職位描述
1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進店接待，評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報價，把控維修進度，監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等
2、與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識
3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決
4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
公司簡介
勁華集團業(yè)務(wù)范圍以汽車銷售、二手車銷售與置換、維修保養(yǎng)、上牌、保險、金融及裝飾美容為主，總部位于桂林，在廣西區(qū)內(nèi)相繼投資成立了7家汽車4S店，經(jīng)營品牌包括捷途、五菱、新寶駿、奇瑞、廣本、上汽大眾、吉利、斯威、長城、魏派、歐拉、金杯等品牌。
? 勁華集團于2006年成立，發(fā)展至今集團下屬分公司有7家：桂林宏云汽車銷售有限公司、懷化宏捷汽車銷售服務(wù)有限公司、廣西勁華汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司、桂林勁華汽車銷售服務(wù)有限公司、恭城勁華汽車銷售公司、恭城華越汽車銷售公司、興安鵬駿汽車銷售服務(wù)有限公司，公司現(xiàn)有員工220余人。
上班地點
工作地址：
桂林市靈川縣八里街惠信汽車城1-4捷途宏云智慧店 查看上班路線
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理賠顧問5000-10000元桂林-靈川縣-八里街 1年以上崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)與保險公司聯(lián)系，處理保險理賠事宜； 2、負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實； 3、負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集； 4、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度的改善和年度目標(biāo)達(dá)成； 5、負(fù)責(zé)保險服務(wù)業(yè)務(wù)的推銷； 6、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴； 7、負(fù)責(zé)保險用戶檔案的建立、維護和管理； 8、負(fù)責(zé)保險理賠維修數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析并提供改進建議； 崗位福利： 1、五險一金+單休+免費工作餐+年終獎； 2、享有帶薪法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、病假； 3、享受每年免費健康體檢、員工旅游、生日蛋糕；春節(jié)/中秋節(jié)和其他重要節(jié)日禮品等； 4、公司設(shè)置優(yōu)秀員工獎、團隊獎等各項獎勵； 5、公司不定期組織各項員工戶外活動，豐富員工的業(yè)余生活； 6、提供員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)成長機會、順暢的晉升渠道和廣闊的發(fā)展平臺； 7、公司擁有年輕有朝氣的團隊，輕松愉悅、干凈整潔的工作環(huán)境。2025-02-19
羅小姐人力 -
汽車?yán)碣r服務(wù)顧問3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林市宏百望汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1認(rèn)真接待到店的每一個客戶,為其提供專業(yè)的理服務(wù) 2到店的客戶,問清楚投保的是哪家保臉公司,積極與保臉公司定損人員聯(lián)系,抓緊時間為客戶安排定損 3列清楚維修項目,與保臉公司人員合作為該車輛定損,盡可能達(dá)到客戶滿意,為公司爭取 更多的利益 4安排維修人員修理該車輛,確定配件的庫存情況,給客戶確定大概的修車時間 5.車輛維修結(jié)束后聯(lián)系保險公司確定定損金額,然后通知客戶提車,帶客戶結(jié)算時告知相關(guān) 的理賠事宜,必要時也可以給客戶提供代辦理賠服務(wù) 6對于保險公司發(fā)送的推修短信,第一時間給客戶聯(lián)系,確定車輛受損情況,事故處理方式, 是否需要救援,事故責(zé)任劃分等 7對于比較嚴(yán)重的事故在確定交警不需要拖車的情況下,第一時間趕赴現(xiàn)場幫助客戶處理事 故,安排拖車進行救援 8監(jiān)督與督促車輛維修進度,對于大事故車輛在維修結(jié)束后安排保險公司進行復(fù)勘 9做好進站車輛維修統(tǒng)計表,推修短信統(tǒng)計表,和月底的保臉公司送修比例表 10積極配合各部門的工作,與各部門積極協(xié)商從而使工作能夠順利完成,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的 各項任務(wù),完成月度任務(wù) 11，C1以上駕照 職位招聘3人2025-02-15
董總 -
保險理賠5000-10000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內(nèi)容： 1、全面負(fù)責(zé)中高端客戶的開發(fā)工作，基于公司營銷支持，找到公司需要的客戶，向客戶傳遞公司服務(wù)和理念并促成客戶認(rèn)可公司及其服務(wù)； 2、根據(jù)客戶理財需求，為客戶提供資產(chǎn)配置建議或者方案，并與客戶深入溝通達(dá)成共識，基于公司理財精品庫，為客戶配置產(chǎn)品，并協(xié)助客戶購買； 3、基于公司研究和服務(wù)平臺支持，為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務(wù)，包括客戶資產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。2025-02-07
祝經(jīng)理經(jīng)理
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汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人 -
主營WEY、坦克等系列熱銷車型及維護、保養(yǎng) -
全品牌汽車銷售，新能源車銷售、汽車金融、保險代理、售后美容維修。 -
公司業(yè)務(wù)范圍: 網(wǎng)約車(對公)加盟,，0首付,低首付購車.， 銷售各大品牌的車輛，車輛代購.新車分期。 -
本公司主要經(jīng)營貨車銷售，維修，配件經(jīng)營。 -
主營汽車整車銷售、零配件銷售，汽車售后服務(wù) -
銷售汽車及配件;汽車美容(不含洗車)、汽車租賃、汽車代駕服務(wù)、代辦機動車輛登記業(yè)務(wù);機動車維修(憑有效許可證經(jīng)營);道路普通貨物運輸(憑有效許可證經(jīng)營);代辦銀行貸款業(yè)務(wù);提供二手車信息咨詢服務(wù)、保險業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)。 -
1.汽車資源（代購、批發(fā)、零售）主機廠銷直供，對比全國最低價。
2.電動汽車經(jīng)銷商，銷售市場已覆蓋整個廣西區(qū)域。
3.金融貸款（安吉租賃、上實融資租賃、元通融資租賃），廣西區(qū)域服務(wù)商提供快捷、可靠、專業(yè)的貸款服務(wù)。
4.汽車維修/美容（博世國際品牌桂林唯一代理，國際技術(shù)、國際品質(zhì)，平民化價格）。
5.滴滴事業(yè)（滴滴出行南寧、柳州、桂林代理，擁有龐大的汽車租賃車隊）
6. 公司還有車友會（品味人生、娛樂交友、享受精彩健康用車生活）、會員車管服務(wù)（新車上戶、保險、年檢、過戶）等業(yè)務(wù)，為我們的會員提供便捷、專業(yè)的汽車證照服務(wù)，使大家暢享有車生活。 -
汽車/汽車銷售
- 桂林宏云汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時間 9年（2016年2月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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新媒體運營/市場總監(jiān)
￥8000-12000元
桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 -
汽車學(xué)徒工
￥2500-4500元
桂林-靈川縣-八里街 18-23歲 -
電話邀約員
￥4000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 1年以上 20-35歲 -
會計（桂林）
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桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上 -
汽車銷售顧問（臨桂）
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桂林-靈川縣-八里街 中專以上 1年以上 20-40歲 - 更多崗位
