職位描述
職 責:
(1)制定部門工作目標,擬定上報客房部年度工作計劃,季度工作安排等事宜 。
(2)按照酒店制定的制度與規(guī)范對本部門各項工作進行嚴格的質(zhì)量管理,確保其達到四星級標準。
(3)制定客房部各項崗位職責、操作規(guī)程和管理細則 。
(4)控制房務(wù)支出,對客房部物資、設(shè)備進行控制和管理。配合監(jiān)督客房的清潔,維修保養(yǎng) 。
(5)與前廳部保持密切協(xié)作,確保所有可用客房和有償服務(wù)得到及時有效的銷售。
(6)巡視和檢查本部門的工作情況;督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運作,為住客提供規(guī)范化程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個性化服務(wù)發(fā)展;履行業(yè)務(wù)管理職能,監(jiān)督客房服務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔和綠化情況。
(7)提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造計劃;監(jiān)督設(shè)備檢查,研究改進或增設(shè)房間
物品,操作工具和勞動用品、降低部門費用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標準。
(8)對客房服務(wù)質(zhì)量進行管理控制,并負責本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及各項考核工作。
(9)負責做好本部門的物資管理、成本控制和節(jié)能降耗工作。
(10)加強與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、不斷改進工作方法,完善各項工作流程、程序,提高工作效率和質(zhì)量。
任職要求:
(1)大專及以上學歷
(2)從事酒店客房部同等職位管理工作5年以上。
(3)熟練的中文語言及文字表達能力。
(4)掌握酒店管理知識、商務(wù)禮儀和前廳運作的工作技能,有較好的人際關(guān)系和處理賓客投訴的能力。
(5)心理素質(zhì)穩(wěn)定,有較強觀察力、分析能力和記憶力,且具備一定銷售能力,責任心強,有組織能力和進取精神。
公司簡介
鼎豐集團(香港)投資有限公司于1983年成立于香港,2005年進駐廣西,歷經(jīng)15年,現(xiàn)已發(fā)展成為廣西區(qū)內(nèi)首屈一指的“新型城鎮(zhèn)化配套服務(wù)商”。
鼎豐集團依托30多年豐富的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運營、進出口貿(mào)易先進的投資及管理理念,已經(jīng)完成企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已經(jīng)形成“一主兩翼,多種業(yè)態(tài)”的發(fā)展布局。“一主”:以縣域房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè);“兩翼”:以商業(yè)開發(fā)運營、智慧物業(yè)運營為左右引擎;“多種業(yè)態(tài)經(jīng)營”:建筑工程施工、建材貿(mào)易、文化旅游、百貨零售、連鎖超市、星級酒店開發(fā)運營、院線娛樂連鎖等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)并發(fā),完成“主業(yè)精專,百花齊放”的企業(yè)發(fā)展格局。截止2020年,集團總建設(shè)規(guī)模達200萬平方米,項目已經(jīng)覆廣西15個市、縣,總投資約80億元。
鼎豐地產(chǎn)以“筑造人居臻品 · 彰顯品質(zhì)生活”為開發(fā)理念,致力打造廣西縣域高端人居臻品住宅小區(qū),正在開發(fā)的項目有:融安·中央公園、鹿寨·麓湖公園里、鹿寨、天璽莊園、象州·象源幸福里、中國·都安密洛陀小鎮(zhèn),開發(fā)規(guī)模達到150多萬平方米。
鼎豐商業(yè)涵蓋了商業(yè)綜合體、百貨零售、餐飲、文娛服務(wù)等多種業(yè)態(tài),目前在經(jīng)營的項目有:鳳山鼎豐城、資源鼎豐城、柳城鼎豐城、象州鼎豐城,另外,鹿寨鼎豐城目前正在建設(shè)階段。
鼎豐物業(yè)涵蓋農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)、星級酒店、商業(yè)綜合體物業(yè)、住宅物業(yè)、社區(qū)服務(wù)等。目前服務(wù)的項目有:都安密洛陀酒店、橫縣鉑宮麗晶酒店、南寧鼎豐廣場、橫縣購物中心、橫縣新裕豐市場、崇左東盟廣場、來賓商場、鳳山鼎豐城、柳城鼎豐城、資源鼎豐城、象州鼎豐城等商業(yè)物業(yè)面積35平方米;鹿寨·麓湖公園里、鹿寨·天璽莊園、象州·象源幸福里、融安·中央公園、都安·密洛陀小鎮(zhèn)等住宅項目面積150平方米。
鼎豐集團始終堅持“鼎足于世,豐裕天下”的企業(yè)初心,以“上規(guī)模、樹標桿、立典范、有口碑、可傳承”的發(fā)展愿景,以精誠之道、精深之術(shù)、精湛之為,腳踏實地,一步一個腳印,持續(xù)邁進,打造廣西縣域高端、舒適人居環(huán)境,提升縣域商業(yè)消費環(huán)境,為廣西新型城鎮(zhèn)化、振興鄉(xiāng)村戰(zhàn)略、加快縣域經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦!
鼎豐集團福利
1、社保(五險)+月/季/年終績效獎金+員工婚、育、生日禮金及慰問金+購房/購車置業(yè)金+月生活用品補貼+食堂工作餐補貼;
2、單休+帶薪年假3-10天/年+帶薪探親假5-15天/年;
3、法定婚假、產(chǎn)假及哺乳假(男員工陪護假)、除夕、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)假期;
4、員工文體活動、集體員工生日慶祝會以及各類交流活動;
5、員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、各類專業(yè)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)機會;
6、員工多渠道、多業(yè)態(tài)交叉學習、輪崗、發(fā)展晉升機會;
誠邀社會各界精英加入鼎豐集團共謀發(fā)展!
上班地點
工作地址:
廣西南寧市青秀區(qū)南寧市青秀區(qū)仙葫大道路口西16號鼎豐廣場B棟12樓(可乘1號線地鐵到瑯東客運站下車往仙葫大道方向走約300米即到) 查看上班路線
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --