職位描述

前臺(tái)接待,銷售,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶 

公司簡(jiǎn)介

Meineke(馬立可)全球汽車服務(wù)中心是一家特許經(jīng)營的汽車維修連鎖店,該品牌創(chuàng)立于1972年,2010年登陸中國成都。公司總部位于美國北卡羅來納州夏洛特市,Meineke(馬立可)汽修連鎖品牌是由“SamMeineke先生于1972年在德克薩斯州的休斯頓創(chuàng)立的。目前Meineke(馬立可)在美國、加拿大、墨西哥、巴西、加勒比海以及沙特阿拉伯已擁有約2000多家汽車維修店,并持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行國際化擴(kuò)張,到目前已累計(jì)維修保養(yǎng)了近7000萬輛的汽車,是美國特許經(jīng)銷商協(xié)會(huì)(AAFD)會(huì)員、美國汽車零部件協(xié)會(huì)(APAA)會(huì)員、國際特許經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)員(IFA)全球特許經(jīng)營500強(qiáng)、制動(dòng)快修類全球排名第一、美國特許經(jīng)銷商(AAFD)頒發(fā)的《公平特許經(jīng)營認(rèn)證》獲得者。Meineke(馬立可)的配件全球采購集中配送且價(jià)格更低,這主要得益于其與眾多國際零配件及汽車用品生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商長期而全面的深度合作,所有產(chǎn)品不但通過國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證,而且因?yàn)椴少徚烤薮蠖加袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)。公司基本營銷理念:以公平合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的技術(shù),為客戶提供便捷快速的服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州靈山縣威固車膜靈山馬立可店新保健院正門斜對(duì)面往江南路方向100米處 查看上班路線

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欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場(chǎng)
崗位描述: 1、設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)(配件訂購目標(biāo)、有效進(jìn)廠臺(tái)次、營業(yè)收入的料、工比、生產(chǎn)能力、服務(wù)力指標(biāo)等); 2、制定年度計(jì)劃并分解到每季度、每月并進(jìn)行監(jiān)督; 3、貫徹并執(zhí)行公司及廠家的相關(guān)規(guī)定、流程及制度,負(fù)責(zé)客戶滿意度(CSI)的提升工作,保證CSI工作的有效展開; 4、 對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理各種情況,積極配合處理客戶投訴; 5、完成上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷 2、 熟悉汽車4S店售后服務(wù)流程及車間鈑金、噴漆、機(jī)修、索賠、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)流程; 3、 具備溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力及人員管理能力,能熟練使用辦公操作軟件; 有4年以上汽車行業(yè)售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具體服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理、車間主任等相關(guān)中層以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-20
林昌業(yè)
欽州-欽南區(qū)
1.負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談, 2.為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù) 3.維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶 4.本次招聘為領(lǐng)克品牌顧問
2024-11-20
牟女士
欽州-欽北區(qū)
熟悉汽車快修保養(yǎng)等所有維修技術(shù),品行端正,有責(zé)任心,事業(yè)心,有一定表達(dá)能力者優(yōu)先!
2024-11-20
歐世明
欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場(chǎng)
崗位描述: 1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 任職要求: 1、一年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn),或一年以上汽車前臺(tái)接車經(jīng)驗(yàn); 2、具備汽車構(gòu)造和維修保養(yǎng)知識(shí),對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力; 3、具備客戶招攬、關(guān)系建立能力;,有客戶投訴及數(shù)據(jù)分析處理能力; 4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及心理承受能力,思維敏捷; 5、形象氣質(zhì)良好,駕駛證(C\\B照)。
2024-11-20
林昌業(yè)
欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場(chǎng)
崗位職責(zé):售后前臺(tái)接待,維系保有客戶關(guān)系,完成上級(jí)交代任務(wù) 任職要求:熟練制表格,文檔。 崗位福利:底薪兩千+提成 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有過相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2024-11-20
張哲
汽車索賠員
3000-6000元
欽州-欽南區(qū)
任職要求:有4S店汽車銷售,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!C1駕照!服務(wù)意識(shí)強(qiáng)!
2024-11-14
林家濱
靈山馬立可汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
靈山馬立可汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/美容/汽車
成立時(shí)間 7年(2016年12月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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汽車美容中工

¥3000-6000元

欽州-靈山縣
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