職位描述

我司主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品,流水?dāng)[件等,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴(kuò)招客服,誠邀您的加入。
工作內(nèi)容:
1、以線平臺為客戶解決售前咨詢、售中問題處理包括發(fā)貨、物流跟蹤等
2、熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn),了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí),對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時(shí)催促成交
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
工作時(shí)間:
早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 晚班:15:30-23:30(月休4天,排班輪休)
要求:
1、對電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運(yùn)用能基本熟練;
2、工作配合度高,能接受工作崗位的調(diào)動和活動期間班次的臨時(shí)調(diào)整
3、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
4、大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制;
5、年齡:20歲-35歲,男女不限。
有線上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

公司簡介

桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司成立于2007年,主要從事燈具、家具、衛(wèi)浴產(chǎn)品、裝飾品設(shè)計(jì)研發(fā)、加工、銷售。目前擁有生產(chǎn)辦公場地5000平米,有職工100多人,其中大專以上管理、技術(shù)人員50余人,產(chǎn)品通過多個(gè)平臺互聯(lián)網(wǎng)銷售,旗下店鋪有淘寶陋石坊家居飾品旗艦店、寫意家居、尚典之家、美佳居燈飾;天貓陋石坊家居旗艦店;京東商城陋石坊家居店以及線下銷售等。年生產(chǎn)銷售額已達(dá)2000萬元。

公司擁有自己的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品集藝術(shù)品質(zhì)、文化底蘊(yùn)、時(shí)尚氣息和濃郁的東方美學(xué)韻味于一體。產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、制作精良,細(xì)微處見靈趣且具有實(shí)用性、觀賞性、裝飾性和收藏性,造型設(shè)計(jì)極具中國古典祥瑞文化品味。公司經(jīng)歷十年的發(fā)展開發(fā)產(chǎn)品達(dá)500款,擁有荷系列、禪意、碑文、竹韻、紅妝等八大系列,產(chǎn)品廣泛用于客廳、書房、臥室、陽臺的裝飾擺設(shè),以及酒店、酒樓、酒吧、茶莊、咖啡廳、別墅個(gè)人藝術(shù)空間、高檔商業(yè)會所等休閑娛樂場所,其中有近80款產(chǎn)品,已形成六個(gè)家居、酒店休閑套餐式經(jīng)典系列。

“創(chuàng)新、合作、服務(wù)、共贏”是公司的創(chuàng)業(yè)理念,創(chuàng)新立足市場,合作促進(jìn)發(fā)展,服務(wù)提升價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共贏是我們的目標(biāo)。作為一家創(chuàng)新型的公司-我們精益求精,力圖發(fā)展。期待您能加入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,共同創(chuàng)造“漢韻堂”的下一個(gè)輝煌十年。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)東城別墅區(qū)26棟 查看上班路線

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桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
1. 負(fù)責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:30,晚班16:300-24:00。早晚班半月輪流一次 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成
2024-12-23
劉海明
法人
桂林-七星區(qū)-英才科技園
大專以上 20-28歲
崗位職責(zé): 1、學(xué)習(xí)并掌握衛(wèi)生用品相關(guān)知識、客服專業(yè)話術(shù)、優(yōu)惠活動政策等; 2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(淘寶、京東、拼多多、抖音)的在線售前客服工作,解答消費(fèi)者的疑問; 3、掌握禮貌且專業(yè)的話術(shù)在線引導(dǎo)消費(fèi)者在線下單、達(dá)成交易。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有較快的電腦打字速度; 2、性格活潑開朗,有耐心,溝通能力強(qiáng); 3、上班時(shí)間:做六休一,白班8.30-16.00 中班16.00-24.00,一周輪換一次; 4、包住不包吃,宿舍是3人間,獨(dú)立空調(diào)衛(wèi)浴,自費(fèi)福利性食堂。
2024-12-23
張先生
招聘HR
售前客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上
1年以上
18-25歲
桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡25歲以下; 2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動,服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。
2024-12-20
楊小姐
人事經(jīng)理
售前客服
3000-8000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,空白市場,開發(fā)難度低,提成高。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì),幫解決合同審核、定制、法律咨詢、訴訟文書代寫、發(fā)律師函等服務(wù),性價(jià)比很高(相當(dāng)于幫助律師接單) 3.多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀。 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,22-32歲。 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力好 薪資待遇: 1、底薪2800元+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金(500-3000)+話補(bǔ)+油費(fèi)補(bǔ)貼,平均薪資5000-15000 2、法定節(jié)假日正常休息;享受年假、婚假等帶薪假期;每周下午茶;生日禮物;周年禮物 3、購買六險(xiǎn) 開單獎(jiǎng)勵(lì)豐富 4、小白人員享受帶薪培訓(xùn),入職優(yōu)秀員工帶領(lǐng),每周賦能培訓(xùn) 5、完善晉升制度,銷售—儲備經(jīng)理—團(tuán)隊(duì)經(jīng)理—城市負(fù)責(zé)人(看個(gè)人發(fā)展需求有相應(yīng)其他城市晉升機(jī)會)
2024-12-13
鄭英波
桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司
所在行業(yè) 裝飾
成立時(shí)間 17年(2007年8月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

直播賣貨主播

¥5000-10000元

桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 25-40歲
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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