職位描述

能吃苦,有服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,熱情 

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可能感興趣的職位

客房主管
4000-5000元
柳州-柳北區(qū)
1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確保客房衛(wèi)生整潔; 2、對(duì)客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-21
歐女士
柳州-魚峰區(qū)
1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?: 制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理維修請(qǐng)求。 ?3.預(yù)算管理?: 管理客房部門的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購(gòu)與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問(wèn)題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺(tái)、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。 定期參加部門間會(huì)議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。
2024-11-20
吳峽
柳州-柳北區(qū)
1、持行總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),完成客房目標(biāo)營(yíng)收指標(biāo)。監(jiān)督酒店客房部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程序化,搞好員工培訓(xùn),控制成本,提高利潤(rùn); 2、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 3、監(jiān)督客房定價(jià)、推銷策略,定期或不定期地做好對(duì)外宣傳; 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 五險(xiǎn)+包吃住+生日福利+年假
2024-11-20
錢超
柳州-柳北區(qū)
1、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi); 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見(jiàn)。
2024-11-19
客房部主管
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.有從事樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
2024-11-18
韓先生
柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都
1、把控酒店客房衛(wèi)生品質(zhì); 2、達(dá)成部門任務(wù)指標(biāo); 3、員工帶教; 4、部門成本控制;
2024-11-18
毛紹翩
柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都
1.安排好客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用,檢查儀容儀表。 2.仔細(xì)檢查每一間客房,確??头壳鍧嵸|(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施設(shè)備完好。 3.巡視酒店客房及公共區(qū)域,負(fù)責(zé)檢查報(bào)修設(shè)施設(shè)備,使其能正常工作。 4。監(jiān)督服務(wù)員《工作日志》的填寫情況和工作車擺放標(biāo)準(zhǔn)及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。 5.負(fù)責(zé)樓層鑰匙,對(duì)講機(jī),房卡的收發(fā)及保管。 6.檢查并控制樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況,確保各種物品在工作間又適量的備用;嚴(yán)格控制酸性清潔劑的使用,負(fù)責(zé)樓層財(cái)產(chǎn)的管理工作 7.在客房出租緊張時(shí)幫助服務(wù)員迅速清掃離店房間衛(wèi)生,確??头康募皶r(shí)出租。 8檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生。 9.庫(kù)管休假時(shí),負(fù)責(zé)所有庫(kù)管日常工作。 10.完成上級(jí)交派的其他任務(wù) 11.完成上級(jí)交派的其他任務(wù)。 注:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2024-11-18
毛紹翩
柳州-城中區(qū)-桂中新都
確??头啃l(wèi)生,監(jiān)督管理客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生等
2024-11-15
潘幫奇
柳州-柳南區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和基礎(chǔ)對(duì)客服務(wù) - 管理客房團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的客房培訓(xùn)和管理指導(dǎo) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心 - 有客房服務(wù)員或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) - 能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店或民宿的工作環(huán)境 年齡:25-45周歲 要求:有一年以上客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店 所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,熟悉客房的運(yùn)營(yíng)與 管理。 薪資待遇:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,包吃包住,購(gòu)買社 保,月休4天
2024-11-15
客房主管
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
有意向打電話聯(lián)系,沒(méi)時(shí)間看簡(jiǎn)歷和聊天哦 負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負(fù)責(zé)客房的物品成本控制,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作
2024-11-15
吳友生
柳州市金伯客賓館有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市金伯客賓館有限公司
所在行業(yè) 賓館/包裝/服裝
成立時(shí)間 8年(2015年11月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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