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河池客戶管理招聘

共找到 71條 河池 客戶管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
1、編制銷售臺賬,含客戶認(rèn)購、簽約、回款等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)需與明源一致,每日發(fā)送
2、編制微信日報(bào),含來電來訪、認(rèn)購、簽約、回款等數(shù)據(jù),每日發(fā)送
3、來電來訪、成交分析、分銷成交、關(guān)鍵人臺賬更新并定時(shí)發(fā)送
4、特殊事務(wù)流程管控:更名、退換房、延期、退款等
5、認(rèn)購書、銷售合同審核、蓋章用印
6、各類函件上報(bào)、發(fā)送、用印
7、銷售傭金、渠道傭金、關(guān)鍵人傭金結(jié)算表制表并確認(rèn)是否符合政策
8、明源系統(tǒng)應(yīng)收款進(jìn)程、按揭服務(wù)進(jìn)程錄入
9、銷售檔案資料管理
10、項(xiàng)目日常物資及固定物資管理
任職要求:
1高中及以上學(xué)歷,1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉地產(chǎn)營銷各項(xiàng)流程;
2.熟練操作辦公自動化設(shè)備,包括:office辦公軟件、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、掃描儀等。
3.良好的語言表達(dá)能力,普通話良好,具有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力。
4.誠實(shí)敬業(yè)、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、開朗熱情。
薪資待遇:底薪3000元/月+團(tuán)隊(duì)獎金+項(xiàng)目總提(具體***)
2024-11-19
何際交
先做什么,后做什么,誰安排的,要盯著誰做什么,一件事要完成到什么樣的結(jié)果,使用日事清的四象限的日志管理功能,做完一件事就打一個勾,沒有做完的要備注沒有完成的原因,作為明天重點(diǎn)解決的事情。
2,店鋪信息自檢
1)查看站內(nèi)信有無重要天貓通知和活動報(bào)名信息。
2)店鋪?zhàn)詸z工具查看后臺是否有產(chǎn)品違規(guī)記錄及時(shí)處理。
3)異常訂單,未付款訂單,交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理。
4)爆款產(chǎn)品評價(jià)查看,運(yùn)營自己跟進(jìn)評價(jià)回復(fù)處理。
5)聊天記錄通過績效軟件查看,找到客服導(dǎo)購問題反饋給客服主管。
6)店鋪動態(tài)評分記錄差異點(diǎn)作為開會溝通點(diǎn)。
3,數(shù)據(jù)整理分析
1)查看“等待付款,等待發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行類比找出客戶搭配購買的產(chǎn)品ID和為什么沒有付款的原因。
2)查看“生意參謀”里的爆款經(jīng)營數(shù)據(jù),UV,轉(zhuǎn)化率,支付率,“市場行情”里競爭對手的爆款數(shù)據(jù)等并計(jì)入爆款跟蹤表格。
3)爆款群產(chǎn)品的訪客數(shù),轉(zhuǎn)化率,IPV,好評曬圖,差評,PC和無線端搜索關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率計(jì)入表格。
4,行業(yè)競品分析
1)查看手淘各流量入口競品的轉(zhuǎn)化和銷量,對適合我們自己的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化后提報(bào)。
2)無線端按銷量排名查看第一屏的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和銷量分析
3)按生意參謀里的入店搜索關(guān)鍵詞對手淘商品進(jìn)行比較找到競品商品的優(yōu)點(diǎn),記錄下來改進(jìn)我們自己的產(chǎn)品內(nèi)頁和賣點(diǎn)。
4)按不同的價(jià)格帶進(jìn)行搜索找到新的具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品跟進(jìn)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
5,客情維護(hù)
客情維護(hù)是指跟天貓運(yùn)營的關(guān)系維護(hù)以及品牌重點(diǎn)客戶的評價(jià)維護(hù)。

客服專員

6000-8000元
2024-11-19
吳豪金
負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通 負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系 進(jìn)行客戶聯(lián)系方式查找與相關(guān)答疑 根據(jù)上級要求,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù) 根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標(biāo)準(zhǔn)
(二)河之洲公司業(yè)務(wù)助理或業(yè)務(wù)主管1名,任職資格條件: 1.具有2年以上貿(mào)易或者市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉貿(mào)易或市場營銷相關(guān)知識; 3.有一定的溝通組織協(xié)調(diào)能力,具備較好的市場需求分析、客戶細(xì)分能力 …… 四、薪資及福利待遇 薪酬待遇按河池市市屬國有企業(yè)薪酬管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,享受“五險(xiǎn)一金”、周末雙休、帶薪休假、職業(yè)培訓(xùn)、健康體檢等有關(guān)待遇。
2024-11-14
一、職位要求: 1、要求有酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)1-2年; 2、要求為人禮貌,以團(tuán)隊(duì)為中心,擅長做人員管理,能合理安排部門工作有序展開 。 …… 二、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理; 2、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃和要求,開展員工培訓(xùn); 3、調(diào)整、完善本部門的組織架構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度; 4、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行思想教育 …… ,經(jīng)常與員工溝通,了解員工思想動態(tài); 5、熱情待客態(tài)度謙和,妥善處理客人的客訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題,檢查前臺員工的儀表儀態(tài)和工作質(zhì)量; 6、檢查房間預(yù)訂情況 …… ,了解和掌握房態(tài); 7、熟悉前臺接待及銷售流程,擅長了解客戶需求并發(fā)展客源群體,時(shí)刻關(guān)注OTA運(yùn)營及OTA相關(guān)信息。
2024-11-14
3、工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上酒店餐廳樓面或會務(wù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn); 4、能力素質(zhì): (1)具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及管理協(xié)調(diào)能力。 (2)具有良好的敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力。 …… 薪酬待遇:3000元+提成 其它福利:包食住、工齡獎、社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責(zé): 1、熟悉自助餐廳樓面管理及會議現(xiàn)場服務(wù)等; 2、負(fù)責(zé)自助餐廳客人早餐、自助餐、大堂吧、會議室的樓面服務(wù)及接待工作 …… ; 3、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手; 4、跟進(jìn)部門物品的領(lǐng)取、發(fā)放、保管等工作; 5、負(fù)責(zé)部門員工的管理及培訓(xùn)工作; 6、負(fù)責(zé)部門員工的排班及考勤工作。
2024-11-14
薪酬待遇:底薪2800元+提成,綜合收入4000元以上 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎等 崗位職責(zé): 1、收集客戶、市場信息:收集市場信息,做好記錄在部門例會上匯報(bào);收集競爭對手的信息 …… ,每周填寫一份競爭對手信息表交部門經(jīng)理; 2、維護(hù)客戶關(guān)系:每月有計(jì)劃訪問所管理客戶,及時(shí)跟蹤客戶的需求意向,;處理客戶的新預(yù)訂、取消預(yù)訂和優(yōu)惠;與客戶合同的擬定; 3、建立客戶資料:為所有自己管理客戶建立檔案 …… , 每月對客戶消費(fèi)進(jìn)行動態(tài)分析一次,向部門匯報(bào)100位客人的基本情況和意見,并安排會見; 4、負(fù)責(zé)完成所安排的客房訂房和會議宴會活動:協(xié)調(diào)處理自己跟蹤的客戶意向洽談、確定及進(jìn)行過程中的事宜; 5、每月開發(fā)新客戶三家以上 …… ,并引導(dǎo)客戶來店消費(fèi)。
2024-11-14
崗位職責(zé) 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營成本 2、遵守門店運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、 …… 建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時(shí)了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議 6、每月組織展開員工大會,積極收集并解決員工反饋的問題 7、合理安排各個部門的工作 …… ,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)營的作用 8、無不良征信 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店運(yùn)營管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂觀積極、 …… 工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作地點(diǎn):河池羅城 包吃包住

前臺

3000-4000元
2024-11-12
藍(lán)艷妮
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)到店客戶接待、銷售工作; 2.負(fù)責(zé)前臺收銀、物品管理; 3.負(fù)責(zé)包廂服務(wù)。
2024-11-11
楊旭東
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化接待流程,熱情接待顧客; 2、負(fù)責(zé)門店負(fù)責(zé)電話的接聽,記錄來電咨詢; 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)單據(jù)/數(shù)據(jù)的收集整理歸納; 4、負(fù)責(zé)店面各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的部署開展; 5、前臺日常管理 …… (包括庫存管理,衛(wèi)生,休息區(qū)視頻播放,飲品區(qū)管理; 6、負(fù)責(zé)門店客戶關(guān)系管理工作,開展預(yù)約、 回訪、邀約等客戶關(guān)懷工作; 7、負(fù)責(zé)反饋途虎總部要求的報(bào)表、信息等。
約 71 個崗位
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