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南寧汽修服務(wù)顧問招聘

共找到 10條 南寧 汽修服務(wù)顧問 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問;
5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作;
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策;
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
崗位要求:
1、作經(jīng)驗: 一年以上維修接待工作經(jīng)驗。
2、必備的知識與技能: 了解汽車產(chǎn)品知識;了解服務(wù)知識;了解維修技術(shù);社交能力,客戶服務(wù)能力,溝通能力;基礎(chǔ)的財務(wù)知識;良好的電腦運用知識。
3、素質(zhì)要求:具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識好,具有團隊合作精神,工作效率高,條理性強,能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。
上班時間:8:30-17:30
2024-11-21
林女士
崗位工作:
1.熟悉掌握廣汽本田售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),為事故車客戶提供高效、高品質(zhì)的服務(wù)體驗,不斷提高客戶滿意度;
2.準(zhǔn)確判斷確定事故車的出險性質(zhì)、維修類別,與車間、零部件等部門密切配合,制定合理的維修方案并準(zhǔn)確估價;
3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng),提升接待效率;
4.及時向客戶反饋維修進度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等;
5.按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款等工作;
6.協(xié)助保險公司相關(guān)人員,配合內(nèi)勤做好保險理賠臺賬的跟進及核對工作;
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先;
2.從業(yè)經(jīng)驗:有1年以上服務(wù)顧問崗位工作經(jīng)驗;
3.具備技能:熟悉車輛構(gòu)造,掌握基礎(chǔ)機電、鈑噴知識;具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應(yīng)變能力;工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強,具備團隊協(xié)作精神。
2024-11-21
柳沙路25號(柳沙與荔濱大道交叉口)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識;
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
2、專科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證;
3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮;
4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
福利待遇:
上班時間:8:50-18:00,提供員工餐,周休一天,法定節(jié)假日調(diào)休,交5險。
2024-11-20
方女士
任職要求: 接待回廠維修保養(yǎng)車輛,完成月度各項指標(biāo),有4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先! 崗位福利: 五險,法定節(jié)假日+月休4天
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-11-19
曹俊
任職要求: 熟悉電腦辦公軟件,口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有汽修連鎖門店經(jīng)驗優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗: 3-5年
行業(yè)經(jīng)驗:1年以上經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶,對客戶資料的管理和更新,跟進客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作,特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2024-11-18
羅顯康
汽修服務(wù)顧問 職位詳情 有4S店或汽服門店同崗位經(jīng)驗 任職資格: A.25周歲以上,須具備大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先 B.至少一年汽車售后服務(wù)顧問或類似職位工作經(jīng)驗,具備C級駕駛證
2024-11-15
秦女士
日常接待客戶進店維修保養(yǎng),定期招攬
2024-11-14
雷劍標(biāo)
汽車服務(wù)顧問工作內(nèi)容: 1、 客戶接待及時、禮貌問候客戶,處理客戶詢問 日常維護服務(wù)顧問的時間安排,為客戶安排時間,安排合適的服務(wù)顧問 在客戶等待時進行照顧,提供協(xié)助。
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴(yán)格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力 崗位福利:免費工作餐、節(jié)日福利、五險、團建 教育背景:大專以上學(xué)歷 行業(yè)經(jīng)驗:1-3年同行業(yè)工作經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:1-3年同行業(yè)工作經(jīng)驗
約 10 個崗位

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南寧 汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 7.2%
    2K
  • 8.4%
    3K
  • 19.2%
    4K
  • 21.6%
    5K
  • 26.3%
    6K-8K
  • 11.4%
    8K-1W
  • 6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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