南寧物業(yè)客服招聘
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南寧 物業(yè)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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物業(yè)客服主管(南寧)
5000-6000元2024-11-21李美英崗位職責(zé):
1、負責(zé)物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;
2、指導(dǎo)監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
4、負責(zé)制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
7、負責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,二年以上相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。 -
物業(yè)客服主管(南寧、五險一金)
5000-6000元2024-11-21李美英崗位職責(zé):1.負責(zé)項目客服團隊管理工作; 2.負責(zé)處理日常一般客服接待和投訴工作; 3.負責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工作計劃的開展和目標的達成; 4.負責(zé)協(xié)助職能部門完成對項目客服條線工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。 5.負責(zé)物業(yè)費催繳工作統(tǒng)籌等
任職資格:1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先; 2.同行業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上或同崗位1年以上; 3.具備良好的表達與溝通能力、熟練掌握辦公軟件、文字功底扎實。
工作經(jīng)驗:同行業(yè)2年以上,同崗位1年以上,有大型物業(yè)企業(yè)服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先. -
物業(yè)管家(南寧瀾月府)
4000-5000元2024-11-21王女士工作職責(zé):
1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度;
2、負責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作;
3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜;
4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作;
5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。
崗位要求:
1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
3、親和力好,有耐心,有較強的服務(wù)意識;
4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責(zé)任心強,有團隊意識。
休息時間:月休6天 -
物業(yè)客服管家(五象新區(qū))
3000-4000元2024-11-21二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 -
物業(yè)客服管家(良慶玉洞)
3000-4000元2024-11-21二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 …… 上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心 -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2024-11-211.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗2年以上,有會務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費催繳等相關(guān)工作流程 …… ; 3.有較強的溝通能力和文字表達能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強; 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀 …… 、客服標準的培訓(xùn)能力。 -
客服管家
4000-5000元2024-11-21黃女士1、38歲以下,高中及以上學(xué)歷,形象良好; 2、有一年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力。 -
物業(yè)主管
4000-6000元2024-11-20顏羅芽一、崗位主要工作職責(zé): 1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對物業(yè)秩序、保潔、客服幾個板塊人員的培訓(xùn)和教育等工作,具體行使對園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。 …… 2、全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各人員的工作執(zhí)行。 …… 3、收集物業(yè)助理填寫的各種檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時進行查閱;對物業(yè)助理在規(guī)定時間內(nèi)未處理并已上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理; 4、定期或不定期地對各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪進行巡查和抽查, …… 二、崗位任職要求: 1、年齡28-50歲,學(xué)歷大專以上,物業(yè)管理專業(yè); 2、有責(zé)任心,熟悉物業(yè)部門運作; 3、男女不限,有較強溝通、協(xié)調(diào)管理能力; 4、吃苦耐勞,當(dāng)遇到掌握不好的情況,及時到現(xiàn)場了解并處理 -
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元2024-11-19劉景德崗位職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 …… 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 6、負責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、 …… 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; -
品質(zhì)經(jīng)理(北海)
8000-10000元2024-11-18岑先生崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌區(qū)域項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負責(zé)區(qū)域項目各條線質(zhì)量標準的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實施。 …… 5、針對滿意度情況進行綜合分析,及時改進,保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運用; 4、較強的語言表達與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗,2年及以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗。 -
流動管家-秩序員(柳州市柳州天宸)
3000-4000元2024-11-18劉小姐1、檢查項目各崗位的值班情況,含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標準執(zhí)行。定期對項目存在的問題進行梳理,對不符合崗位要求的提出整改要求并跟進整改進度。 …… 6、協(xié)助項目處理各類投訴報事,處理各項項目的突發(fā)應(yīng)急事件、包含火災(zāi)、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應(yīng)急其他物業(yè)突發(fā)事件。 -
品質(zhì)經(jīng)理(區(qū)域職能崗)
8000-10000元2024-11-18岑先生崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌區(qū)域項目客服、秩序、綠化、保潔、工程條線質(zhì)量管理體系的運行、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和報告工作; 2、負責(zé)區(qū)域項目各條線質(zhì)量標準的擬定、宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督實施。 …… 5、針對滿意度情況進行綜合分析,及時改進,保證物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提高。 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運用; 4、較強的語言表達與寫作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗,2年及以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗。 -
物業(yè)客服主管
3000-6000元2024-11-16張朝電話通知業(yè)主交費,接聽電話, -
物業(yè)管家經(jīng)理
6000-8000元2024-11-14盧女士工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議 -
物業(yè)項目經(jīng)理(貴港)
8000-10000元2024-11-14盧女士崗位職責(zé): 1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各線條工作直接負責(zé); 2、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策,負責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)行業(yè)管理管理經(jīng)驗,三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先 …… ; 3、具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實施能力; 4、具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。 -
物業(yè)項目經(jīng)理(平樂)
8000-10000元2024-11-14盧女士崗位職責(zé): 1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各線條工作直接負責(zé); 2、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策,負責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)行業(yè)管理管理經(jīng)驗,三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先 …… ; 3、具備先進的物業(yè)管理理念及超強的團隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實施能力; 4、具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。 -
物業(yè)客服主任(欽州)
6000-7000元2024-11-13楊女士: 1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康; 2.知識能力要求: ◆較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強; ◆掌握財務(wù)管理、人力資源管理的一般知識; ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式 …… ,熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能; ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解 …… ,較強的物業(yè)管理能力; ◆具有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心,敢于決策和負責(zé),深入實際、有效解決實際問題; 3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先,具有中級及以上職稱的優(yōu)先。 -
物業(yè)客服管家(北投東境)
4000-5000元2024-11-13楊女士二、任職要求: 1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上, 2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。 -
物業(yè)客服(防城港)
3000-4000元2024-11-13工作職責(zé): 1、負責(zé)項目行政后勤類相關(guān)工作; 2、負責(zé)項目物業(yè)收費等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級交辦的其他工作。 -
客服主管(欽州)
4000-5000元2024-11-13李女士、崗位職責(zé): 1.負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項目經(jīng)理的各項方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì); 3.按照公司規(guī)章制度,負責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作 …… ,物業(yè)相關(guān)費用收繳等; 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī); 3、責(zé)任心強,具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗 …… 、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等;
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.2%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.7%
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大專2%
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經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。