1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧前廳部員工招聘
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11條
南寧 前廳部員工 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前廳經(jīng)理/部長/領(lǐng)班
3000-4000元2024-11-21職位描述:
1、掌握店面每個崗位的各項操作標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行店面各項系統(tǒng)(值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等)操作;
2、熟悉店面顧客群體,對提升顧客滿意度做出具體行動,確保第三方平臺品牌的美譽度;
3、協(xié)助店長對前廳服務(wù)員進(jìn)行定期的培訓(xùn),確保餐廳的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行;
4、對門店做好訓(xùn)練落地追蹤,為公司的發(fā)展輸出人才;
任職要求:
1、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗,熟悉前廳部運作及管理程序;
2、具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
福利:
1、包吃包住,一日三餐;
2、薪酬=底薪+提成+補貼+工齡獎金+全勤+績效獎金
3、提供5-10天帶薪年假、生日會、員工活動、慰問金等 -
前廳部副經(jīng)理
5000-6000元2024-11-20楊女士1、參加公司的每周例會。
2、主持前廳部每天工作例會。
3、參加有關(guān)計劃外會議。
4、檢、查當(dāng)日的營業(yè)日報表和前一日的房租報告。
5、查閱部門工作日志,及時了解情況。
6、查閱并了解當(dāng)日進(jìn)店、住店、離店客人報表。
7、了解每日宴會/會議預(yù)訂和落實情況
8、了解崗位交接班情況。
9、檢查各崗位當(dāng)班員工在崗時的儀表儀容和服務(wù)姿態(tài)。10、檢查當(dāng)日進(jìn)店團隊/會議、重點客人的安排情況。11、重點時間內(nèi)深入現(xiàn)場督導(dǎo),并檢查人手安排情況。12、隨時聽取客人意見,處理客人投訴。
13、抽查前廳部發(fā)出的信息是否準(zhǔn)確,保證正常運轉(zhuǎn)。14、隨時協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。15、按崗位責(zé)任開展工作。 -
酒店前臺領(lǐng)班
3000-5000元2024-11-20顏顯頡工作要求:1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。
工作內(nèi)容:
1.督導(dǎo)前臺員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效的處理賓客投訴。
3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
4.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。
5.做好前廳部與各部門之間的協(xié)調(diào)與銜接工作,保證整體對客工作的配合順暢。
6.必要時處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。
7.負(fù)責(zé)對部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護。
8. 維護門店OTA平臺數(shù)據(jù),配合店長不同時節(jié)房價的調(diào)整,做好門店的房控工作。 -
前廳部經(jīng)理
5000-8000元2024-11-20楊女士工作簡介: 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的全面工作,有效率的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 2、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益化; 3、督導(dǎo)部門主管、領(lǐng)班委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署 …… ; 4、負(fù)責(zé)部門員工素養(yǎng)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn),協(xié)調(diào)與糾正部門之間的工作矛盾和偏差。 …… 任職資格: 1、有星級酒店同職位工作經(jīng)驗3年以上優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識 -
酒店大堂經(jīng)理
4000-6000元2024-11-19崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作,確保部門的正常運轉(zhuǎn)。 2、制定和實施部門的工作計劃和目標(biāo),監(jiān)督工作進(jìn)展和績效。 …… 5、招聘、培訓(xùn)和考核員工,制定員工排班表。 6、激勵和引導(dǎo)員工,營造積極的工作氛圍,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 7、 參與制定和執(zhí)行酒店的銷售策略,促進(jìn)客房銷售和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的增長。 …… 2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗,熟悉前廳部的各項業(yè)務(wù)和流程。 3、具備出色的客戶服務(wù)技巧和溝通能力,能夠有效地處理各種復(fù)雜情況。 4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。 -
前廳部經(jīng)理
6000-8000元2024-11-18原小姐1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計劃,培訓(xùn)計劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 …… 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 -
前廳經(jīng)理
4000-4500元2024-11-14藍(lán)桂東具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 -
前廳部經(jīng)理
5000-8000元2024-11-12楊女士工作簡介: 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的全面工作,有效率的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作; 2、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益化; 3、督導(dǎo)部門主管、領(lǐng)班委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署 …… ; 4、負(fù)責(zé)部門員工素養(yǎng)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn),協(xié)調(diào)與糾正部門之間的工作矛盾和偏差。 …… 任職資格: 1、有星級酒店同職位工作經(jīng)驗3年以上優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識 -
前廳主管
3000-5000元2024-11-10藍(lán)俊隆熟悉前廳業(yè)務(wù),能管理前廳部接待員和帶教前廳部員工。 職位招聘1-2人 -
酒店前廳部經(jīng)理
6000-7000元2024-11-09盧冬梅崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的管理和接待工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能。 2、進(jìn)行有關(guān)市場計劃分析制定部門計劃,完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲得最佳的客房收入。 …… 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 -
餐飲樓面經(jīng)理
5000-7000元2024-11-09人力資源部工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)樓面服務(wù)制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2、負(fù)責(zé)樓面人員管理及部門人效產(chǎn)出 3、負(fù)責(zé)餐廳開收市衛(wèi)生檢查,并提出優(yōu)化調(diào)整。 …… 4、負(fù)責(zé)樓面員工的缺編招聘替補 5、負(fù)責(zé)樓面員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及服務(wù)調(diào)整 6、主持樓面前廳服務(wù),帶領(lǐng)員工做好餐前、餐中服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 任職要求: 1、從事過粵菜、東南亞融合菜系中大型餐廳樓面2年以上管理工作經(jīng)驗
約 11 個崗位
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南寧前廳部員工招聘最新投遞
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王小姐投遞了 廣西維港卓悅酒店集團有限公司 的 前廳部副經(jīng)理 職位2024-11-10
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南寧 酒店前臺招聘工資
¥
2950
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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19%2K
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69.3%3K
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10.3%4K
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0.9%5K
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0.3%6K-8K
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0.1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.4%
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初中0.1%
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高中0.3%
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大專0.3%
南寧酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,初中占0.1%,高中占0.3%,大專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.3%
南寧酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。