1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶(hù)之間的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理及上報(bào)。;
4、定期對(duì)銷(xiāo)售設(shè)備進(jìn)行維保工作
5、認(rèn)真做好本部門(mén)相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
柳州售后支持招聘
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柳州 售后支持 招聘
職位。好工作,上桂聘
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車(chē)行客服經(jīng)理
5000-9000元13小時(shí)前周毅如果您:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);了解汽車(chē)行業(yè)內(nèi)的客戶(hù); 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.具備扎實(shí)的客戶(hù)數(shù)據(jù)管理與篩選知識(shí)、客戶(hù)溝通與客戶(hù)獲取知識(shí);
4.具備基本的商務(wù)管理知識(shí);
5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶(hù),為銷(xiāo)售及售后部門(mén)提供客戶(hù)維護(hù)支持,確??蛻?hù)獲得專(zhuān)業(yè)服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加客戶(hù)保留率。管理維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),保證客戶(hù)檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查并分析;
3.客戶(hù)檔案的管理;
4.客戶(hù)投訴的跟蹤;
5.客戶(hù)的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對(duì)客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼;
2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
3.高額績(jī)效(提成類(lèi)薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng);
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點(diǎn)/時(shí)間:
1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦) -
售后信息員/內(nèi)勤
3000-4000元13小時(shí)前周毅如果您是:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷
1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作經(jīng)驗(yàn)
了解售后部門(mén)各崗位工作內(nèi)容及流程;
工作思路清晰、細(xì)致。對(duì)售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力;
有較好的工作計(jì)劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識(shí)。
我希望您做到:
在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對(duì)售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于:
1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資;
2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作
3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶(hù)的檔案資料
4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報(bào)銷(xiāo)和物料的申請(qǐng)等行政事務(wù)工作
5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作
我們將提供:
1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼;
2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
3.高額績(jī)效(提成類(lèi)薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng);
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點(diǎn)/時(shí)間:
1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦) -
汽車(chē)產(chǎn)品顧問(wèn)
7000-11000元2024-11-21沈陽(yáng)崗位職責(zé):
1.通過(guò)客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)講解和推廣來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,組織用戶(hù)試乘試駕,提高用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)可度;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品及售后衍生品的推廣工作;
3.支持門(mén)店差異化客戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),做好與新老客戶(hù)之間的溝通工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.充分了解客戶(hù)需求,主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù);
5.建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)。
任職資格:
1.全日制大專(zhuān)及以上,專(zhuān)業(yè)不限;
2.具有1-3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),新能源汽車(chē)或零售店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉銷(xiāo)售技巧及禮儀,具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5.有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
7.有駕照,能熟練駕駛者優(yōu)先;
8.五官端正,***者優(yōu)先。 -
客戶(hù)質(zhì)量工程師
6000-8000元2024-11-21gcic************************關(guān)鍵職責(zé): 組織對(duì)OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問(wèn)題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶(hù) 進(jìn)行大客戶(hù)的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤,主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù),維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶(hù)需求組織對(duì)客戶(hù)的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對(duì)應(yīng)的主機(jī)廠客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查 …… 按照流程對(duì)OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核,并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 任職資格: 本科學(xué)歷,發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車(chē)工程或機(jī)械工程類(lèi)專(zhuān)業(yè) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng) -
工段長(zhǎng)
6000-8000元2024-11-21蘭女士人力資源檢查質(zhì)量體系在工段執(zhí)行情況 負(fù)責(zé)工藝一致性檢查,確保執(zhí)行文件與工藝保持一致 負(fù)責(zé)生產(chǎn)問(wèn)題清單管理,推動(dòng)各區(qū)域按期關(guān)閉問(wèn)題 響應(yīng): 按生產(chǎn)計(jì)劃要求完成每天生產(chǎn)交付 按問(wèn)題升級(jí)流程及時(shí)響應(yīng)、升級(jí)生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題 根據(jù)售后及 …… 0公里反饋問(wèn)題,立即排查生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù),采取遏制措施 協(xié)調(diào)本區(qū)域資源積極配合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、執(zhí)行過(guò)程,參與技術(shù)方案評(píng)審、同步設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收提供支持 組織本區(qū)域人員對(duì)新工藝、新設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證 精益生產(chǎn) -
客服
2000-3000元2024-11-21韋小姐崗位職責(zé): 1、售前:及時(shí)處理客戶(hù)消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)下單 ? 2、售中:負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務(wù) …… ,有效提高客戶(hù)滿(mǎn)意度? 4、積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,配合相關(guān)部門(mén)支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求: ?1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負(fù)責(zé) -
電商網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元2024-11-20梁生負(fù)責(zé)網(wǎng)店的售前售后工作,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾,柳州地區(qū)支持居家辦公,異地勿擾! -
寶駿4S店店長(zhǎng)
10000-12000元2024-11-19郭勇熙崗位職責(zé): 1、執(zhí)行集團(tuán)決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、制定寶駿4S店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)。 …… 2、熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售及售后所有環(huán)節(jié)及流程。 3、熟悉4S店的建設(shè)和管理工作,具有5年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 4、有駕照并有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。 …… 15年薪,不需要管售后,后期可晉升大店總經(jīng)理。 可以接受廣西區(qū)(桂林、河池、梧州 )內(nèi)外派。 -
售后服務(wù)技工
4000-7000元2024-11-19廖鴻胡職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車(chē)反饋質(zhì)量問(wèn)題的處置及售后整機(jī)拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測(cè)試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)整車(chē)總裝現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場(chǎng)管理、 -
售前售后支持
3000-8000元2024-11-19姚小姐超爾崎人要求能吃苦耐勞,有積極向上精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);有大型web應(yīng)用開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)(集群web server session同步等)對(duì)XHTML/CSS/Javascript等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)必需的前端技術(shù)非常熟悉,有手寫(xiě)代碼能力;網(wǎng)上商城;熟練使用Dreamweaver, Photoshop等網(wǎng)頁(yè)編輯及圖像處理工具;平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷者優(yōu)先審美與藝術(shù)修養(yǎng)兼具,思路敏捷、清晰,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,注重細(xì)節(jié)。 能夠熟練運(yùn)用PPT、PHTOTSHOP等平面設(shè)計(jì)相關(guān)軟件、CorelDRAW;Flash、熟悉CSS樣式表,能運(yùn)用DIV+CSS進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)布局熟練使用 崗位要... -
4s店店長(zhǎng)(廣西區(qū)內(nèi))
10000-15000元2024-11-19郭勇熙崗位職責(zé): 1、執(zhí)行集團(tuán)決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、制定寶駿4S店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)。 …… 2、熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售及售后所有環(huán)節(jié)及流程。 3、熟悉4S店的建設(shè)和管理工作,具有5年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 4、有駕照并有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。 …… 15年薪,不需要管售后,后期可晉升大店總經(jīng)理。 可以接受廣西區(qū)(桂林、河池、梧州 )內(nèi)外派。 -
汽車(chē)銷(xiāo)售
7000-8000元2024-11-18韋明豪銷(xiāo)售的工作內(nèi)容是: 1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售和咨詢(xún):負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)售前售后并維護(hù)客戶(hù):負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作; 3、完成銷(xiāo)售目標(biāo):完成分配的新能源銷(xiāo)售目標(biāo),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī) …… :用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶(hù),提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解; 5、完成個(gè)人指標(biāo)并助力團(tuán)隊(duì)合作:在達(dá)成個(gè)人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助力達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),并不斷提升業(yè)績(jī)達(dá)成能力; 6、執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)并挖掘潛在客戶(hù):支持各類(lèi)型市場(chǎng)活動(dòng) -
客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)顧問(wèn)/經(jīng)理(TOP1地毯品牌)
7000-12000元2024-11-16黃雅婕這里有: 高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間 上班時(shí)間: 上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間 我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì), …… 5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門(mén)做好用戶(hù)反饋,支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作 6.熟悉天貓、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的售后流程規(guī)則,作為門(mén)面擔(dān)當(dāng),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)保障 7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià),形成良好的口碑。 …… 8.具備家裝、地毯行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮 我們的福利: 我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力 …… 注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng),表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。 -
售后技術(shù)支持
8000-12000元2024-11-13張經(jīng)理1.負(fù)責(zé)家裝,工裝工地管理 2.負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)管理 底薪4000,提成另算,年薪10-15萬(wàn)。 懂暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 -
附件工程師
6000-12000元2024-11-12崗位職責(zé): 1、根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要求,制定車(chē)門(mén)及附件子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略; 2、完成項(xiàng)目前期對(duì)標(biāo)分析和工程分析,并完成斷面發(fā)布; 3、完成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與發(fā)布,制定圖紙發(fā)布; 4、編寫(xiě)定點(diǎn)工程文件,支持采購(gòu)定點(diǎn)工作 …… ; 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題,協(xié)調(diào)、跟蹤和督促供應(yīng)商解決相關(guān)問(wèn)題; 6、跟蹤并解決項(xiàng)目造車(chē)問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和售后問(wèn)題提供技術(shù)支持; 7、編寫(xiě)項(xiàng)目過(guò)程的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),完成各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審 -
車(chē)間主管
10000-15000元2024-11-11蘭女士人力資源檢查質(zhì)量體系在工段執(zhí)行情況 負(fù)責(zé)工藝一致性檢查,確保執(zhí)行文件與工藝保持一致 負(fù)責(zé)生產(chǎn)問(wèn)題清單管理,推動(dòng)各區(qū)域按期關(guān)閉問(wèn)題 響應(yīng): 按生產(chǎn)計(jì)劃要求完成每天生產(chǎn)交付 按問(wèn)題升級(jí)流程及時(shí)響應(yīng)、升級(jí)生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題 根據(jù)售后及 …… 0公里反饋問(wèn)題,立即排查生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù),采取遏制措施 協(xié)調(diào)本區(qū)域資源積極配合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、執(zhí)行過(guò)程,參與技術(shù)方案評(píng)審、同步設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收提供支持 組織本區(qū)域人員對(duì)新工藝、新設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證 精益生產(chǎn) -
售后支持專(zhuān)員
3000-5000元2024-11-11蔣先生招聘總監(jiān)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照,會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿(mǎn)按等級(jí)劃分工資:3500元/月-4500元/月
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周先生投遞了 柳州臻驅(qū)電控科技有限公司 的 車(chē)間主管 職位2024-11-10
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羅先生投遞了 柳州臻驅(qū)電控科技有限公司 的 工段長(zhǎng) 職位2024-11-07
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柳州 售后技術(shù)支持招聘工資
¥
4700
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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2%2K
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34%3K
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19%4K
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20%5K
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11%6K-8K
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11%8K-1W
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3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98%
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大專(zhuān)2%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,大專(zhuān)占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1%。