職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)辦理新商戶入場(chǎng).商鋪裝修申請(qǐng)驗(yàn)收手續(xù)及退鋪手續(xù).協(xié)助商戶辦理工商.衛(wèi)生等證件,
2.維持良好的服務(wù)秩序.接收并處理消費(fèi)者/租戶的投訴,
3.積極與商戶溝通.了解商戶動(dòng)態(tài).對(duì)商戶反映的問題和提出的建議及時(shí)回復(fù)解決.并匯報(bào)本部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),
4.經(jīng)常對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡查.解決租戶.消費(fèi)者各種需求.突發(fā)情況.監(jiān)督商戶遵守商場(chǎng)相關(guān)管理規(guī)定.保證商場(chǎng)正常運(yùn)營,
5.完成租金及公司規(guī)定的各類費(fèi)用的催收工作,
6.掌握各商戶經(jīng)營情況.為公司提供一手資料.
崗位要求:
1.具備商場(chǎng).大型購物中心商管或客服工作經(jīng)驗(yàn),
2.品行端正.身高160cm及以上.外形條件良好,
3.具備較強(qiáng)的組織.溝通.分析能力.性格開朗.
薪酬福利:
社保.帶薪年假.法定假日.員工活動(dòng).全勤獎(jiǎng).工齡獎(jiǎng)100元/年.為員工提供良好的發(fā)展及晉升空間.
上班地點(diǎn):
來賓百悅商業(yè)廣場(chǎng)(迎賓廣場(chǎng)附近)電話:0772-****596
公司簡(jiǎn)介
公司現(xiàn)有項(xiàng)目為來賓市百悅商業(yè)廣場(chǎng)，地址位于前衛(wèi)路9號(hào)，項(xiàng)目總建筑面積約為25萬平方米，是集住宅、綜合性商業(yè)、社區(qū)商業(yè)、五星級(jí)酒店、高端寫字樓于一體的新型城市綜合體。首期推出的大型綜合性購物中心，集知名購物超市、數(shù)碼港、國際一線影城、量販?zhǔn)終TV等休閑、娛樂、餐飲于一體的高規(guī)格、多業(yè)態(tài)的一站式休閑購物中心。公司為優(yōu)秀的人才提供了廣闊的發(fā)展空間，隨著公司發(fā)展前進(jìn)步伐的不斷加快，我們熱忱歡迎各界精英加盟，共創(chuàng)美好明天！
上班地點(diǎn)
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渠道客服專員4000-8000元來賓-忻城縣廣西元?jiǎng)倭謽I(yè)開發(fā)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上在線客戶服務(wù)的專業(yè)人員。渠道客服的主要職責(zé)是與顧客進(jìn)行在線溝通，解答客戶疑問，協(xié)助客戶解決問題，提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細(xì)職責(zé)介紹。 一、解答客戶問題 渠道客服需要利用各種渠道，如在線聊天、郵件、電話等，及時(shí)回答客戶提出的問題，解釋產(chǎn)品特點(diǎn)、退換貨政策等相關(guān)事項(xiàng)，讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。 二、處理客戶投訴 在某些情況下，客戶會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度聽取客戶抱怨，并在權(quán)威的范圍內(nèi)以公正的態(tài)度對(duì)問題進(jìn)行處理，最終讓客戶滿意。 三、協(xié)助客戶解決問題 渠道客服需要通過有效的溝通，推動(dòng)問題的解決。如果客戶遇到了問題，渠道客服需要迅速響應(yīng)，針對(duì)客戶遇到的不同問題，及時(shí)給出專業(yè)的解決方案，幫助客戶盡快解決問題，并且修復(fù)客戶體驗(yàn)。 四、記錄客戶反饋 渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求，并將其及時(shí)傳遞給相關(guān)的內(nèi)部部門。這些反饋和需求是產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)，可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產(chǎn)品和服務(wù) 五、保持良好的溝通與合作關(guān)系 渠道客服需要與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通和合作關(guān)系以確?？蛻魡栴}得到全面解決。在與其他部門溝通時(shí)。2024-11-28
黃志恩 -
客服專員4000-5000元來賓-興賓區(qū)西安莎濃健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一、薪資待遇 年薪9萬元-10萬元，基本工資+績效+崗位津貼+技能補(bǔ)助等 二、任職資格 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉基本的母嬰知識(shí)。 三、工作職責(zé) 1、接聽客戶、顧客日常的電話咨詢，回訪解答解決客戶、顧客關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)等售后問題 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)來自全國各地的門店老板、店員，幫助他們掌握關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)及售后處理流程方法等專業(yè)知識(shí) 3、出差到所負(fù)責(zé)區(qū)域，指導(dǎo)培訓(xùn)門店老板、店員關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)的知識(shí)及售后問題處理流程方法等 四、工作時(shí)間 每天6.5小時(shí) 月休4天2024-11-24
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2024-11-19
戚灣灣
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客服專員2000-3000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓天影傳媒有限公司廣告1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報(bào)價(jià)，談價(jià)格，工藝介紹，投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題，能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用，打字速度每分鐘40-60字，思維清晰，反應(yīng)敏捷，能同時(shí)應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好，待人有禮熱情，處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，無論面對(duì)什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度，希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識(shí),以及事無巨細(xì)的耐心); 4、有親和力，良好的心理素質(zhì)，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，工作主動(dòng)性強(qiáng); 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)或懂會(huì)PS者優(yōu)先。2024-11-19
黃澤志
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旅游資源開發(fā)和利用；日用品、工藝品、服裝、鞋、帽零售；餐飲、住宿、索道、景區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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食品、新鮮豬肉、水產(chǎn)品、禽蛋、蔬菜、干鮮水果、服飾、日用百貨、五金交電、水暖器材批發(fā)兼零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);軟件銷售;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);外賣遞送服務(wù);餐飲管理;云計(jì)算設(shè)備銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);企業(yè)管理;會(huì)議及展覽服務(wù);教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;市場(chǎng)主體登記注冊(cè)代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:第二類增值電信業(yè)務(wù);演出經(jīng)紀(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 來賓市悅盛商貿(mào)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/超市
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