職位描述
崗位職責：
1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；
2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；
3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜；
5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；
6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
任職資格：
1、初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力；
4、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。
公司簡介
狼愛上羊特色餐飲旗艦店強勢進駐廣西省府南寧，不一樣的用餐環(huán)境，不一樣的用餐氛圍，徹底征服你的視覺、味覺、聽覺、各種覺。只要你還活著我這就適合你《狼愛上羊音樂酒館，南寧百盛旗艦店》敬請期待……
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上班地點
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前廳經(jīng)理5000-6000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責任公司酒店/旅游一、職位要求： 1、要求有酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗1-2年； 2、要求為人禮貌，以團隊為中心，擅長做人員管理，能合理安排部門工作有序展開 。 二、工作內(nèi)容： 1、負責前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理； 2、制定部門培訓計劃和要求，開展員工培訓； 3、調(diào)整、完善本部門的組織架構(gòu)及各項規(guī)章制度； 4、負責對員工進行思想教育，經(jīng)常與員工溝通，了解員工思想動態(tài)； 5、熱情待客態(tài)度謙和，妥善處理客人的客訴，不斷改善服務質(zhì)量，加強現(xiàn)場督導管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題，檢查前臺員工的儀表儀態(tài)和工作質(zhì)量； 6、檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài)； 7、熟悉前臺接待及銷售流程，擅長了解客戶需求并發(fā)展客源群體，時刻關注OTA運營及OTA相關信息。 工作時間：上午9點-下午17點，月休5天； 福利：五險，工作餐，住宿，節(jié)假日福利，帶薪年假等。2024-11-24
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前廳部主管4000-5000元崇左-扶綏縣 中專以上 2年以上廣西扶綏龍谷灣旅游休閑度假區(qū)有限公司酒店/旅游1、全面負責前廳部的日常管理工作，確保部門的正常運轉(zhuǎn)。 2、制定和實施部門的工作計劃和目標，監(jiān)督工作進展。 3、確?？腿说玫綗崆椤⒏咝?、專業(yè)的服務，處理客人的投訴和問題，以提高客人滿意度， 4、建立和維護良好的客戶關系，促進客人的體驗好評和口碑傳播。 5、培訓和考核員工，制定員工排班表。 6、激勵和引導員工，營造積極的工作氛圍，提高員工的工作效率和服務質(zhì)量。 7、貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和工作流程，確保部門工作的規(guī)范化和標準化。 任職要求 1、中專及以上學歷，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先。 2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗，熟悉前廳部的各項業(yè)務和流程。 3、具備出色的客戶服務技巧和溝通能力，能夠有效地處理各種復雜情況。 4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。 具有較強的團隊管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。2024-11-23
陳女士人事主管
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酒店前廳經(jīng)理/主管（南寧）4000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店（深圳）集團有限公司酒店/旅游【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行； 2、使客房達到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負責審核前廳各類單證，做到準確無誤； 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標準，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時，每周單休2024-11-23
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連鎖酒店前廳經(jīng)理6000包食宿5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧市銘陽酒店酒店/旅游1.工作內(nèi)容: 前臺管理及內(nèi)務、人員培訓、日常經(jīng)營、OTA管理與維護、滿意度投訴處理、查房衛(wèi)生管理、酒店各項工作執(zhí)行落地。 2.任職要求: 25－40歲男女性，連鎖酒店2～3年管理經(jīng)驗，責任心強、抗壓能力佳、有獨立思維、極強的溝通能力和團隊建設能力、預算達成的超強執(zhí)行力。 3.特殊說明: 上班時間: 09:00－19:00 (節(jié)假日可能加班)2024-11-22
周*理
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元貴港-桂平市-大龍城市廣場桂平慧德酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責：1，負責前廳部的管理 2，負責酒店輿情的提升。 3，負責酒店的收益管理，收益最大化 4，負責各項指標的達成 任職要求：1，有同崗位經(jīng)驗1年以上。2，需要有連鎖酒店經(jīng)歷2024-11-22
何小健
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前廳經(jīng)理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神，督導前廳各部分員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領導安排的工作2024-11-22
藍桂東
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運投資有限公司金融/投資/證券任職要求： 無酒店行業(yè)經(jīng)驗勿擾！ 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 熟悉前廳部運作，有良好的服務意識、具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求； 3. 吃苦耐勞，樂于學習，有上進心，抗壓能力強。 崗位職責： 1. 當班期間做好前廳接待、問詢、結(jié)賬等服務工作 ，指導前臺服務大使的各項工作 ，并協(xié)助運營經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作； 2. 當班期間做好酒店的收益管控 ，隨時關注酒店房態(tài)及流量 ，根據(jù)要求實時調(diào)整房價 ，確保酒店達成預算； 3. 第一時間處理突發(fā)事件，做好客人意見和建議收集工作，并妥善處理投訴，如超過職責權限及時請示上級；2024-11-22
李運來
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2024-11-22
陸益麗
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希爾頓酒店前廳主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市宏源酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責希爾頓酒店前廳的日常管理工作 2.確保前廳服務質(zhì)量，提升客戶滿意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，優(yōu)化工作流程 任職要求： 1.具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2.能夠有效處理前廳日常運營中的各種情況 3.對工作細致認真，有較強的責任心和執(zhí)行力2024-11-22
陳國平
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西優(yōu)暉商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1.負責前臺日常人員工作安排以及管理 2.培訓帶教前臺按標準流程進行日常工作規(guī)范 3.完成上級每月安排任務指標，帶領前廳員工共同完成 4.0TA網(wǎng)評引導與維護，會員卡銷售 5.服從上級領導工作安排以結(jié)果為導向2024-11-22
潘剛
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酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(具體項目以審批部門批準的為準),停車場服務,企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,展示展覽服務,文化藝術交流活動策劃;對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷售:食品(具體項目以審批部門批準的為準)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級);旅館業(yè)服務(具體項目以審批部門批準的為準);卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項目以審批部門批準的為準)。 -
酒店管理服務，機票、車票、船票代訂服務，會務服務，市場營銷策劃服務，慶典演藝策劃服務，對酒店業(yè)的投資；以下項目僅限分支機構(gòu)經(jīng)營：旅館業(yè)、餐飲業(yè)、保健業(yè)、娛樂業(yè)；停車場服務；日用百貨、預包裝食品、散裝食品銷售。**（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務;票務代理、酒店預訂、旅游車租賃、會議及展覽服務、旅游信息咨詢
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酒店
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酒店
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環(huán)保/酒店
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銷售:食品機械、廚房設備、中西餐設備、奶茶店咖啡設備、日用百貨、五金；制冷設備銷售及維修（除中央空調(diào)）。
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酒店
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廣告/酒店/中介
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酒店管理、會議服務、商務服務；旅館業(yè)，餐飲服務（以上兩項憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西錦航酒店管理有限公司
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