集體二等功并頒發(fā)榮譽證書。2009年11月,榮獲中共桂林市委員會、桂林市人民政府授予“旅游發(fā)展先進單位”榮譽稱號。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)青嶺路29-1號和順國旅 查看上班路線

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桂林市和順國際旅行社有限公司
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成立時間 35年(1989年9月30日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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