職位描述

任職要求:
1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,40歲以下,身體健康,積極向上;
2、大專以上學歷;
3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領班2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程;
4、熟悉前廳部運作,有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。
崗位職責:
1.接受酒店經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務;
2.控制房態(tài),達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店;
3.制定各崗位的工作質量標準,對各崗位的服務質量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。
4.處理前臺日常事務,及時解決工作中的問題;處理客人投訴,并將處理結果上報部門負責人。
5.參加酒店有關會議,了解并掌握當日入住情況,當日重大宴會和會議安排,當日團隊及VIP客人抵離情況。
6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設備設施,檢查員工儀容儀表及紀律情況;
7.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調(diào)配工作,確保對客服務質量;
8.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預定和退房工作的順利進行。
9.收集案例,制定培訓計劃,負責接待處員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質。
10.落實部門物品消耗和領用。
福利待遇:五險,包吃包住。

公司簡介

一、【世紀養(yǎng)生園】的基本情況
【世紀養(yǎng)生園】由巴馬百歲人養(yǎng)生實業(yè)有限公司投資開發(fā)建設,是廣西第一批在東盟博覽會上簽約的文旅康養(yǎng)項目,也是巴馬縣第一個文旅康養(yǎng)項目。項目現(xiàn)狀:占地面積230畝,容積率1.3,總建筑面積20萬平方,計劃投資20億元人民幣,整個項目分三個養(yǎng)生區(qū)域和四個開發(fā)周期,分別是康養(yǎng)住宅區(qū)、康養(yǎng)商業(yè)區(qū)和國際康養(yǎng)度假酒店區(qū)。目前,康養(yǎng)住宅精裝帶家具交付,共交付使用1200套。一期已經(jīng)交付使用,二期正陸續(xù)交付,三期住宅與商業(yè)區(qū)和康養(yǎng)酒店在設計建設中……
二、【世紀養(yǎng)生園】的戰(zhàn)略優(yōu)勢
1、區(qū)位優(yōu)勢
【世紀養(yǎng)生園】位于世界長壽之鄉(xiāng)巴馬甲篆鎮(zhèn)坡月村高地磁場核心區(qū),與國際4A級長壽資源百魔洞距離800米,這里有世界上十分罕見的、
稀缺的、適合人類健康長壽的“五行”自然資源:每立方米高達1-9萬級的負氧離子、弱堿性小分子、富硒原生食材、獨特的遠紅外線陽光、神奇的康養(yǎng)高地磁。世紀養(yǎng)生園正依托這些得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,在全國首推“地磁養(yǎng)生房”的新概念,首創(chuàng)了中國“能量養(yǎng)生”的新模式。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢
在打造產(chǎn)品之初,我們就從整個布局上進行了合理化規(guī)劃,無論是從前期的康養(yǎng)住宅區(qū)的設計裝修,還是從康養(yǎng)商業(yè)區(qū)的戰(zhàn)略布局和項目定位,以及未來國際康養(yǎng)度假酒店的整體設計。都使整個項目后期打造成為“國際康養(yǎng)度假綜合體”奠定了基礎
項目的獨特價值還在于修復亞健康。2020年12月16日到17日,在世紀養(yǎng)生園舉辦了巴馬首屆生命與健康論壇,來自國家衛(wèi)生部、保健局、地質局、研究院、醫(yī)院的主要領導以及營養(yǎng)學、風水學、佛學方面的專家、學者、企業(yè)家等500多人參加論壇,論壇從多科學、多領域、多視角的層面,在深入實地考察、廣泛調(diào)研、親身體驗的基礎上,論壇一致認為巴馬世紀養(yǎng)生園所在的區(qū)域是經(jīng)實踐檢查并證明的“巴馬之精華,康養(yǎng)之天堂,環(huán)境治療之福地”,具有全面提升人體精氣神,創(chuàng)造新生命質量的奇特功效。最終定義為“全國唯一非藥物科學康養(yǎng)基地”
3、品牌優(yōu)勢
文化是品牌的靈魂。養(yǎng)生首先是精神養(yǎng)生。我們在園區(qū)文化建設初期就提出“物質可以解決,精神如何安放的問題”。為此,我們鄭重承諾 “每一個節(jié)日都要與業(yè)主在一起過的承諾”。三年來,我們與業(yè)主在一起度過34個節(jié)日。并明確:我們的目標不是讓你活到100歲,而是讓100歲的你活成年輕人!在承諾與目標的指導下,成立了文化建設委員會,建立了孝道文化,節(jié)日文化、康養(yǎng)文化、社團文化、等園區(qū)文化,重點發(fā)展了二十幾個社群組織,通過社群化讓分享蔓延,讓個體自信,使人人都能在世紀養(yǎng)生園找到自我,釋放自我,回歸自我。
認可度是品牌的硬核。只有把服務與文化滲透到業(yè)主的靈魂深處才能產(chǎn)生認同感、存在感、參與感,進而帶動其他客戶的購買,這就是世紀養(yǎng)生園的銷售邏輯,也是老帶新達到95%的核心所在。
在業(yè)主認可的同時,我們更是得到了政府領導的認可與支持。先后有廣西壯族自治區(qū)人民政府主席藍天立,副主席費志榮,自治區(qū)政協(xié)副主席李康,解放軍衛(wèi)生部部長李建華,中央軍委保健局局長席立鎖,廣東省常委、深圳市委書記王偉中,市長陳如桂,河池市市長(代)、巴馬縣委書記王軍,吉林省民政廳喬恒廳長、原廣州軍區(qū)副司令員邢書成中將等多位領導考察指導。
三、【世紀養(yǎng)生園】未來的定位與發(fā)展
康養(yǎng),“康”是方向“養(yǎng)”是過程。世紀養(yǎng)生園最終賣的是健康、是價值、是服務、是文化。從產(chǎn)品定位“地磁療養(yǎng)房”,到項目定位“共享社區(qū),能量養(yǎng)生,全國唯一非藥物科學康養(yǎng)基地”!同時提出“共創(chuàng)、共建、共治、共享、共生”的“五共”運營理念。努力打造生態(tài)康養(yǎng)、飲食康養(yǎng)、文化康養(yǎng)、醫(yī)療康養(yǎng)、智慧康養(yǎng)“五大”康養(yǎng)體系。
新形勢下,我們的戰(zhàn)略思維胸懷兩個大勢:一是《健康中國2030》的整體布局和長壽巴馬深巴大健康區(qū)規(guī)劃建設的推進;二是健康養(yǎng)生,特別是亞健康修復養(yǎng)生的市場剛需。這是我們謀劃工作的基本出發(fā)點和著力點,看清兩個大勢同期相互作用的態(tài)勢,有助于我們精準定位世紀養(yǎng)生園所處的時間節(jié)點和發(fā)展方向。
從產(chǎn)品到人心,面向未來,一個以“康養(yǎng)文旅度假”為大健康綜合體的世紀養(yǎng)生園已初見雛形。
世紀養(yǎng)生園!天賜異稟,未來可期!

上班地點

工作地址: 河池巴馬瑤族自治縣世紀養(yǎng)生園銷售中心坡月街168號 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
2000-4000元
河池-環(huán)江縣
崗位職責: 1、做好賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好預訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導; 4、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質,文雅的服務形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2024-11-20
韋成定
河池-南丹縣
接聽電話、辦理入住、退房等,同時保持前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,確保設備正常使用,完成上級交辦的其他任務等, 要求有責任心,細心,有親和力,服從工作安排。 崗位福利: 月休4天,社保,月度獎等,同時有明確且實際的晉升渠道! 有能力你就來!
2024-11-19
蔣友定
酒店前臺
2000-4000元
河池-宜州區(qū)
1、負責前臺顧客接待、電話接聽,解答顧客各項信息的咨詢; 2、完成開具發(fā)票工作; 3、負責運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋等。 4、能適應白班、夜班的作息時間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車總站店 地址:宜州汽車總站對面
2024-11-19
梁冬莉
河池-金城江區(qū)
協(xié)助主管完成前臺管理工作,相貌端莊,普通話標準,溝通應變能力強,有1至3年以上管理經(jīng)驗,長期工
2024-11-19
楊大安
河池-巴馬縣
主要負責酒店前廳接待工作,熟知前廳工作流程,維護客際關系,能獨立處理賓客投訴,協(xié)助酒店領導處理突出事件等
2024-11-19
盧峰
酒店前臺
2000-3000元
河池-羅城縣
接待客人。前臺工作人員需要提供接待、入離店手續(xù)辦理、房間預訂、解答問詢等服務 流量控制。前臺工作人員需要掌握酒店實時房態(tài),合理進行流量控制,做到收益化,并處理需要特殊安排的訂房 客戶關系維護。前臺工作人員需要負責客戶關系的后期維護,處理客人投訴及被安撫 日常運營。前臺工作人員需要負責開房時主動向客人介紹酒店情況、客房情況、房價等,并做好交接班時的錢物交接,按要求打印統(tǒng)計報表,并與財務做好每日結賬工作 包吃包住,月休5-8天,三班倒,有全勤獎
2024-11-19
陳勤學
酒店前臺
3000-4000元
河池-金城江區(qū)
負責接打電話,處理客人預訂,填寫留座信息,與餐廳主管或經(jīng)理對接確保預訂信息準確,協(xié)助迎賓帶客,處理客人提問和投訴,前臺收銀工作,保證收銀準確無誤,為客人辦理入住和離店手續(xù),隨時掌握和了解酒店房態(tài)、價格等信息,負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔及設備設施維護。
2024-11-19
楊敦文
酒店前臺
3000-4000元
河池-宜州區(qū)
本崗位不招聘短期工、暑假工 工作內(nèi)容: 1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在接待領班的直接領導下,開展前臺接待工作。 2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務。 3、在客人到達前預告整理好訂單、信用卡和登記卡等資料。 4、為住宿客人辦理入住登記手續(xù)并安排好房間。 5、把客人的相關信息、資料等輸入電腦,并做好上傳工作。 6、負責有關房價、賓館服務設施等方面的問詢工作。 7、為團隊客人準備好鑰匙;根據(jù)團隊的訂餐要求,準備好餐券;記錄團隊的叫醒、出行李、用餐和離店的時間及結賬方式,把相應資料通知有關部門。 8、遇到問題及時向上級領導請示匯報。 9、搞好本組范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,補充登記卡和住房卡等必用品。 10、完成上級領導交辦的其他工作。 職位要求: 形象氣質佳,男士身高172以上,女士身高158以上,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 工作時間: 兩班倒 早班8:00-16:00 中班16:00-00:00 待遇: 包食宿+月休4天+法定節(jié)假日+全勤+工齡
2024-11-19
鄭良標
前臺接待
2000-3000元
河池-宜州區(qū)
1、負責公司來訪顧客的登記和接待服務工作 2、負責接電話并記錄電話留言信息 3、負責每日來店流量登記表 4、對到店客戶進行登記、統(tǒng)計、匯總 5、復印文件及顧客試駕協(xié)議 6、下班前發(fā)送當天來店流量登記表
2024-11-19
何仁壽
前臺接待員
3000-5000元
河池-金城江區(qū)
語言要求: 普通話三級 前廳收銀接待員 工作內(nèi)容:對客服務,收銀接待各項工作。 以上招聘有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工資***,包食宿,享受五險、帶薪休假 聯(lián)系電話:***********黃先生 ***********楊女士 地址:河池市金城江區(qū)城西大道39號(金源城)
2024-11-19
韋玉萍
巴馬百歲人養(yǎng)生實業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
巴馬百歲人養(yǎng)生實業(yè)有限公司
所在行業(yè) 辦公設備/餐飲/房地產(chǎn)
成立時間 14年(2009年12月11日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

董事長助理(巴馬坡月)

¥8000-10000元

河池-巴馬縣

新媒體文案(巴馬坡月)

¥5000-6000元

河池-巴馬縣

新媒體總監(jiān)(巴馬坡月)

¥10000-15000元

河池-巴馬縣

辦公室主任(巴馬坡月)

¥6000-8000元

河池-巴馬縣

新媒體編輯(巴馬坡月)

¥5000-6000元

河池-巴馬縣
更多崗位
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP