桂平電話咨詢招聘
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桂平 電話咨詢 招聘
職位。好工作,上桂聘
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天貓?zhí)詫毧头?/a>
3000-4000元2024-11-20羅勝全崗位職責(zé):
1、在線接待咨詢客戶,能夠及對(duì)客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng);
3、及時(shí)處理售后問題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識(shí)與能力,
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜,
6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會(huì)cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧
3.思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通
4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00)
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成(待遇面談)
2.公司有食堂,包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團(tuán)建
上班地點(diǎn);廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
(桂平市籃神體育用品有限公司) -
酒店前臺(tái)
3000-4000元2024-11-14禤美佳1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店 情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人 的排房
3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。
4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客 房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息。
6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù)。
7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地 轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。
8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。
9. 將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存
10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作
11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作
12.對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知 有關(guān)部門妥善處理
13.認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作。
約 2 個(gè)崗位
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3517
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學(xué)歷要求分析
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貴港電話銷售招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
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