- 商務(wù)型
- 包吃
- 全勤獎(jiǎng)
- 五險(xiǎn)一金
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)
- 掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)
- 客訴處理
- 連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)
- 中高端酒店
- 不需要異地調(diào)派
職位描述
1. 工作內(nèi)容:
1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙;
2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,及時(shí)上傳中外賓信息至公安系統(tǒng);
3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價(jià)格及內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施;
4、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程;
5、完程上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交班的其它事項(xiàng)
任職要求:
1、初中及以上學(xué)歷,有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可,連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),電腦操作熟練;
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市駕鶴路95號(hào)江南新天地3-2、4-2 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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酒店值班經(jīng)理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和各類(lèi)突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門(mén)的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫(xiě)“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識(shí)、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險(xiǎn)一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn) 工作時(shí)間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽(yáng)光麗景酒店(沿江路2號(hào))19小時(shí)前歐女士
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連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、參與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,與客服人員和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從實(shí)際出發(fā),確定營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)資源:根據(jù)項(xiàng)目的重要性,合理的安排項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合。 3、確定運(yùn)營(yíng)方案:一個(gè)項(xiàng)目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項(xiàng)目成功執(zhí)行的一個(gè)保障?! ?4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況,關(guān)注各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,還需要結(jié)合固定時(shí)間段(每日、每周和每月)的各項(xiàng)流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素,隨時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略和方法,最大限度的提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)?! ?5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對(duì)方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動(dòng)而帶來(lái)的影響?! ?6、人才選拔儲(chǔ)備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人,以應(yīng)對(duì)正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和部門(mén)凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)等?! ?8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實(shí)際,制定合理的部門(mén)發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會(huì)匯報(bào)情況。19小時(shí)前姚積華
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值班經(jīng)理(駐店經(jīng)理)6000-8000元柳州-柳北區(qū)崗位職責(zé): 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和各類(lèi)突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門(mén)的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫(xiě)“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。19小時(shí)前歐女士
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時(shí)匯報(bào)情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。19小時(shí)前歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責(zé): 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. 協(xié)助維持大堂的秩序,并及時(shí)匯報(bào)情況; 5. 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。 任職資格: 1、年齡20-30歲之間,中專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、性格外向,身體健康,五官端正,形象良好; 3、工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和良好的溝通表達(dá)能力。19小時(shí)前歐女士
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19小時(shí)前陳木安
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酒店服務(wù)經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游溝通能力好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。19小時(shí)前蔡主管
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值班經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管理層收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3.儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。19小時(shí)前翟女士(麗笙酒店)
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酒店總經(jīng)理5000-10000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州市乾泰經(jīng)貿(mào)集團(tuán)有限公司生產(chǎn)/制造1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制; 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)酒店客房、餐廳的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、實(shí)施開(kāi)展、并對(duì)實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程管理,確保酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成; 4、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、五年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗(yàn); 3、原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成基地下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo); 4、認(rèn)同企業(yè)文化核心價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心;2025-02-18秦雪
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2025-02-17伍先生
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
酒店管理接待經(jīng)理酒店經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)管理酒店主管酒店管理經(jīng)理賓客服務(wù)經(jīng)理酒店?duì)I銷(xiāo)酒店店長(zhǎng)客房部經(jīng)理酒店值班經(jīng)理前廳部經(jīng)理ota值班經(jīng)理酒店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理酒店區(qū)域管理夜班經(jīng)理酒店管理總經(jīng)理酒店管理人員連鎖酒店店長(zhǎng)酒店大堂經(jīng)理酒店大堂副理酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理公寓店長(zhǎng)宴會(huì)經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)賓館經(jīng)理連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

- 廣西柳州融裕酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/酒店
- 成立時(shí)間 2024年10月15日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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