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南寧汽車公司汽車服務(wù)顧問招聘

共找到 22條 南寧 汽車服務(wù)顧問 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述
1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴格按照保修政策開展工作;
2、負責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時有效解決并向廠家提出申請;
3、對廠家召回、服務(wù)行動的實施進行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計;
4、將保修件按照廠家要求返廠;
5、主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息給廠家;負責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策;
6、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
兼任備件管理工作;
1.做好配件庫存的科學(xué)管理,符合汽車廠家的最高、最低庫存管理要求。
2.配件檢驗/清點/核對/入庫/上架/保管,并知會維修顧問到貨情況。
3.負責(zé)配件發(fā)貨,堅持先打單后發(fā)貨。對配件庫存進行統(tǒng)計,并及時反映給配件主管,安排及時采購。
4.協(xié)助采購員外出提貨,并認真驗貨確保無誤。
5.每月進行一次倉庫盤存并對盈虧負直接責(zé)任。
6.負責(zé)倉庫日常維護管理,保持倉庫整潔、衛(wèi)生。
7.做好倉庫的安全/防火/防銹工作。遵守服務(wù)站各項規(guī)章制度,保守秘密,維護公司利益。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
2、2年以上汽車4S店索賠員經(jīng)驗,同時有備件管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、會操作電腦及主流汽車售后相關(guān)系統(tǒng)。
崗位要求:
1、大專以上文化,汽車維修等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
2、有事故車處理、保險等相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有較豐富汽車理論、熟悉豐田汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)、理賠流程。
4、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。
【工作地點】
南寧市龍崗大道天壇路30號(大唐盛世樓盤正對面)
2024-11-21
張云豐
崗位職責(zé):
1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待;
2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo);
3.嚴格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單;
4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠;
5.對所接待客戶的滿意度負責(zé)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.有駕駛證并熟練駕駛;
4.較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能...
2024-11-20
龍子梅
崗位職責(zé):引導(dǎo)客戶安全、高效停車,確保停車場秩序井然 任職要求:持有機動車駕駛證 駕齡在1-3年 崗位福利:底薪+提成 具體***詳談
2024-11-20
覃經(jīng)理
崗位職責(zé) 1、負責(zé)售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通、表達及承壓能力較強。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人
2024-11-20
李女士
1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2024-11-19
黃女士
1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車輛接待,并定期做好客戶回訪工作,了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進 4、公司下達各項指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識 6、熟練駕駛汽車,有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識
2024-11-19
南寧市江南區(qū)南站大道36號
工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
行業(yè)經(jīng)驗:1年以上工作經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé): 負責(zé)接待客戶,對客戶資料的管理和更新。跟進客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作。特別優(yōu)秀者,可予以考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2024-11-18
人事行政部
1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等; 2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識; 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號 運澤吉利汽車
2024-11-18
陸冬梅
崗位職責(zé): 1、按照服務(wù)流程接待自然進店維修保養(yǎng)車輛; 2、開具任務(wù)訂單,進行修理價格預(yù)算解釋,跟蹤并敦促修理進度,維修結(jié)束后交接車輛給客戶; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限; 3、具有親和力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識; 該崗位工作地址:南寧市安吉大道36-18號。
2024-11-18
周麗云
1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù) 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2024-11-15
李娟
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作 4、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作 6、負責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實
2024-11-14
雷女士
崗位職責(zé): 1、掌握質(zhì)量擔(dān)保政策,按照索賠流程受理用戶的擔(dān)保申請; 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對索賠件進行判定; 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進行鑒定; 4、負責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài); 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理; 6、負責(zé)協(xié)助索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題; 7、負責(zé)對索賠工作進行總結(jié)和改進;
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo); 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓...
2024-11-13
權(quán)龍蕓
人事專員
職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好。 2、具備良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 3、有業(yè)務(wù)接待獨立操作的能力,有高度責(zé)任心及良好的團隊服務(wù)精神。 4、有汽車維修接待服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)按業(yè)務(wù)規(guī)范流程及時、熱忱的接待客戶,并做好相關(guān)手續(xù),確??蛻魸M意。 2、積極開展維修業(yè)務(wù)的各項工作,確保經(jīng)營安全,同時對維修業(yè)務(wù)的效益及經(jīng)營目標(biāo)達成負責(zé)。 3、做好客戶關(guān)系維護的工作,確保客戶無抱怨。
1、嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,為客戶提供售后服務(wù); 2、協(xié)助服務(wù)顧問與客戶溝通維修車輛的相關(guān)事項,跟進車輛維修進度、款項的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。 3、負責(zé)整理結(jié)算清單等資料。 4、負責(zé)維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等; 5、 負責(zé)客戶日常維系工作;
1.18-35歲,男女不限,前臺接待 2.學(xué)習(xí)講解汽車養(yǎng)護品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人
2024-11-10
李先生
職位詳情: 1、對維修保養(yǎng)及售后活動開展相關(guān)電話邀約,并及時跟進客戶咨詢、答疑,處理客戶抱怨; 2、熟悉4S店后服務(wù)接待流程,高效、嚴謹?shù)亟邮站S修保養(yǎng)車輛并進行準(zhǔn)確的診斷; 3、提升服務(wù)滿意度,負責(zé)服務(wù)滿意度改善及年度目標(biāo)達成; 4、根據(jù)精品、附件及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標(biāo); 5、有豐富的客戶接待經(jīng)驗、電話溝通技巧及事故車接待處理經(jīng)驗; 6、有很強的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能獨立處理各種突發(fā)事件的能力 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,有4S店相關(guān)經(jīng)驗者可放寬; 2、有C1以上駕照并熟練駕駛車輛; 3、性格開朗,有較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力; ...
約 22 個崗位

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南寧 汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 7.2%
    2K
  • 8.4%
    3K
  • 19.8%
    4K
  • 21.6%
    5K
  • 26.3%
    6K-8K
  • 10.8%
    8K-1W
  • 6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
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