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柳州數(shù)據(jù)客服招聘

共找到 10條 柳州 數(shù)據(jù)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-20
覃經(jīng)理
崗位職責:
1、負責抖店運營管理和日常維護,包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運營等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,維護并提升店鋪DSR等指標;
3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量;
4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間跟進平臺活動報名,銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復盤整理;
5、負責訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
7、負責小店精選聯(lián)盟活動報名,達人鏈接設(shè)置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運營經(jīng)驗,熟悉抖店運營流程。
3.熟悉抖音平臺的規(guī)則和玩法,有成功的運營案例者優(yōu)先。
4.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
6.具備較強的責任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。
2024-11-20
覃經(jīng)理
崗位職責:
1、負責拼多多店鋪的整體運營:執(zhí)行運營策略完成銷售指標。
2、負責拼多多店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤:分析每日營運情況,并定期進行總結(jié),提出改進措施。
3、負責平臺線上日常運營工作:平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎(chǔ)運營工作。
4、負責數(shù)據(jù)收集、分析與整理:監(jiān)控每日數(shù)據(jù)并分析,包括付費投產(chǎn)比、交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等,深入了解拼多多的目標用戶群體,通過數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品優(yōu)化和推廣提供支持。
職位要求:
1、1-3年拼多多運營工作經(jīng)驗,能夠獨立運營店鋪。
2、有0-1打造新店鋪的能力。有參加過平臺大型活動的經(jīng)驗。
3、負責對公司店鋪的優(yōu)化及運營,店鋪商品布局和爆款實操打造,付費推廣等業(yè)務(wù)能力;
4、利用數(shù)據(jù)等工具,評估和分析,及時提出營銷改進措施及解決方案;
5、有團隊精神,與團隊共同成長,與設(shè)計及客服人員溝通,共同完成店鋪目標,分享成果;
6、爆款打造推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標;
2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓;
3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2024-11-19
韋經(jīng)理
負責協(xié)助主播,做好后臺數(shù)據(jù),處理客服客訴售前售后,訂單管理等相關(guān)事宜,配合主播在直播時做好客服工作。
2024-11-19
李麗杰
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5 …… 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通
2024-11-19
李麗杰
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5 …… 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通
:1、 負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營; 2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量, …… ; 3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案; 4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源; 5、每日統(tǒng)計分析新數(shù)據(jù) …… ,并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。 …… 管理客服的售前 售后工作 崗位職責 1、負責拼多多和天貓平臺的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作: 3 …… 全面負責網(wǎng)店的日常運營,做出運營預算,對網(wǎng)店業(yè)績負直接責任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求 崗位要求: 1、2年及以上拼多多、天貓等平臺店鋪運營管理經(jīng)驗,可獨立負責線上營銷管理工作: 2、對電商運營有獨到見解,精通數(shù)據(jù)分析

電商客服主管

5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū) 1人
2024-11-11
崗位職責: 1、負責客服團隊的搭建和流程梳理; 2、合理安排客服人員工作,負責客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接; 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進行匯總分析,提出合理改進方案 …… ,不斷提高用戶體驗; 4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓,熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 …… 降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況; 任職要求: 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程,帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊 …… ,有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識; 6、責任心強、工作細致認真,具備突發(fā)事件的處理能力; 7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具

財務(wù)文員

3000-4000元
2024-11-11
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳江區(qū)順業(yè)路18號
崗位職責: 1、 負責公司銷售往來的核算工作 2、 編制預算報價及合同; 3、 負責應(yīng)收、應(yīng)付款項的審核結(jié)算、催收工作; 4、 負責對各個區(qū)域應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)準確性、匯報及時性進行檢查,加快應(yīng)收賬款回籠 …… 任職資格: 1、 大專以上學歷,財務(wù)會計相關(guān)專業(yè),20-40歲; 2、 有一年以上相關(guān)(電銷、客服、資料員等)經(jīng)驗可優(yōu)先; 3、 善于溝通,應(yīng)變能力強,有團隊合作精神; 4、 具有一定的抗壓能力
2024-11-09
陳秀良
一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展,客服標準話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實施工作; 2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成; 3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導
約 10 個崗位

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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60.9%
    3K
  • 10.9%
    4K
  • 7.5%
    5K
  • 2.3%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.1%
  • 高中
    3.4%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.3%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.1%,高中占3.4%,中專占1.1%,大專占2.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
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