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職位描述

主要職責(zé)概述：

主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)電話，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，辦理酒店客人入住退房續(xù)住手續(xù)；前臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總，并收集客人的特性和意見(jiàn)反饋，做好客史檔案記錄和整理；保持良好規(guī)范的崗位形象，時(shí)刻保持工作環(huán)境的整潔；為客人提供使用保險(xiǎn)箱、物品租用、銷售小商品等各項(xiàng)

商務(wù)服務(wù)

崗位工作述：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問(wèn)訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作。

2、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住客戶的登記單。

3、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制，確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無(wú)誤，排房合理

4、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤，收銀準(zhǔn)確

5、負(fù)責(zé)管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價(jià)券證，按要求做好登記、保管、交接、簽收和   發(fā)放等工作

6、做好交接班工作，并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料

7、做好客人遺留物品的保管及歸還工作

8、所需資料的齊全，維護(hù)店面形象的美觀

9、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù)。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦

綜合薪資：4000-8000

公司簡(jiǎn)介

酒店簡(jiǎn)介

      雅斯菲爾酒店朝陽(yáng)廣場(chǎng)中山店，是雅斯特酒店集團(tuán)重點(diǎn)打造的一家國(guó)際中高檔商務(wù)酒店。坐落于廣西首府“綠城”南寧江南區(qū)，毗鄰風(fēng)姿卓越的江濱公園，依傍風(fēng)景名勝邕江毛主席冬泳亭和望江樓。距南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅需35分鐘車程，是南寧劇場(chǎng)萬(wàn)科星光廣場(chǎng)的組成部分，距朝陽(yáng)商圈和江南萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心及中山美食街僅幾分鐘車程。

酒店建筑面積14800平方米，高26層，1樓大堂，13-21層酒店是集會(huì)務(wù)餐飲酒吧、健身休閑、旅游度假為一體的中高檔商務(wù)酒店。擁有江景套房，城景套房，休閑套房，江景大床房，江景雙床房，城景大床房，城景雙床房等226間各類客房，地理位置優(yōu)越，您閑坐客房即可飽覽美麗的邕江和代表南寧城市形象的邕江大橋風(fēng)光；多功能會(huì)議室是舉辦國(guó)內(nèi)外中高端會(huì)議及宴會(huì)的理想場(chǎng)所；風(fēng)景秀麗的中西餐廳，為您提供中外美食佳肴；另有健身中心配套休閑設(shè)備。

     雅斯菲爾酒店朝陽(yáng)廣場(chǎng)中山店在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上全面推行體貼溫馨的個(gè)性化服務(wù)，使酒店服務(wù)更趨于完善，讓每位賓客均能感受到非凡的至尊禮遇

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)雅斯菲爾酒店(南寧劇場(chǎng)地鐵站店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 大齡服裝試衣一日一結(jié)
320元/天

南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲

南寧牧童服裝服飾有限公司

主要試穿未上市新款服裝，看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié)，對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格，年齡不限，微胖大碼中老年都可參加，無(wú)身材要求，適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果，可以不露臉，時(shí)間自由。工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排，平時(shí)周末都可以，可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝，無(wú)暴露內(nèi)容拍攝，有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍

2025-02-19

楊越

人事HR; 前臺(tái)接待
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城

福建森浪涂料有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé) 1：通過(guò)抖音/電話/微信等渠道，挖掘出對(duì)建材相關(guān)的意向客戶，持續(xù)跟進(jìn)并轉(zhuǎn)化，促成公司建材產(chǎn)品的銷售 2：接聽(tīng)/撥打公司各渠道匯總來(lái)的客戶資源，回訪客戶信息任職要求： 1.有耐心，做事細(xì)致，工作能力強(qiáng)，有責(zé)任心； 2.具備團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力，溝通能力強(qiáng)； 3.有過(guò)電話銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售，抖音視頻拍攝，抖音引流等類似工作者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4. 年齡30歲以下，有做過(guò)半年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)。做過(guò)建材行業(yè)，或者銷售能力強(qiáng)，或者知道怎么通過(guò)抖音等平臺(tái)獲客的可以放寬條件。【上班地址】：西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】：地鐵二號(hào)線在蘇盧D出口下車，出站往前走200米

2025-02-19; 酒店前臺(tái)（玉林/北流）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西千景酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗　　2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；　　3、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)；　　4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好；　　5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；　　6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)；　　　　1、年齡22~35歲，身體健康；　　2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教；　　3、待客主動(dòng)熱情，樂(lè)于關(guān)心客人；　　4、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心；　　5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 6、酒店前臺(tái)為輪班制，每月需要上幾天的夜班；有意向在玉林市/北流市工作者，投遞簡(jiǎn)歷

2025-02-19

趙女士; 前廳部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量； 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)； 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則； 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況，督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳服務(wù)秩序正常； 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作； 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。任職資格： 1、28歲-35歲，有自信，有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程； 3、善于協(xié)調(diào)，溝通談判能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等

2025-02-17

尤女士; 前臺(tái)接待員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西華慧通新能源有限公司

1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，提供熱情周到的服務(wù)； 2.協(xié)助處理客戶問(wèn)題，維護(hù)公司形象； 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交行的工作；任職要求： 1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通能力和親和力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況； 3.會(huì)使用辦公軟件，具備一定的文檔管理能力； 4.有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)工作環(huán)境；福利： 1.定期組織團(tuán)建活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活； 2.提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)機(jī)會(huì)，助力個(gè)人成長(zhǎng)。

2025-02-17; 前臺(tái)接待
2500-5000元

南寧

南寧市羅門婚紗攝影館

娛樂(lè)/休閑/體育

任職資格： 1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.65以上； 2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。工作時(shí)間：09：00-18：00

2025-02-17

何生; 酒店前臺(tái)主管
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

南寧悅城酒店服務(wù)有限公司

酒店/旅游

1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求，達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確?？腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定，根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間，包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系，溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況，盡可能的增加房間收入，提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù)，檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確

2025-02-17

黃女士; 咨客
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園

廣西沃笙酒店管理有限公司

酒店/旅游

底薪+提成（點(diǎn)菜提成，酒水提成，服務(wù)提成等） 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象； 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)； 3.迎接問(wèn)候賓客，并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座，并合理分配； 4.記住?？偷男彰?； 5.和賓客交談，回答賓客提出的問(wèn)題； 6.接受電話訂座，使用較好的電話談判技巧； 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等； 8.熟悉菜單和飲料單。

2025-02-17

沃笙酒店

招聘主管; 酒店前臺(tái)
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)-天健國(guó)際公館

廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

一、工作內(nèi)容： (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)。 (3)提供對(duì)客及對(duì)內(nèi)的咨詢和留言，轉(zhuǎn)交物品工作。 (4)認(rèn)真做好交接班工作，了解并落實(shí)上一班移交的事項(xiàng)，查閱了解當(dāng)天預(yù)定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見(jiàn)，并報(bào)酒店主管。 (6)認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。二、職位要求:年齡18-35周歲，形象好，氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2025-02-17

程女士; 酒店前臺(tái)領(lǐng)班
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧諾蘭酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴； 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽(tīng)； 3、善于溝通，有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力，能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求： 1、年齡20-30歲，男女不限，相貌端正，身體健康； 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間，會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔；法定節(jié)假日三倍加班工資，工資:底薪＋提成＋夜班補(bǔ)貼。

2025-02-17

藍(lán)桂東