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柳州魚峰區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘

桂聘提供2025年3月柳州魚峰區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服最新招聘,平均工資約為3459元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn) 3人 食品 瀏覽:71
12小時(shí)前
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等)售后服務(wù)工作,包括退換貨、退款及投訴處理。
2、解答客戶在購(gòu)買及售后過程中遇到的各種問題,提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。
3、跟進(jìn)客戶反饋,妥善處理客戶的意見和建議,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與倉(cāng)儲(chǔ)、物流及其他部門的溝通,確保售后問題的高效解決。
5、定期匯總售后數(shù)據(jù),分析問題根源并提出優(yōu)化建議,助力提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
6、熟悉公司產(chǎn)品特點(diǎn),及時(shí)向客戶傳遞正確的使用及保養(yǎng)建議。
7、處理電商平臺(tái)售后評(píng)分和客戶評(píng)價(jià),維護(hù)店鋪形象。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有電商售后或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,經(jīng)驗(yàn)資深者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2、熟悉電商平臺(tái)的售后流程及規(guī)則,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4、抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)心耐心,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶問題。
5、熟練使用辦公軟件及電商平臺(tái)操作后臺(tái)。
6、對(duì)袋裝螺螄粉產(chǎn)品有一定的了解,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)。
7、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),服從公司安排。
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn) 3人 食品 瀏覽:46
12小時(shí)前
崗位職責(zé):
1、通過在線聊天工具、電話等渠道,及時(shí)解答客戶的產(chǎn)品咨詢,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和建議。
2、協(xié)助客戶完成訂單的創(chuàng)建、修改、取消等操作,確保訂單信息的準(zhǔn)確性。
3、與客戶保持良好的溝通,關(guān)注客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4、根據(jù)公司的營(yíng)銷活動(dòng),向客戶推薦適合的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,促進(jìn)銷售。
5、收集客戶的意見和建議,并將反饋信息及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
6、記錄和整理客戶咨詢與處理情況,維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
7、與售后客服、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等部門緊密配合,確??蛻趔w驗(yàn)的連續(xù)性和一致性。
8、監(jiān)控客戶活動(dòng)和行為,發(fā)現(xiàn)并報(bào)告任何異常情況或潛在的欺詐行為。
9、積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議、培訓(xùn)和項(xiàng)目,為提高客戶滿意度和業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)、電子商務(wù)的等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有電商客服(售前)板塊工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、性格開朗,工作積極主動(dòng),思維活躍,能夠承受一定程度的壓力,可同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流,有良好的服務(wù)意識(shí);
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。
上班時(shí)間:早班:8-16:00;晚班15:30-23:00,周休一天,排休制。
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城 2人 物業(yè) 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:8人 瀏覽:279
2025-03-13
唐女士
人事
任職資格:
1、協(xié)助物業(yè)費(fèi)催繳工作的開展(如打印催費(fèi)單、投遞收據(jù)等)。
2、協(xié)同拜訪業(yè)主,做好業(yè)主意見的收集和記錄,并跟進(jìn)處理。
3、每日對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、綠化、石材等內(nèi)容進(jìn)行巡查。
4、協(xié)助開展社區(qū)活動(dòng),在活動(dòng)中加強(qiáng)與業(yè)主互動(dòng),增加客戶熟悉度。
5、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的跟進(jìn)和問題的錄入。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,可接受23屆本科應(yīng)屆畢業(yè)生!
2、能夠熟練操作辦公軟件,有一定的文字功底,性格外向、開朗,具備良好的協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城 3人 物業(yè) 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:3人 瀏覽:131
2025-03-13
唐女士
人事
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助受理小區(qū)每日?qǐng)?bào)修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴,及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。 3、負(fù)責(zé)辦理收取物業(yè)管理費(fèi)、車位費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用的業(yè)務(wù)。 4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主卡、臨時(shí)卡等業(yè)務(wù)。 5、開展雨傘、藥品等增值服務(wù),物品臨時(shí)寄存、包裹收發(fā)等服務(wù)。 6、協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和組織工作。 任職要求: 1、2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,本科學(xué)歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力。 其他:能進(jìn)行長(zhǎng)期實(shí)習(xí)...

微信客服專員

2000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-小桃源苑小區(qū) 1人 生物科技 瀏覽:66
2025-03-12
韋柳萍
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,通過微信.企業(yè)等在線聊天工具進(jìn)行用戶獲??;2.日常事務(wù)處理,包括:直播宣傳,文章發(fā)布,自媒體平臺(tái)留言及評(píng)論;3.微信端相關(guān)內(nèi)容的定期推送,消息回復(fù),圖文信息導(dǎo)出,負(fù)責(zé)微信軟文.文案的編輯和發(fā)布,產(chǎn)品的上傳推廣;4.統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,進(jìn)行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)搜集。 任職資格:1.擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng), 2.較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí).細(xì)致耐心。 3.具有一定的問題處理及文字組織能力小 4.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問題的能力; 5.要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)。
2025-03-10
黃紹科
負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng),負(fù)責(zé)呼叫中國(guó)電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時(shí),月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對(duì)客戶,不用風(fēng)吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 投遞:1人 瀏覽:36
2025-03-08
劉*理
公司: 慧訊網(wǎng)絡(luò)·柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司 招聘類型: 社招 職位名稱: 高薪誠(chéng)聘韓文/越南語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)客服5K以上 職位描述: 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服: 【崗位描述】 1、使用韓語(yǔ)
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 瀏覽:29
2025-03-08
劉*理
技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語(yǔ)閱讀能力; 2.
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 投遞:1人 瀏覽:30
2025-03-08
劉*理
外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進(jìn)行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓(xùn),對(duì)客戶進(jìn)行訂單處理。 3、為客戶及時(shí)解決售后咨詢,解決問題。

網(wǎng)電客服

3000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 企業(yè)管理 投遞:2人 瀏覽:43
2025-03-08
藍(lán)女士
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗(yàn)都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時(shí)間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營(yíng)造一個(gè)開心、積極的工作氛圍。
2025-03-01
鄧翔
1、通過飛鴿工具等方式,負(fù)責(zé)抖音小店在線和客戶售前售后問題的解答 受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級(jí),保證客戶投訴得到妥善解決; 2. 負(fù)責(zé)處理客戶退貨退款等工作,維護(hù)好店鋪的服務(wù)體驗(yàn)分; 3. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單情況:關(guān)注訂單備貨、發(fā)貨、物流情況,對(duì)異常訂單進(jìn)行記錄、跟蹤、及時(shí)反饋; 4. 負(fù)責(zé)日??头娫捊勇牷驌艹隹头娫?解決客戶的問題,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易; 5. 做好日常問題登記和數(shù)據(jù)記錄,對(duì)各類客服問題進(jìn)行匯總,反饋上級(jí)并跟進(jìn)直至解決問題; 6. 配合店鋪各項(xiàng)活動(dòng),與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員保持積極溝通,保證內(nèi)部信息暢通。
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薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 11.3%
    2K
  • 56.5%
    3K
  • 11.3%
    4K
  • 17.7%
    5K
  • 3.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.4%
  • 中專
    1.6%
柳州魚峰區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.4%,中專占1.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州魚峰區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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