職位描述
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、
格開朗、良好的服務(wù)意識工作主動積極,動手能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。后期能接受倒班,每班12小時(shí)(8小時(shí)外的算加班)
公司簡介
柳州市偉才投資管理咨詢有限責(zé)任公司成立于2003年7月,公司主要核心業(yè)務(wù)是投資管理咨詢、企業(yè)管理咨詢、科教技術(shù)咨詢、人力資源開發(fā)與管理咨詢等以咨詢、服務(wù)為主的各類業(yè)務(wù)。
時(shí)至今日,偉才投資管理咨詢公司已經(jīng)為多家企業(yè)和個(gè)人提供了各方面的咨詢服務(wù)達(dá)近萬次,并在北京、上海、廣州三個(gè)國內(nèi)思想最先進(jìn)、人才最密集的大都市都有長期合作伙伴,這為我們的業(yè)務(wù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為我們服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供了更多更實(shí)際的平臺。
在公司運(yùn)營的七個(gè)年頭里,我們從一個(gè)默默無聞的舉步維艱的小公司發(fā)展為有自己獨(dú)特經(jīng)營理念、有自己服務(wù)特色的公司,并在咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上成立或控股了一些實(shí)業(yè)。目前,公司已經(jīng)成為一家以各項(xiàng)咨詢服務(wù)為主體、產(chǎn)業(yè)涉及教育、健身、藥品、服裝等各方面的實(shí)業(yè),擁有“柳州市中諦健身服務(wù)有限公司”、“柳州市三強(qiáng)康體服務(wù)有限公司”、 “云南省國躍藥品營銷機(jī)構(gòu)”、“柳州市偉才兒童之家”、 “柳州市城中區(qū)偉才幼兒園” “柳州市魚峰區(qū)偉才幼兒園”、“柳州市嘉年華庭偉才幼兒園”、“柳州市哥力思服裝專賣店”等汲及不同行業(yè)的子公司。通過對實(shí)體公司的運(yùn)作,更進(jìn)一步的提高我們對不同行業(yè)的企業(yè)客戶的各類問題的把握,更能站在客戶的角度考慮各種問題,幫助客戶排憂解難,受到各類客戶的好評。在近兩年,公司更加側(cè)重對企業(yè)管理咨詢尤其是企業(yè)人力資源管理和開發(fā)方面的業(yè)務(wù)發(fā)展與傾斜。偉才投資管理咨詢公司在人力資源開發(fā)與管理方面的戰(zhàn)略是:在三年內(nèi)建立一個(gè)獨(dú)一無二的,短期內(nèi)別人無法仿制的中高端交流平臺,為中高端企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的人才交流服務(wù)。在五年內(nèi)成為柳州數(shù)一數(shù)二的人力資源服務(wù)專家,能讓服務(wù)的多方達(dá)到你滿意,他滿意,大家都滿意和諧境界。
因招聘崗位太多,如果您將簡歷投到公司郵箱的應(yīng)聘者具體說明您想應(yīng)聘的職位。謝謝!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后經(jīng)理18000-20000元柳州-魚峰區(qū)柳州市華星行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達(dá)成公司下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù)及各項(xiàng)KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施; 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家傭金最大化獲取; 6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 7.及時(shí)掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施; 任職資格: 1、35歲以下,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識,熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程; 4、具備管理技術(shù)業(yè)務(wù)或汽車行業(yè)內(nèi)整個(gè)服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn);2025-02-19陳小姐
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售后技術(shù)員3000-4000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園柳州凌橋預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司生產(chǎn)/制造任職要求: 1、有1年及以上機(jī)械技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需要上手維修能接受的應(yīng)屆畢業(yè)生也可; 2、具有較好的溝通組織協(xié)調(diào)能力; 3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)意識; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,吃苦耐勞。 崗位職責(zé): 1 認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握設(shè)備與系統(tǒng)的構(gòu)造、性能和易出故障的部位及工作原理。 2 熟悉使用釘釘軟件,熟知售后流程及規(guī)章。 3 具備良好的溝通技巧。 4 具備線上(電話)查找、解決問題的能力,并在線指導(dǎo)客戶解決設(shè)備出現(xiàn)的各類問題。 5 聽從上級主管實(shí)時(shí)調(diào)度,及時(shí)處理各類售后服務(wù)工作,保證按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。 6 接受公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)鞏固各項(xiàng)知識和崗位操作規(guī)程。 7 掌握施工工藝的流程及要求,理解設(shè)備使用的意義。 8 負(fù)責(zé)配合新設(shè)備及系統(tǒng)的各項(xiàng)調(diào)試工作。 9 對設(shè)備和系統(tǒng)上的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)向上級主管反饋建議,提出改進(jìn)。 10 負(fù)責(zé)對新人進(jìn)行常規(guī)的指導(dǎo),培訓(xùn),使其加速掌握崗位技能。 11 配合銷售部對所發(fā)放的配件或應(yīng)收款項(xiàng)等進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。 12 完成上級交辦的其它任務(wù)。2025-02-19覃小姐
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汽車售后主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。2025-02-18郭勇熙
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汽車售后服務(wù)主管(桂林)5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。2025-02-18郭勇熙
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售后支持專員3000-5000元柳州-城中區(qū)-東郡尚苑廣西柳州文佰科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門進(jìn)行市場推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問題的能力 3、C1駕照,會開手動擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級劃分工資:3500元/月-4500元/月2025-02-17蔣先生招聘總監(jiān)
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售后服務(wù)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園廣西星游軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。2025-02-17楊岸
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。2025-02-16廖國定
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貸后(北海)3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答,回復(fù),處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購買社保2025-02-14廖先生經(jīng)理
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客戶售后(英語交流)5000-8000元柳州-魚峰區(qū)柳州國軒電池有限公司能源相關(guān)1.負(fù)責(zé)對接客戶,維護(hù)客戶關(guān)系管理,響應(yīng)客戶端質(zhì)量問題的分析與處理; 2.負(fù)責(zé)建立通暢的客戶SOE交流渠道,客戶端出現(xiàn)問題,能夠及時(shí)傳遞信息。 要求: 1.具備中英文語言溝通能力; 2.頭腦靈活,性格外向; 3.心理素質(zhì)過硬,抗壓能力強(qiáng);2025-02-14韋海芳HR
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后主管崗位職責(zé):1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他,綜合工資:4500-5000上班時(shí)間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:302025-02-14姚積華
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- 柳州市偉才投資管理咨詢有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/投資/投資管理
- 成立時(shí)間 21年(2003年7月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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