南寧職場(chǎng)問(wèn)答
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面試了一家南寧的公司,電商運(yùn)營(yíng)公司要我從客服干起,我應(yīng)該去嗎?
13*******25 2020-05-11 3個(gè)回答 400人關(guān)注
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13*******11 2020-05-11假設(shè)半年后能轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)助理,老板沒(méi)忽悠你,你確定自己好學(xué),那么強(qiáng)烈建議去。不會(huì)客服的運(yùn)營(yíng)都是渣渣。完畢那幫讓你一來(lái)就當(dāng)啥助理的,純屬搞笑。一來(lái)你對(duì)店鋪所有東西都不懂,誰(shuí)有這耐心都跟你解釋balabala。當(dāng)客服的話,耳聞目染也能聽懂些東西。沒(méi)事的時(shí)候扯扯這是啥那是啥之類的。當(dāng)然最主要的是客服入門,能夠理解買家需求,也能理解一些東西為什么這么做。好學(xué)最重要。
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13*******28 2020-05-11不應(yīng)該,不應(yīng)該,不應(yīng)該。先回答你問(wèn)題,再說(shuō)為什么。什么叫客服不忙的時(shí)候可以學(xué)運(yùn)營(yíng)?客服能給你不忙?不忙,那你去倉(cāng)庫(kù)幫忙打包去啊。不忙就給你學(xué)運(yùn)營(yíng),這畫餅真好吃,誰(shuí)吃誰(shuí)傻逼。專人專用,你是客服就是客服,做好你的事。而且你以為不忙,你就可以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng),就會(huì)教你運(yùn)營(yíng)?天真。電商鄙視鏈,不懂?店長(zhǎng),運(yùn)營(yíng),美工,客服,誰(shuí)搭理你?誰(shuí)會(huì)教你?你知道客服不忙意味著什么么?意味著運(yùn)營(yíng)推廣不行,推廣運(yùn)營(yíng)不行,沒(méi)有成交沒(méi)有售前咨詢,所以客服才不忙。懂我的意思吧。這就說(shuō)明,運(yùn)營(yíng)能力不行,都不能讓客服忙起來(lái),那你去學(xué)什么?這種情況下,別說(shuō)運(yùn)營(yíng)教你,老板看到運(yùn)營(yíng)都想打?你自己運(yùn)營(yíng)不好,推廣不出去,讓我招客服來(lái),白白浪費(fèi)工資。所以,你作為客服不忙的時(shí)候,那運(yùn)營(yíng)就有麻煩了,老板會(huì)找運(yùn)營(yíng)談人生理想。這樣運(yùn)營(yíng)還有心情教你?這本就不是應(yīng)該不應(yīng)該去的問(wèn)題。而是本就不能去。
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13*******75 2020-05-11除非必要,否則不建議選擇客服。
必要情況除非以下兩種:
一:自身能力不夠,無(wú)法勝任運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作內(nèi)容,只能選擇從客服做起。
二:公司有硬性規(guī)定,比如有的公司就會(huì)要求員工必須從客服做起,干滿一定時(shí)間才能轉(zhuǎn)正。當(dāng)然,如果選擇這種公司,一般是轉(zhuǎn)正后的待遇足夠吸引你。
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