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柳州進(jìn)出口公司客服專(zhuān)員招聘

共找到 5條 柳州 客服專(zhuān)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理制定片區(qū)每月、季度、年度的銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃及任務(wù),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。定期將銷(xiāo)售進(jìn)展情況向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)。及時(shí)掌握片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),做好該片區(qū)潛在新客源、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
3、銷(xiāo)售回款管理。協(xié)助客服專(zhuān)員及時(shí)統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);確保銷(xiāo)售款項(xiàng)的及時(shí)回收,避免壞賬和呆賬的發(fā)生。與客戶協(xié)商收款方式和時(shí)間,跟進(jìn)回款進(jìn)度,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通,確保銷(xiāo)售款項(xiàng)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)。為客戶提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問(wèn)題解決等。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,做好客戶維護(hù),維系公司與客戶間的關(guān)系,定期進(jìn)行客戶拜訪、客戶評(píng)估并及時(shí)處理客戶的意見(jiàn)和建議,及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
6、協(xié)助市場(chǎng)管理部展開(kāi)所負(fù)責(zé)片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品價(jià)格等信息,并將有效信息及時(shí)反饋至區(qū)域經(jīng)理。
7、協(xié)助市場(chǎng)管理部做好新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)等相關(guān)工作,并及時(shí)將銷(xiāo)售推廣情況反饋至區(qū)域經(jīng)理。
8、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝等方面提出合理化建議,將合理化建議反饋至區(qū)域經(jīng)理。協(xié)助技術(shù)中心對(duì)新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)使用情況的跟進(jìn)及相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)的收集并反饋至區(qū)域經(jīng)理。
9、合理進(jìn)行片區(qū)的預(yù)算控制。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理下達(dá)的預(yù)算控制范圍,做好片區(qū)事前預(yù)算、事中控制、事后分析相關(guān)工作。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,能接受出差或駐外省工作;
2、掌握一定的銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí),了解公司產(chǎn)品,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
4、為人正直、處事得體、性格開(kāi)朗,有強(qiáng)烈責(zé)任心,進(jìn)取心強(qiáng),服從公司各項(xiàng)安排及管理
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理制定片區(qū)每月、季度、年度的銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃及任務(wù),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。定期將銷(xiāo)售進(jìn)展情況向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)。及時(shí)掌握片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),做好該片區(qū)潛在新客源、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
3、銷(xiāo)售回款管理。協(xié)助客服專(zhuān)員及時(shí)統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);確保銷(xiāo)售款項(xiàng)的及時(shí)回收,避免壞賬和呆賬的發(fā)生。與客戶協(xié)商收款方式和時(shí)間,跟進(jìn)回款進(jìn)度,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通,確保銷(xiāo)售款項(xiàng)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)。為客戶提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問(wèn)題解決等。
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,做好客戶維護(hù),維系公司與客戶間的關(guān)系,定期進(jìn)行客戶拜訪、客戶評(píng)估并及時(shí)處理客戶的意見(jiàn)和建議,及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
6、協(xié)助市場(chǎng)管理部展開(kāi)所負(fù)責(zé)片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品價(jià)格等信息,并將有效信息及時(shí)反饋至區(qū)域經(jīng)理。
7、協(xié)助市場(chǎng)管理部做好新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)等相關(guān)工作,并及時(shí)將銷(xiāo)售推廣情況反饋至區(qū)域經(jīng)理。
8、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝等方面提出合理化建議,將合理化建議反饋至區(qū)域經(jīng)理。協(xié)助技術(shù)中心對(duì)新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)使用情況的跟進(jìn)及相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)的收集并反饋至區(qū)域經(jīng)理。
9、合理進(jìn)行片區(qū)的預(yù)算控制。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理下達(dá)的預(yù)算控制范圍,做好片區(qū)事前預(yù)算、事中控制、事后分析相關(guān)工作。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,能接受出差或駐外省工作;
2、掌握一定的銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí),了解公司產(chǎn)品,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
4、為人正直、處事得體、性格開(kāi)朗,有強(qiáng)烈責(zé)任心,進(jìn)取心強(qiáng),服從公司各項(xiàng)安排及管理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;
3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作;
任職資格:
1、中專(zhuān)以上文化程度,年齡20-40周歲;
2、具有電工操作證者優(yōu)先;
3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。
4、擅長(zhǎng)與人溝通交流,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。
5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。

客服

2000-3000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 2人 保險(xiǎn) 電子 進(jìn)出口
2024-11-21
韋小姐
崗位職責(zé): 1、售前:及時(shí)處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單 ? 2、售中:負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務(wù),有效提高客戶滿意度? 4、積極維護(hù)客戶關(guān)系,配合相關(guān)部門(mén)支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求: ?1、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負(fù)責(zé),吃苦耐勞? ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題
2024-11-13
柳州津晶
人事專(zhuān)員
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的服務(wù)工作方向和工作目標(biāo)的制訂; 2、負(fù)責(zé)服務(wù)政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范的制定; 3、負(fù)責(zé)對(duì)工商、技監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、網(wǎng)站、電視臺(tái)、等媒體單位的投訴和工作對(duì)接、突發(fā)質(zhì)量事故進(jìn)行協(xié)調(diào)處理及跟進(jìn)回復(fù); 4、負(fù)責(zé)空調(diào)售后日常工作的管理及協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)職能科室及各職能人員的優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用; 5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控和管理,將服務(wù)系統(tǒng)的費(fèi)用嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),達(dá)到利用最低成本取得最大效果的目的; 6、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)人員的績(jī)效管理,監(jiān)控服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范和考核管理。 7、負(fù)責(zé)按公司的管理體系要求,對(duì)與本部門(mén)有關(guān)的運(yùn)行...
約 5 個(gè)崗位

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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.9%
    2K
  • 60.7%
    3K
  • 11.3%
    4K
  • 7.7%
    5K
  • 1.8%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    92.9%
  • 高中
    3.6%
  • 中專(zhuān)
    1.2%
  • 大專(zhuān)
    2.4%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.9%,高中占3.6%,中專(zhuān)占1.2%,大專(zhuān)占2.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    1.8%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占1.8%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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