職位描述

1、主要辦理公司已售樓房按揭貸款。
2、對接銀行聯系客戶繳納房屋相關稅費。
3、要求熱情開朗,工作認真。
4、有工作經驗者有限

公司簡介

柳州桂裕房地產開發(fā)有限責任公司成立于2000年7月5日,現注冊資金為5000萬元人民幣。桂裕公司在房地產行業(yè)中開展貫徹ISO9000標準質量管理體系,建立起標準化、科學化、系統(tǒng)化的質量管理體系。公司技術力量及資歷雄厚,公司有完備的技術人才,現已發(fā)展成為一家二級資質的房開企業(yè)公司。桂裕公司在全體同仁開拓創(chuàng)新、與時俱進的思想下,不斷努力將公司打造為房地產開發(fā)行業(yè)的一顆新星。

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一、薪資待遇 年薪9萬元-10萬元,基本工資+績效+崗位津貼+技能補助等 二、任職資格 大專及以上學歷,普通話標準流利,良好的溝通協調能力,熟悉基本的母嬰知識。 三、工作職責 1、接聽客戶、顧客日常的電話咨詢,回訪解答解決客戶、顧客關于產品、育嬰、營養(yǎng)等售后問題 2、負責培訓來自全國各地的門店老板、店員,幫助他們掌握關于產品、育嬰、營養(yǎng)及售后處理流程方法等專業(yè)知識 3、出差到所負責區(qū)域,指導培訓門店老板、店員關于產品、育嬰、營養(yǎng)的知識及售后問題處理流程方法等 四、工作時間 每天6.5小時 月休4天
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1、負責處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產品報價,談價格,工藝介紹,投訴、退換貨等售前售后相關問題,能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進事情發(fā)展,維護客戶關系,及時進.行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用,打字速度每分鐘40-60字,思維清晰,反應敏捷,能同時應答多名客戶; 3、脾氣好,待人有禮熱情,處事冷靜有條理,領悟能力,學習能力強,為人認真負責細心,服務意識強,無論面對什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務態(tài)度,希望應聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務于人的意識,以及事無巨細的耐心); 4、有親和力,良好的心理素質,自我調節(jié)能力強,工作主動性強; 5、有淘寶天貓客服經驗或懂會PS者優(yōu)先。
2024-11-19
黃澤志
來賓-忻城縣
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農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 負責電商平臺上在線客戶服務的專業(yè)人員。渠道客服的主要職責是與顧客進行在線溝通,解答客戶疑問,協助客戶解決問題,提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細職責介紹。 一、解答客戶問題 渠道客服需要利用各種渠道,如在線聊天、郵件、電話等,及時回答客戶提出的問題,解釋產品特點、退換貨政策等相關事項,讓客戶對公司的產品和服務有更深入的了解和認識。 二、處理客戶投訴 在某些情況下,客戶會對公司的產品或服務產生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴謹的態(tài)度聽取客戶抱怨,并在權威的范圍內以公正的態(tài)度對問題進行處理,最終讓客戶滿意。 三、協助客戶解決問題 渠道客服需要通過有效的溝通,推動問題的解決。如果客戶遇到了問題,渠道客服需要迅速響應,針對客戶遇到的不同問題,及時給出專業(yè)的解決方案,幫助客戶盡快解決問題,并且修復客戶體驗。 四、記錄客戶反饋 渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求,并將其及時傳遞給相關的內部部門。這些反饋和需求是產品和服務改進的重要依據,可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產品和服務 五、保持良好的溝通與合作關系 渠道客服需要與公司內部各部門保持良好的溝通和合作關系以確??蛻魡栴}得到全面解決。在與其他部門溝通時。
2024-11-18
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2024-11-14
柳州桂裕房地產開發(fā)有限責任公司來賓分公司招聘:公司標志 logo
柳州桂裕房地產開發(fā)有限責任公司來賓分公司
所在行業(yè) 房地產/房地產開發(fā)
成立時間 13年(2011年6月20日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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