職位描述
語言要求: 普通話三級
前廳收銀接待員
工作內容:對客服務,收銀接待各項工作。
以上招聘有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工資***,包食宿,享受五險、帶薪休假
聯(lián)系電話:***********黃先生 ***********楊女士
地址:河池市金城江區(qū)城西大道39號(金源城)
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咨客3000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責任公司酒店/旅游咨客崗位要求: 1、中等職業(yè)學?;蚋咧挟厴I(yè),身高160cm以上,具備從事相關崗位工作1年以上。 2、外表五官端正、氣質高雅。 3、掌握一般的公關知識,熟知接待禮儀。 薪酬待遇:底薪3000元+其它福利 其它福利:包食住、工齡獎、購買五險、全勤獎等 崗位職責: 1、服從領班的工作安排,掌握和了解每天宴席預訂、客人用餐和餐桌安排及當日特色菜點情況。 2、認真按照領位服務工作規(guī)程和質量要求,迎送接待進餐的客人。 3、禮貌迎客,根據(jù)餐桌安排和座位情況引領客人到適當座位上或包房內,并禮貌 的將值臺服務員介紹給客人。 4、送客時微笑送別客人,主動征求客人意見,為客按梯,與客道別。 5、參加餐廳開餐前的準備和餐后清潔衛(wèi)生工作。 6、熟悉本酒店的服務設施和項目,解答客人的詢問。12小時前
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前臺接待員2000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責任公司酒店/旅游前臺接待員崗位要求: 1、男女不限,18-35歲,女156以上,男166以上,身體健康,積極向上; 2、文化程度:高中以上學歷; 3、工作經(jīng)驗:生熟手均可 4、會使用辦公軟件和電腦。 薪酬待遇:底薪2700+提成 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責: 1、熟練操作前臺的酒管軟件,準確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù),積極為客人提供問訊及留言服務; 2、熟知各部門的電話號碼,能夠在第一時間迅速撥打各部門電話號碼; 3、用標準普通話迅速、準確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題; 4、掌握住店客房動態(tài),做好入住店期間的服務工作;認真準確為客人提供叫醒服務; 5、做好責任區(qū)衛(wèi)生并交接責任區(qū)衛(wèi)生; 6、收集客人建議,每天上報前一天的客人建議。及時把客人有關的重要信息傳遞給其他部門,與客房及銷售部保持友好關系,合理安排客房; 7、建立客人歷史檔案;12小時前
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酒店前臺3000-5000元河池-金城江區(qū)廣西河池漢森酒店管理有限公司酒店/旅游1、為客人辦理入住登記離店結賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、細心為客人提供優(yōu)質服務; 3、收集賓客意見,耐心接受客人投訴,安撫客人并及時上報; 4、落實最新的全員營銷政策;向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為客人辦理會員卡; 5、 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務項目; 6、正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息; 7、熟悉每月的目標 REVPAR 及當前完成情況(如:REVPAR 值、營收、會員卡、會議室等); 8、 負責前臺日常內務管理,如:衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等;2025-03-10莫漢明
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2025-03-10宋強
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2025-03-07石紅玉
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酒店前臺3000-5000元河池-宜州區(qū)-沁弘園別墅小區(qū)河池市港森酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質的服務 - 處理客人咨詢,解答相關問題 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮2025-03-07石紅玉
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酒店前臺2000-4000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)好伙計酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前臺顧客接待、電話接聽,解答顧客各項信息的咨詢; 2、完成開具發(fā)票工作; 3、負責運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋等。 4、能適應白班、夜班的作息時間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車總站店 地址:宜州汽車總站對面2025-03-07梁冬莉
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酒店前臺2000-4000元河池-鳳山縣鳳山藝曼商務酒店有限責任公司酒店/旅游免費培訓 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險 底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團標準辦理接待退房服務 3、服從上級領導安排 4、能適應三班倒 5、免費培訓,晉升空間大2025-03-07馮銀秀
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酒店前臺值班員3000-4000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實業(yè)有限公司房地產開發(fā)1、高中以上學歷,40歲以下。 2、身體健康、能吃苦耐勞,適應夜班節(jié)奏。 崗位福利:五險、包吃包住、帶薪年休假2025-03-0713768284333@139.com
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酒店前廳主管4000-5000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實業(yè)有限公司房地產開發(fā)任職要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,40歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專以上學歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領班2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運作,有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。 崗位職責: 1.接受酒店經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務; 2.控制房態(tài),達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店; 3.制定各崗位的工作質量標準,對各崗位的服務質量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4.處理前臺日常事務,及時解決工作中的問題;處理客人投訴,并將處理結果上報部門負責人。 5.參加酒店有關會議,了解并掌握當日入住情況,當日重大宴會和會議安排,當日團隊及VIP客人抵離情況。 6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設備設施,檢查員工儀容儀表及紀律情況; 7.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調配工作,確保對客服務質量; 8.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預定和退房工作的順利進行。 9.收集案例,制定培訓計劃,負責接待處員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質。 10.落實部門物品消耗和領用。 福利待遇:五險,包吃包住。2025-03-0713768284333@139.com
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