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職位描述

1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜；

2.妥善處理客戶各種問題，分析問題原因并提出解決的意見，并將解決方案反饋給高層，以進(jìn)一步提高運(yùn)營的效率

3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)營銷活動(dòng)

4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通

5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達(dá)能力；

6.有較好的組織能力，高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。

7.服從安排，執(zhí)行力強(qiáng)

上班時(shí)間：8:00-12:00  14:00-18:00  薪資面談

公司簡介

農(nóng)墾御配品牌的定位是“高品質(zhì)健康食品提供者”，品牌秉承“天然珍品，萃其精華”的理念以及“成為全球一流的優(yōu)質(zhì)食品企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)營來自央企全國農(nóng)墾35個(gè)墾區(qū)，1700多個(gè)國營農(nóng)場(chǎng)的生態(tài)有機(jī)食品，甄選全球高品質(zhì)健康食品，嚴(yán)格依照國際標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)加工流程，堅(jiān)持最大程度原生態(tài)、少處理、少添加，核心業(yè)務(wù)是以連鎖專賣店為渠道的生態(tài)有機(jī)食品門店運(yùn)營，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全、營養(yǎng)、健康的生態(tài)有機(jī)食品，致力于創(chuàng)造消費(fèi)者高品質(zhì)有機(jī)生活。與此同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展的過程中我們關(guān)注環(huán)保，與自然和諧相處，以感恩的態(tài)度來回報(bào)社會(huì)。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州城中區(qū) 桂中查看上班路線

可能感興趣的職位: 柳汽售后客服月休8天
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽，對(duì)咨詢來電一次性解決、對(duì)投訴客戶進(jìn)行安撫、對(duì)購車線索進(jìn)行引導(dǎo)，并如實(shí)記錄客戶問題； 2、負(fù)責(zé)對(duì)非首問解決的問題按對(duì)應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天

2024-12-14

邱小姐; 售后客服（雙休）
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)-銀泰城

柳州市匯錦代理記賬有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電話回訪老客戶，及時(shí)反饋客戶提出的建議和會(huì)計(jì)財(cái)稅問題； 2、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。任職資格： 1、男女不限，形象好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，30歲以下； 2、有工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)計(jì)，客服、銷售等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 5、普通話準(zhǔn)確流利，聲音甜美； 6、有相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅務(wù)知識(shí)優(yōu)先。上班時(shí)間：上午8:30-12:00 下午2:00-6:00 福利待遇：雙休+五險(xiǎn)+全勤獎(jiǎng)+生日福利+下午茶+團(tuán)建+節(jié)假日福利

2024-12-13

成淑英

人事主管; 英語售后專員
3000-6000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.掌握客服相關(guān)知識(shí)，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上

2024-12-13

劉*理; 售后客服專員
3000-6000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準(zhǔn)確、完整。任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。

2024-12-13

劉*理; 家電售后信息員
3000-4000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市步科商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修，并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2024-12-13

雷耀欽; 售后服務(wù)專員
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)
高中以上 22-45歲

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營銷服務(wù)部

保險(xiǎn)

崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù) 2、聯(lián)系客戶更新保單信息 3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 4、通知客戶參加公司的各種活動(dòng) 5、為客戶整理保單，分析保單詳情，根據(jù)客戶需求做出合理化建議任職要求:年齡22歲-45歲，中專以上學(xué)歷崗位福利:節(jié)假日按國家法定假日，享受公司團(tuán)建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn)，優(yōu)秀者有更多晉升空間。行業(yè)經(jīng)驗(yàn):歡迎有經(jīng)驗(yàn)者加入，也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進(jìn)的小白加入，只要你愿意學(xué)習(xí)和上進(jìn)，公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制會(huì)很快教會(huì)你。

2024-12-07

彭櫻

人事主管