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南寧團隊運營管理招聘

桂聘提供2025年2月南寧團隊運營管理最新招聘,青秀區(qū)294條西鄉(xiāng)塘區(qū)97條,平均工資約為6891元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多團隊運營管理團隊運營管理運營管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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2025-02-13
表現(xiàn)優(yōu)秀者如通過考核可獲得晉升運營主管
可以負(fù)責(zé)團隊運營管理或負(fù)責(zé)分公司的運營
工作范疇:
產(chǎn)品運營與管理團隊的工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)一定規(guī)模的團隊運營,前期需對產(chǎn)品與推廣方案以及渠道進(jìn)行崗位熟悉1-3個月,獲取運營與管理的基礎(chǔ)經(jīng)驗。
1. 該崗位將在崗接受完整的市場、運營、人事的綜合管理技能的培訓(xùn)。
2. 配合領(lǐng)導(dǎo)做好各部門和團隊的運營管理的銜接工作。
3. 表現(xiàn)優(yōu)秀崗位進(jìn)行專項定崗發(fā)展,為公司擴大發(fā)展儲備運營管理人才。
注:
非電商、非新媒體、非文職類;
非電商、非新媒體、非文職類;
非電商、非新媒體、非文職類。
重要事情說三遍 !!!
要求:
1.應(yīng)屆畢業(yè)生無經(jīng)驗均可,積極上進(jìn),努力好學(xué),態(tài)度良好,沒有不良習(xí)性。
2.思維敏捷,談吐得體,形象專業(yè)大方,有上進(jìn)心。
3.熱情友善,懂得分享,有團隊合作精神。
4.善于交際,勤于思考,動手能力強。
工資待遇:
無責(zé)底薪3000-3500+績效獎1000+提成+分紅(綜合6000左右),三個月后綜合收入有望過6000一9000元。
1.公司提供免費培訓(xùn),一對一師徒制教導(dǎo),表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正,帶薪年假。
2.公司提供免費的系統(tǒng)化銷售及管理培訓(xùn)。
3.表現(xiàn)優(yōu)秀者每年可享受國內(nèi)1-2次的國內(nèi)及國外旅游度假。
4.公司組織大大小小的日常節(jié)假日活動和團建活動。
5.公司擁有完善晉升機制,表現(xiàn)優(yōu)秀者公司提供廣闊發(fā)展平臺。
公司地址:南寧市江南區(qū)亭洪路48-1號江南萬達(dá)廣場A2棟1206室
乘車路線:地鐵2號線亭洪路站下車C出口即到(出地鐵直走150米左手邊即是A2棟,上十二樓1206室)
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2025-02-13
表現(xiàn)優(yōu)秀者如通過考核可獲得晉升運營主管
可以負(fù)責(zé)團隊運營管理或負(fù)責(zé)分公司的運營
工作范疇:
產(chǎn)品運營與管理團隊的工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)一定規(guī)模的團隊運營,前期需熟悉了解阿里巴巴旗下支付寶的推廣方案與流程以及渠道進(jìn)行崗位1-3個月,獲取運營與管理的基礎(chǔ)經(jīng)驗。
1. 該崗位將在崗接受完整的市場、運營、人事的綜合管理技能的培訓(xùn)。
2. 配合領(lǐng)導(dǎo)做好各部門和團隊的運營管理的銜接工作。
3. 表現(xiàn)優(yōu)秀崗位進(jìn)行專項定崗發(fā)展,為公司擴大發(fā)展儲備運營管理人才。
注:
非電商、非新媒體、非文職類;
非電商、非新媒體、非文職類;
非電商、非新媒體、非文職類。
重要事情說三遍 !!!
要求:
1.應(yīng)屆畢業(yè)生無經(jīng)驗均可,積極上進(jìn),努力好學(xué),態(tài)度良好,沒有不良習(xí)性。
2.思維敏捷,談吐得體,形象專業(yè)大方,有上進(jìn)心。
3.熱情友善,懂得分享,有團隊合作精神。
4.善于交際,勤于思考,動手能力強。
工資待遇:
底薪3000+績效獎500+提成(綜合6000左右),三個月后綜合收入有望過6000一10000元。
1.公司提供免費培訓(xùn),一對一師徒制教導(dǎo),表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正,帶薪年假。
2.公司提供免費的系統(tǒng)化市場和團隊管理培訓(xùn)。
3.表現(xiàn)優(yōu)秀者每年可享受國內(nèi)1-2次的國內(nèi)及國外旅游度假。
4.公司組織大大小小的日常節(jié)假日活動和團建活動。
5.公司擁有完善晉升機制,表現(xiàn)優(yōu)秀者公司提供廣闊發(fā)展平臺。
公司地址:南寧市江南區(qū)亭洪路48-1號江南萬達(dá)廣場A2棟1206室
乘車路線:地鐵2號線亭洪路站下車C出口即到(出地鐵直走100米左手邊即是A2棟,上12樓1206室)
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2025-02-13
游志勇
崗位職責(zé):
1、維護店鋪的指標(biāo)正常:日常查看和維護亞馬遜店鋪的各項指標(biāo)正常,合規(guī)運營,維護店鋪安全。
2、產(chǎn)品上架管理與優(yōu)化?:負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的日常運營,包括商品上傳和優(yōu)化,管理站內(nèi)廣告和數(shù)據(jù)分析及關(guān)鍵詞投放。
3、?庫存管理?:監(jiān)控庫存水平,確保貨物充足,并及時處理缺貨情況,協(xié)調(diào)與倉庫團隊,以確保庫存的準(zhǔn)確性和及時出貨。
4、?價格策略制定?:制定并執(zhí)行競爭力的價格策略,以吸引更多的客戶。根據(jù)市場變化和競爭情況,調(diào)整價格以最大程度提高銷售。
5、?訂單處理和客戶服務(wù)?:處理客戶訂單,跟蹤訂單狀態(tài),及時解答客戶問題。提供卓越的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度和忠誠度。
6、?數(shù)據(jù)分析與報告?:收集和分析銷售數(shù)據(jù),制定銷售和庫存報告。根據(jù)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)銷售策略的建議。
7、?市場研究?:跟蹤市場趨勢和競爭對手的動態(tài),為公司的產(chǎn)品和定價提供建議。定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶需求和反饋。
8、?廣告推廣策略?:制定并執(zhí)行廣告推廣策略,實現(xiàn)產(chǎn)品在平臺上的精準(zhǔn)曝光、低Acos和高轉(zhuǎn)化率。
9、?處理競爭對手和市場趨勢?:研究競爭對手和市場趨勢,持續(xù)優(yōu)化廣告投放方案,提高ROI和轉(zhuǎn)化率,想方設(shè)法達(dá)成公司要求的銷售任務(wù)。
10、?海外倉管理?:熟悉亞馬遜海外倉(FBA)的整體流程,包括系統(tǒng)建單、標(biāo)簽制作、發(fā)貨、與物流跟進(jìn)等工作。
11、?銷售數(shù)據(jù)和庫存管理?:定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,根據(jù)產(chǎn)品銷量與庫存情況制定及調(diào)整補貨或清貨計劃,保持庫存的良性周轉(zhuǎn)。
12、業(yè)績目標(biāo)的制定與完成,可接手老店鋪,有擅長品線并取得成績者優(yōu)先
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,日語有N1或者N2證書,英語四級以上,運營經(jīng)驗特別優(yōu)秀的,語言可放寬;
2、有2年亞馬遜FBA運營經(jīng)驗,能夠獨立完成賬戶的日常管理,能自己制定目標(biāo)和計劃并落實,過往運營經(jīng)驗一年內(nèi)日均訂單數(shù)100單以上。
3、亞馬遜政策和規(guī)定,熟悉平臺操作和管理,合理規(guī)避風(fēng)險,有效維護公司利益;
4、有良好的工作習(xí)慣和表格處理能力,熟悉基本的辦公軟件,有條理的安排工作,穩(wěn)定的情緒管理。
5、工作主動,有責(zé)任心,良好的溝通能力和條理性,能承受壓力,具開拓精神。
6、?數(shù)據(jù)分析能力?:候選人需要能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析,包括銷售業(yè)績的統(tǒng)計和達(dá)成狀況分析,以及時更正銷售方法,提升業(yè)績。
7、?團隊合作精神和責(zé)任心?:團隊合作和責(zé)任心是任何運營崗位都不可或缺的品質(zhì)。候選人需要具備良好的團隊合作精神和較強的責(zé)任心,以應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
員工激勵:
1、富有競爭力的薪酬:基礎(chǔ)工資、各項補貼、績效獎金、全勤獎、各項激勵獎勵、特殊貢獻(xiàn)獎勵等;
2、工作時間:周末雙休,五天八小時,9:00-12:00,13:30--18:30。遵從國家法定節(jié)假日制度;
3、為員工購買社保;
4、分紅:優(yōu)秀員工經(jīng)評選加入公司收益分享計劃的,可參加公司年度收益分紅。
快樂生活:
1、下午茶、生日會、部門團建、聚餐、節(jié)日禮包、活動獎金獎品等;
2、開放式的辦公環(huán)境,提供免費茶飲零食,提供更舒適和諧的工作氛圍;
3、支持組織各類興趣小組:打球、健身、周末戶外運動;
4、為員工提供內(nèi)/外部培訓(xùn)機會及學(xué)習(xí)平臺,良好的晉升通道;
5、深圳辦公室位處風(fēng)景優(yōu)美的文化廣場內(nèi),其他區(qū)域辦公地址均在商圈范圍,方便娛樂購物。
人才培養(yǎng):
1、成長計劃:新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、資源分享、職業(yè)規(guī)劃等;
2、直接負(fù)責(zé)人帶教,讓你快速融入團隊,成為獨擋一面的干將;
3、不定期分享:邀請內(nèi)/外部優(yōu)秀人員進(jìn)行經(jīng)驗分享;
4、管理培訓(xùn):針對儲備干部及基層、中層、高層管理者,分別提供不同模塊的管理培訓(xùn)項目;
5、明確的職業(yè)晉升通道:專業(yè)/管理雙通道晉升;
6、活水機制:提供豐富、全方位的發(fā)展通道,所有工作機會皆向內(nèi)部員工全員開放,可自由申請轉(zhuǎn)崗。
公司有足夠的機會和上升空間,歡迎想以跨境電商為事業(yè)的有志之士加入,讓我們攜手共創(chuàng)輝煌!
工作地點:
深圳辦公室:廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田街道石背路101號坂田集團大廈406室。
長沙辦公室:長沙市岳麓區(qū)學(xué)士街道車塘河小區(qū)2棟4單元401室
南寧辦公室:南寧市江南區(qū)江南萬達(dá)A10棟2203室
贛州辦公室:贛州市章貢區(qū)水南鎮(zhèn)云星世紀(jì)中心1808室(18樓08室)
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2025-02-13
游志勇
職位描述: 1、管理Amazon日本賬號;新手有主管一對一指導(dǎo),泛精品,能力成長快,獨立運營培養(yǎng)!小語種更優(yōu)。 2、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績。 …… 7.樂天雅虎運營方向,負(fù)責(zé)日本樂天雅虎網(wǎng)店的日常運營管理工作,包括網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新、店鋪陳列、文案翻譯等。 …… 5、 有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。 …… 人才培養(yǎng): 1、成長計劃:新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、資源分享、職業(yè)規(guī)劃等; 2、直接負(fù)責(zé)人帶教,讓你快速融入團隊,成為獨擋一面的干將; 3、不定期分享:邀請內(nèi)/外部優(yōu)秀人員進(jìn)行經(jīng)驗分享 …… ; 4、管理培訓(xùn):針對儲備干部及基層、中層、高層管理者,分別提供不同模塊的管理培訓(xùn)項目; 5、明確的職業(yè)晉升通道:專業(yè)/管理雙通道晉升; 6、活水機制:提供豐富、全方位的發(fā)展通道,所有工作機會皆向內(nèi)部員工全員開放
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2025-02-13
游志勇
【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)日本雅虎亞馬遜平臺的日常運營管理工作,包括網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新、店鋪陳列、文案翻譯等。 2.精通日本雅虎亞馬遜上架規(guī)則及l(fā)isting規(guī)則,善于處理爭議差。 …… 5、 有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。 …… 人才培養(yǎng): 1、成長計劃:新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、資源分享、職業(yè)規(guī)劃等; 2、直接負(fù)責(zé)人帶教,讓你快速融入團隊,成為獨當(dāng)一面的干將; 3、不定期分享:邀請內(nèi)/外部優(yōu)秀人員進(jìn)行經(jīng)驗分享 …… ; 4、管理培訓(xùn):針對儲備干部及基層、中層、高層管理者,分別提供不同模塊的管理培訓(xùn)項目; 5、明確的職業(yè)晉升通道:專業(yè)/管理雙通道晉升; 6、活水機制:提供豐富、全方位的發(fā)展通道,所有工作機會皆向內(nèi)部員工全員開放

日本雅虎運營

5000-10000元
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2025-02-13
游志勇
【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)日本雅虎平臺的日常運營管理工作,包括網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新、店鋪陳列、文案翻譯等。 2.精通日本雅虎上架規(guī)則及l(fā)isting規(guī)則,善于處理爭議差。 …… 5、 有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。 …… 人才培養(yǎng): 1、成長計劃:新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、資源分享、職業(yè)規(guī)劃等; 2、直接負(fù)責(zé)人帶教,讓你快速融入團隊,成為獨當(dāng)一面的干將; 3、不定期分享:邀請內(nèi)/外部優(yōu)秀人員進(jìn)行經(jīng)驗分享 …… ; 4、管理培訓(xùn):針對儲備干部及基層、中層、高層管理者,分別提供不同模塊的管理培訓(xùn)項目; 5、明確的職業(yè)晉升通道:專業(yè)/管理雙通道晉升; 6、活水機制:提供豐富、全方位的發(fā)展通道,所有工作機會皆向內(nèi)部員工全員開放
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2025-02-13
朱東生
,基于用戶體驗設(shè)計理念,結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu),完成產(chǎn)品/功能的概念設(shè)計和原型展示; 2.引導(dǎo)產(chǎn)品的用戶體驗優(yōu)化、功能完善,提升產(chǎn)品黏度,提升用戶體驗,對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和研究,并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品和運營策略 …… ,分析產(chǎn)品運營效果和用戶反饋,制定產(chǎn)品優(yōu)化方案; 3.協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)人員,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,完成產(chǎn)品的開發(fā)、測試、版本管理,評審發(fā)布,產(chǎn)品上線等相關(guān)工作; 4.對產(chǎn)品存在的缺陷和問題進(jìn)行改善,并進(jìn)行跟蹤和驗證 …… ,通過和市場、設(shè)計、開發(fā)等團隊的溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品開發(fā)的連貫性和時效性。 …… ,快速、高效推動產(chǎn)品研發(fā); 3.熟悉各大主流軟件應(yīng)用,熟悉移動APP的設(shè)計規(guī)范,熟練使用axure、visio、mindmanager、xmind等工具; 4.具有強烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團隊合作精神
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2025-02-13
陳江挺
2、會員吸納:通過各種渠道招募會員,提升商場會員數(shù)量; 3、會員管理:建立健全會員檔案,定期更新會員信息,確保會員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 4、會員維護:深入了解會員需求,通過會員調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式 …… 6、團購開發(fā)及維護:儲值卡銷售審核分析,儲值卡庫存量核對及保管,團購客戶資料的監(jiān)督管理; 7、日常工作監(jiān)督:監(jiān)督并檢查部門員工的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到顧客滿意,確保員工形象符合商場標(biāo)準(zhǔn); 8、團隊管理 …… :定期組織部門員工的培訓(xùn)和考核,提高團隊整體服務(wù)水平。 …… 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè); 2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗及商業(yè)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上,同崗位3年以上; 3、掌握客服相關(guān)知識,了解商業(yè)運營管理的整體流程和相關(guān)知識

餐飲店長

11000-18000元
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2025-02-13
閉啟泉
崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)門店運營管理工作: 1負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行店年度、季度經(jīng)營計劃,跟進(jìn)管理餐廳的日常工作; 2研究餐飲市場的動態(tài)和顧客的需求,有針對性地開發(fā)和改善產(chǎn)品和服務(wù); 3根據(jù)餐廳實際情況研究和選擇適合本餐廳的有效營銷推 …… 任職要求: 1、具有5年以上大型連鎖餐飲公司的工作背景,3年以上同崗位工作經(jīng)驗,能獨立開展?fàn)I運各項工作; 2、具備優(yōu)秀的團隊合作能力、組織協(xié)調(diào)管理能力、抗壓能力; 3、優(yōu)秀的新店拓展能力、成本管控能力及經(jīng)營風(fēng)險控制意識 …… ; 4、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備辦公室或跨國企業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上項目管理經(jīng)驗, 綜合管理2個模塊經(jīng)驗(環(huán)境、客服)有管理5萬平米以上且跨2個城市以上項目經(jīng)驗 …… 具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通與談判能力,成本控制與風(fēng)險管理能力,具備良好的客服意識及人際溝通能力; 4、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力、良好的團隊管理能力,能承受較大的工作壓力。 …… 具有管理20人或以上團隊(不含保潔)的經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、熟悉物業(yè)管理知識及相關(guān)法律法規(guī),深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求; 6、年齡要求:30-40歲。 …… 二、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)辦公室綜合運營管理及部門的團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓(xùn)及考核工作; 2、制定綜合部年度工作計劃并對確保工作按計劃落地,定期進(jìn)行工作數(shù)據(jù)匯總與分析并向甲方進(jìn)行工作匯報(周、月); …… ; 6、根據(jù)辦公室運營痛點制定解決方案并推動方案按計劃落地,持續(xù)提升辦公室服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn); 7、異常工單的處理,并帶領(lǐng)團隊自檢工單的分析,并制定改進(jìn)方案; 8、進(jìn)行滿意度分析,并制定改進(jìn)方案

服裝店長

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:15
2025-02-13
朱孟力
一、工作經(jīng)驗 具有一定年限(通常 3 年及以上)的服裝零售行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉服裝店鋪的運營管理流程。有擔(dān)任過店長或類似管理崗位的經(jīng)歷,能獨立帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)。 …… 三、領(lǐng)導(dǎo)能力 能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理店鋪員工,包括招聘、培訓(xùn)、激勵和評估等。具備良好的團隊建設(shè)能力,營造積極向上的工作氛圍,提高團隊凝聚力。 …… 四、管理能力 負(fù)責(zé)店鋪的日常運營管理,包括陳列布置、庫存管理、商品補貨等。制定并執(zhí)行店鋪的規(guī)章制度,確保店鋪的運營符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
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2025-02-13
申英
1、負(fù)責(zé)分校的運營管理; 2、完成集團制定分校的年度指標(biāo)任務(wù); 3、制定所轄區(qū)域市場調(diào)研、市場推廣、市場策劃等市場策略,擴大學(xué)校影響力,提高市場占有率; 4、編制分校年、季、月度營銷計劃及營銷費用預(yù)算 …… ,并監(jiān)督實施; 5、組織團隊、明確下屬的崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并指導(dǎo)下級開展各項工作,協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題; 6、調(diào)動員工積極性,制定員工培訓(xùn)計劃,完善績效考核制度,為校區(qū)發(fā)展儲備人才; 7

招聘客服主管

8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:10
2025-02-13
傅小姐
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標(biāo)。 …… 2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)

電商客服主管

6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:43
2025-02-13
傅小姐
工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負(fù)責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo), …… 并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營團隊溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… ,善于分析問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達(dá)
2025-02-13
鄧琳薏
崗位職責(zé): 1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行 …… ; 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負(fù)責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進(jìn) …… ; 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力 …… 擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。

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