南寧客服經理招聘
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南寧 客服經理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經理(六景,有住宿)
6000-8000元2024-11-13786686707@qq.com崗位職責:
1、客戶意見或投訴處理;
2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數據及相關指標的收集與分析;
3、重點客戶面訪溝通;
4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性;
5、公司領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、學歷要求:大專以上學歷。
2、專業(yè)要求:電子商務或相關專業(yè)。
3、工作經驗:
(1)3年以上銷售內勤或客服的工作經驗,食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮;
(2)有過客服或內勤的管理經驗;
4、計算機技能:
(1)熟練應用常用辦公軟件;
(2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。 -
客服經理
8000-10000元2024-11-13李女士中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。
主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產證辦理、客戶關系處理等。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現(xiàn)、產權證;
2、熟悉房地產客服工作流程,熟悉地產開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。
3、大專以上學歷。3年以上房地產客服主管/經理工作經驗。
4、熟練掌握房地產客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。
5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。
6、品德高尚并認同公司的經營理念。 -
客服主管 (南寧 )
4000-5000元2024-11-13謝小姐請面試客服主管(文職)仔細看下面要求過后再投簡歷,
客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假
上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘
南寧公司 客服主管(文職) 1名
1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力!
2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負責客服行政管理安排工作!
3、要求做事認真負責,能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服和管理能力
4、有一定商務談判和協(xié)調組織調度能力,性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經驗。
5、有IT或OA同行工作經驗,或者批發(fā)零售管理文職工作經驗的優(yōu)先考慮。
6: 進行招聘,錄用,培訓及全面管理技術人員,調度和分配各技術人員工作,協(xié)調各分公司的技術團隊統(tǒng)籌培訓工作事務。
待遇:
第一個月3800元+312元中餐補+50元全勤獎
第二個月4000元+312元中餐補+50元全勤獎
第三個月轉正4100元+312元中餐補+50元全勤獎.
購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有\(zhòng)\加薪機會! -
客服主管
4000-6000元2024-11-13人事部1、受理客戶咨詢,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫 -
運營客服經理
6000-7000元2024-11-12吳小姐1)關鍵能力: ①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力:迅速處理生產過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應急物資配備到位,并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治,確保生產的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數據分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤... -
物業(yè)客服主管(嘉和城)
4000-6000元2024-11-12農小姐一、工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議; 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核; 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 5、有較強的文字、數據處理技能。 三、其... -
物業(yè)客服經理(嘉和城)
6000-8000元2024-11-12農小姐一、崗位職責: 1.負責片區(qū)的整體經營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 4.檢查項目的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 5.組織編制部門工作程序及工作考評。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經驗; 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務流程和質量標準; 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時間:8:30-... -
純接聽移動客服
4000-6000元2024-11-11林女士人事經理工作內容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓; 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,... -
客服主管
5000-6000元2024-11-11崗位職責: 以提升用戶滿意度為首要目標,維護優(yōu)質的用戶關系,提升用戶體驗; 用戶關系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關系維系;引導店端用戶參與各類用戶服務活動,完善用戶關鍵體驗節(jié)點; 對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數據分析及人性洞察豐富用戶關懷場景,尋找用戶體驗提升的機會點,創(chuàng)造性設計用戶驚喜體驗,深化用戶關系; 負責領克用戶服務中心的人員培訓對接,及時完成領克服務中心的培訓相關工作; 對各項滿意度指標負責,支持并督促各職能伙伴,及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: ... -
客服主管
5000-6000元2024-11-11黃女士1、基礎管理: 1)在項目經理的直接領導下,負責客服部的全面工作,并建立客戶服務體系,為住戶提供優(yōu)質的服務; 2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性; 3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務回訪等統(tǒng)計工作,并于每月將統(tǒng)計分析報告交項目經理; 4)負責收集業(yè)主需求,制定相應的特約服務及商務服務項目;確定客戶調查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議; 2、服務提升: 1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管; 2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實施客戶滿意度調查,對客戶提出的問題提出改進措施并實施; 3)指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務過程或服務質量不... -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2024-11-111.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經驗2年以上,有會務管理工作經驗者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,熟悉投訴處理,接待,滿意度調查、管理費催繳等相關工作流程; 3.有較強的溝通能力和文字表達能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責任心強; 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 工作地點:南寧 一經錄用,待遇從優(yōu),五險,帶薪年假,節(jié)假日福利,績效工資等。 -
CCTV選題客服主管
5000-10000元2024-11-11周柳雪一、工作內容: 在公司辦公,主要選有代表性的企業(yè)出來,企業(yè)創(chuàng)始人走進中央廣播電視總臺和央視主持人做節(jié)目,去三只羊公司、無憂傳媒(劉畊宏等MCN機構學習電商)不用銷售。(感興趣的直接聯(lián)系) 二、工作時間: 9:00~12:00 14:00~18:00(月休4天,固定周日休;國家法定節(jié)假日休息,行政班,朝九晚六) 三、薪資架構:3500底薪(2700無責+200全勤+600績效考核)+提成4-6個點提成+季度獎勵綜合薪資7k+ 四、職位要求 1、不限制專業(yè)、接受無經驗,接受小白,歡迎來挑戰(zhàn)。 2、能吃苦耐勞,為人正直、積極樂觀 3、年齡:20-36 -
客服經理
10000-14000元2024-11-11職位描述: 1、協(xié)助部門負責人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內容,提升對客服務品質; 2、制定對客服務標準,并指導各項目管家服務部實施精細化管理,協(xié)助各項目提升對客服務質量; 3、定期對各項目客戶服務標準進行檢查,并對檢查結果進行統(tǒng)計與分析,并對不合格項的糾正措施及實施效果進行檢查和驗證; 4、監(jiān)督個項目重點客戶關系管理工作,定期對業(yè)主滿意度進行評估; 5、制定年度培訓、年度工作計劃,同時對各項目下年度客戶服務工作計劃及培訓計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調查工作。 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費收... -
客服
3000-4000元2024-11-11馬夏珍崗位職責: 1、系統(tǒng)應用的日常服務工作。 2、負責客戶應用產品日常宣傳、指導、培訓、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護良好的客戶關系,為客戶在使用產品上提供業(yè)務及技術的幫助。 6、產品版本更新過程的應用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、做事認真嚴謹細心。 3、普通話標準,善于溝通表達。 4、熟練應用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會AE優(yōu)先 。 -
客服主管
4000-5000元2024-11-11一、工作職責 1、協(xié)助領導定期走訪業(yè)主,征求其對服務管理工作的意見,做好業(yè)主意見記錄,并及時匯總后上報領導。 2、定期進行社區(qū)文化娛樂活動策劃,撰寫活動方案并負責實施,同時做好宣傳工作,保證活動的順利開展及良好的效果;制定節(jié)假日的園區(qū)裝飾方案并組織、安排人員布置,保證園區(qū)內的節(jié)日氣氛。 3、利用項目資源廣泛開展多種經營渠道,完成設定經營目標。 4、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電等費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務核對收繳情況; 6、負責維護客戶關系,處理客戶投訴... -
跟單客服主管
4000-6000元2024-11-11【此崗位為勞務派遣】 崗位職責: 1. 負責觀麥系統(tǒng)的日常操作和維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。處理系統(tǒng)突發(fā)問題,及時提供解決方案,保障業(yè)務正常開展。 2. 利用 PS 設計技能,根據配送 app 需求進行相關設計工作。 3. 對業(yè)務數據進行管理和分析,為決策提供數據支持。 4. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能與不同部門同事有效合作。 5. 有較強學習能力和適應能力,能快速掌握新知識和技能。 6.對客服崗的工作支持和監(jiān)管工作。 7.對反饋的客服部在服務過程的問題加以解決和規(guī)范。 8.工作認真負責,注重細節(jié),有較強執(zhí)行力和問題解決能力。 9.具備較強抗壓能力,在緊張工作節(jié)奏和壓... -
客服經理
5000-6000元2024-11-10趙小姐職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質佳,普通話標準,大專以上學歷 2、2年以上車行客服經驗 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維 護能力以及較強的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責: 1、負責銷售和售后過程質量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理,及時更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報告給售后服務部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險 上班地點:白沙大道30號廣西博霖長安汽車 -
客服經理
4000-8000元2024-11-10李女士崗位職責: 1.根據廠家、公司要求及業(yè)務需要,設定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設立回訪及面訪話術; 2.根據數據分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內部投訴預警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務部門提供建議和數據支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度等相關規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關領導,監(jiān)督協(xié)助業(yè)務部門處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓和考核。 任職要求: 1.大專或以上...
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4733
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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3.9%2K
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29.3%3K
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23.4%4K
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17.6%5K
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14.8%6K-8K
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6.6%8K-1W
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4.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷93%
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初中0.4%
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高中1.2%
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中專0.4%
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大專5.1%
南寧客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占93%,初中占0.4%,高中占1.2%,中專占0.4%,大專占5.1%。
經驗要求分析
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不限經驗98.4%
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1-3年1.6%
南寧客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占98.4%,1-3年占1.6%。