柳州南亞名邸客服經(jīng)理招聘

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【柳州】客服主管

6000-8000元

潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司

柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城 2人包裝電子物業(yè) 優(yōu)質(zhì)企業(yè)

2024-11-21

唐女士

人事

崗位職責(zé)：
1）根據(jù)部門(mén)的工作要求建立信息庫(kù)，有效管理客戶(hù)信息。
2）對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)處理過(guò)程及時(shí)回復(fù)。
3）及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛，并做好相應(yīng)記錄。
4）管理環(huán)境外包單位工作，并進(jìn)行考核。
5）對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。
6）整理分析服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)信息，為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。
7）制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，督促計(jì)劃完成。
任職要求：
1）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2）精通物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉客戶(hù)溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)禮儀。

客服

2000-3000元

柳州佰杰進(jìn)出口貿(mào)易有限公司

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 2人保險(xiǎn) 電子進(jìn)出口

2024-11-21

韋小姐

崗位職責(zé)：
1、售前：及時(shí)處理客戶(hù)消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)下單 ?
2、售中：負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理
?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務(wù)，有效提高客戶(hù)滿(mǎn)意度?
4、積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，配合相關(guān)部門(mén)支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng)
?任職要求：
?1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室office軟件
2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神，工作積極負(fù)責(zé)，吃苦耐勞?
?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題

客服經(jīng)理

3000-5000元

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

柳州-魚(yú)峰區(qū) 1人包裝辦公設(shè)備電子

2024-11-19

行政部

崗位職責(zé)：
1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理，部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)；
3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴，對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析，并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施；
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)；
5、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升；
6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。
任職資格：
1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，良好的客戶(hù)服務(wù)理念；
2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。

約 3 個(gè)崗位

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魚(yú)峰區(qū)附近熱門(mén)公司

柳州市瑞夏信息科技有限公司

許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；軟件開(kāi)發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢(xún)；日用百貨銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

柳州海韻之友物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)服務(wù);物業(yè)信息咨詢(xún);保潔服務(wù);洗衣服務(wù);家政服務(wù);商務(wù)服務(wù);搬運(yùn)、裝卸服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;會(huì)務(wù)禮儀服務(wù);展覽展示服務(wù);廢舊物資回收及銷(xiāo)售(危險(xiǎn)廢棄物除外);化工原料及產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、紙張、紡織原料(除棉花)、包裝材料、塑料制品、節(jié)能產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備(除九座以下乘用車(chē))、印刷器材及用品(除油墨)、金屬材料、農(nóng)副產(chǎn)品、清潔用品、日用百貨、辦公用品、五金交電、電子產(chǎn)品、建筑裝飾材料、工藝品(象牙及其制品除外)、預(yù)包裝食品的銷(xiāo)售;卷煙、雪茄煙、酒水的零售;園林景觀養(yǎng)護(hù);房屋、建筑裝飾裝修工程;園林景觀工程施工;房屋、門(mén)面、機(jī)械設(shè)備、花卉盆景的租賃;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;房地產(chǎn)交易、居間、行紀(jì)、代理;票務(wù)服務(wù);農(nóng)作物的種植;計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù);經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

興業(yè)銀行股份有限公司南寧分行

吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算;辦理票據(jù)承兌、貼現(xiàn);代理發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券;從事同業(yè)拆借;從事銀行卡業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保管箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;外匯擔(dān)保;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);代客外匯買(mǎi)賣(mài);買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;資信調(diào)查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)和總行授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。

潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司

一般項(xiàng)目：物業(yè)服務(wù)；物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)；高新技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；家政服務(wù)（不含限制項(xiàng)目）；營(yíng)業(yè)性停車(chē)服務(wù)；接受主體委托從事建筑裝飾裝修工程的設(shè)計(jì)、施工；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；電子產(chǎn)品、保健用品、預(yù)包裝食品、保健食品的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

廣西柳州文佰科技有限公司

機(jī)械模具的研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún);儀器儀表、普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、化工產(chǎn)品(易燃、易爆、劇毒危險(xiǎn)品及其他危險(xiǎn)品除外)、潤(rùn)滑油、橡膠制品、環(huán)保設(shè)備、電氣設(shè)備、包裝材料、閥門(mén)管道設(shè)備、壓縮機(jī)及配件、水暖器材、電腦及配件、玻璃儀器、廚具、潔具、日用雜貨、家用電器、文具用品、消防器材、建材、電線(xiàn)電纜、安防器材、食品、體育用品、窗簾、文化用品、勞保用品、護(hù)膚品、化妝品、美容用品、日用百貨的銷(xiāo)售;普通機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的維修及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。