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職位描述

崗位職責(zé)：

1、處理用戶投訴、回訪問題，做好售后服務(wù)工作；

2、商品上下架商品信息維護(hù)，協(xié)調(diào)庫房發(fā)貨；

3、核對統(tǒng)計(jì)每天的銷售，收款情況

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位要求：

1、男女不限，年齡20-40歲，專業(yè)不限；

2、會簡單的電腦操作，有良好的溝通能力，工作態(tài)度端正；

3、有銷售或統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮

薪資待遇：3000-3300元/月

工作地點(diǎn)：烏家鎮(zhèn)

公司簡介

歡迎有意者將簡歷投遞至郵箱：rzb@yuantong.info

【公司簡介】

——合浦源通投資發(fā)展有限公司是一家集金融投資、房地產(chǎn)開發(fā)、工程建筑、商品混凝土生產(chǎn)銷售、木業(yè)加工銷售、建材貿(mào)易、礦業(yè)開發(fā)、酒店服務(wù)和物流等為一體的綜合性企業(yè)。

——我公司創(chuàng)建于2005年，位于廣西合浦縣，目前已擁有合浦金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、合浦源通混凝土有限公司、合浦錦源建筑材料有限公司、合浦源建建筑材料有限公司、北海裕東建材有限公司、廣西源澳木業(yè)有限公司、廣西源建建筑工程有限公司、合浦源通物業(yè)服務(wù)有限公司、合浦錦源物流有限公司、北海源祥建筑材料有限公司、合浦浦源礦業(yè)有限公司、合浦源通大酒店有限公司、合浦珠還食品有限公司和合浦叁貳零傳媒有限公司等企業(yè)板塊。
——公司自創(chuàng)建以來，一貫堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展的企業(yè)發(fā)展理念，充分利用地方資源優(yōu)勢，不斷壯大公司的綜合發(fā)展實(shí)力。公司在抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，尊重知識、尊重人才，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
——展望未來，企業(yè)的發(fā)展充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，與時(shí)俱進(jìn)，熱誠與社會各界攜手合作，共創(chuàng)美好明天！

上班地點(diǎn)

工作地址：合浦珠還食品有限公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服
5000-8000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

廣西阿米巴文化傳媒有限公司

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工作內(nèi)容：主要值班線上與公司客源溝通！無責(zé)底薪2700，加提成，加獎(jiǎng)金，加五險(xiǎn)，加每年公費(fèi)旅游，月休4天，銷冠獎(jiǎng)勵(lì)，主推獎(jiǎng)勵(lì)。工作方式：公司在高檔寫字樓辦公，提供資源客戶，只需要在辦公室，吹吹空調(diào)，打打電話，不需要外出派單，享受白領(lǐng)薪資福利待遇。輕松干：5000-7000 認(rèn)真干：8000-12000 努力干：15000～20000

13小時(shí)前

高雪; 客服經(jīng)理
6000-8000元

北海-銀海區(qū)

廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作，確保客服團(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。

2024-12-13; 客服
3000-8000元

北海-銀海區(qū)

北海優(yōu)選好房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、完成個(gè)人階段性目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)客戶的接電接訪，客戶跟蹤，維護(hù)及銷售其他工作配合等；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的房源信息，陪同客戶看房促進(jìn)賣房等業(yè)務(wù)。 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)，客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。 5.服從上級管理，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參與各項(xiàng)培訓(xùn)與考核。任職要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、想挑戰(zhàn)高底薪高提成，熱愛銷售，想證明自己 3.善于溝通，親和力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)。

2024-12-13

楊曉彤; 淘寶客服
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市海城區(qū)儒尚珠寶店

服裝/紡織/皮革

珠寶類目客服，淘寶客服無經(jīng)驗(yàn)勿擾！上班時(shí)長8小時(shí)?。ó惖乜头饠_）

2024-12-13

尹科儒; 電商客服經(jīng)理/主管
5000-7000元

北海-銀海區(qū)

廣西全域游文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺電商客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作，確?？头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接，協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題，維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù)，包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等，找出服務(wù)中的不足，提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。

2024-12-13; 客服
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海愛爾眼科醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服管理工作年、月度工作計(jì)劃的制定和各類客服所需表格的制作及信息搜集錄入工作 2、完成每月KPI指標(biāo)預(yù)算 3、負(fù)責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號業(yè)務(wù)開展，對未到院的患者進(jìn)行跟進(jìn)，并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計(jì)分析 4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。（企業(yè)QQ、商務(wù)通等軟件值守）24小時(shí) 5、負(fù)責(zé)完成每周院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查及監(jiān)督，保證線上服務(wù)質(zhì)量，處理線上投訴信息 6、協(xié)助其他渠道外出活動(dòng)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排

2024-12-13

龍主任; 客服
3000-8000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

接聽電話網(wǎng)絡(luò)后臺客服要求會打字會講普通話小白沒事。

2024-12-13

王女士