職位描述
1.工作內(nèi)容:
前臺管理及內(nèi)務(wù)、人員培訓(xùn)、日常經(jīng)營、OTA管理與維護、滿意度投訴處理、查房衛(wèi)生管理、酒店各項工作執(zhí)行落地。
2.任職要求:
25－40歲男女性，連鎖酒店2～3年管理經(jīng)驗，責(zé)任心強、抗壓能力佳、有獨立思維、極強的溝通能力和團隊建設(shè)能力、預(yù)算達成的超強執(zhí)行力。
3.特殊說明:
上班時間: 09:00－19:00 (節(jié)假日可能加班)
公司簡介
老板使用58招人神器【直聘APP】發(fā)布該職位，公司招人的誠意大到無需描述，趕緊來應(yīng)聘吧。
上班地點
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可能感興趣的職位
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前廳經(jīng)理4000-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作14小時前
藍桂東 -
前廳主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計算機軟件工作職責(zé)：（1）根據(jù)客情編排員工值班班次和休息日要求上墻；（2）參與制定前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并組織確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格實施；（3）組織餐廳服務(wù)員的崗位培訓(xùn)；（4）負責(zé)對員工工作表現(xiàn)進行定期評估和獎懲，制定培訓(xùn)計劃（每旬一次，有記錄）并嚴(yán)格落實；（5）建立健全各項管理制度，（物質(zhì)、檔案）組織管好餐廳的各種物品。（6）簽署前廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、獎罰單、損耗單等餐廳的正常運營，確保 廳的正常運營；每月25日定時盤點餐具及前廳物品。（7）定期對前廳的每 環(huán)節(jié)進行檢查對照，不斷完善前廳管理，并不定時的進行管理方法的改進革；進；（8）落實餐廳各項規(guī)章 制度、餐廳禮儀、服務(wù)細節(jié)等工作，服務(wù)員 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程；（9）每日檢查全店清潔衛(wèi)生（地面、桌椅、衛(wèi)生間）等。 時餐前準(zhǔn)備花草修剪澆水，進行監(jiān)督，檢查員工個人衛(wèi)生（工作服裝是否 干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等）做好記錄工作；（10）主持前廳班 例會，并做好記錄，確保例會上提出的問題都能有效得到解決；（11）在開餐期間，做好巡查工作，每餐兩次；有記錄；（12）收集顧客的反饋意見，并匯報店長；（13）安排值班人員，制定值班輪換表； （14）與廚師長保持良好的合作關(guān)系,及時將客人對菜肴的建議和意見 轉(zhuǎn)告廚師長，供廚師長研究改進菜肴時參考；（15）負責(zé)前廳設(shè)施設(shè)備 的維護保養(yǎng)工作；（16）負責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事 件；（17）負責(zé)前廳“六?！钡亩?biāo)、培訓(xùn)、檢查及維護工作；（18）負責(zé)新員工入職的保險工作；（19）每月組織好員工技能比賽工作；（20）負責(zé)企業(yè)文化的宣傳，各類員工活動的編排工作；（21）完成店長交辦的其他各項工作 任職要求：（1）能對前廳所有崗位的員工進行培訓(xùn)；（2）口才流利，舉止大方，精力充沛； （3）工作塌實、認真、有事業(yè)心和責(zé)任心。2024-11-21
樊波
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前廳部副經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈廣西維港卓悅酒店集團有限公司酒店/旅游1、參加公司的每周例會。 2、主持前廳部每天工作例會。 3、參加有關(guān)計劃外會議。 4、檢、查當(dāng)日的營業(yè)日報表和前一日的房租報告。 5、查閱部門工作日志，及時了解情況。 6、查閱并了解當(dāng)日進店、住店、離店客人報表。 7、了解每日宴會/會議預(yù)訂和落實情況 8、了解崗位交接班情況。 9、檢查各崗位當(dāng)班員工在崗時的儀表儀容和服務(wù)姿態(tài)。10、檢查當(dāng)日進店團隊/會議、重點客人的安排情況。11、重點時間內(nèi)深入現(xiàn)場督導(dǎo)，并檢查人手安排情況。12、隨時聽取客人意見，處理客人投訴。 13、抽查前廳部發(fā)出的信息是否準(zhǔn)確，保證正常運轉(zhuǎn)。14、隨時協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。15、按崗位責(zé)任開展工作。2024-11-20
楊女士
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前廳主管經(jīng)理—賀州鐘山3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)前廳的管理工作； 2、負責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團隊的管理； 5、協(xié)助店長開展店面經(jīng)營工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。2024-11-19
30834100@qq.com
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)：1、了解客情，根據(jù)門店崗位狀況以及周期，編排員工班次和休息日，負責(zé)跟進監(jiān)督員工的考勤工作； 2、營業(yè)時，向員工布置任務(wù)，督導(dǎo)工作，協(xié)助店長完成餐廳經(jīng)營指標(biāo)； 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作； 4、負責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責(zé)餐廳美化； 技能要求：1、熟悉餐飲門店的各項管理工作，掌握樓面的各項工作標(biāo)準(zhǔn)； 2、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，積極樂觀，有團隊精神； 3、具備基本的培訓(xùn)能力，會基本電腦辦公軟件操作； 4、工作地點在崇左。2024-11-19
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酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好的狀態(tài)； 2、進行有關(guān)市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告， 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署； 5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件； 任職要求： 1、男女不限，五官端正，女性身高158CM以上，男性身高170CM以上； 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力； 4、全面掌握前天收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及的財務(wù)方面的問題。2024-11-19
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前廳經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量； 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù)； 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則； 4、檢查本部各崗位要作運行狀況，督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳服務(wù)秩序正常； 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作； 6、加強與其他部門的溝通； 7、熟悉OTA 的運行。 任職資格： 1、28歲-35歲，有自信，有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗； 2、熟悉酒店前臺標(biāo)準(zhǔn)、流程； 3、善于協(xié)調(diào)，溝通談判能力強，有較強的責(zé)任心和獨立工作能力，具有團隊合作精神； 公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等2024-11-19
尤女士
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酒店前廳主管3000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游1.要求有酒店前廳主管1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排，上進心強，能獨立做前廳培訓(xùn)課件進行培訓(xùn) 3.女性身高158及以上，男性身高170及以上 工作內(nèi)容： 1.負責(zé)大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。2024-11-18
潘*士 -
酒店前廳經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排，上進心強，能獨立做前廳培訓(xùn)課件進行培訓(xùn) 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容： 1.負責(zé)大堂各崗位運作情況：員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時上報，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。 三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元 包食宿，生日、節(jié)假日福利等2024-11-18
潘*士
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前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率； 2.負責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達上級的指示； 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達及離店客房名單，最大限度地銷售及時客房； 4.檢查負責(zé)本部門的安全、消防工作，負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題，具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系； 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃，正確評估下屬工作，做好工作日記； 7.負責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理） 福利： 1、可免費提供吃、?。?2、法定節(jié)假日； 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎； 4、年終福利，生日禮物； 工作地點：南寧、桂林2024-11-16
韋女士
相關(guān)企業(yè)
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對影視制作的投資;企業(yè)營銷策劃;國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動策劃;會務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),房屋租賃;場地租賃;燈光燈飾設(shè)計制作;品牌形象策劃;展臺設(shè)計;燈光舞臺設(shè)計;創(chuàng)意設(shè)計;標(biāo)識設(shè)計;工藝品(除象牙及其制品)的制作;展示道具設(shè)計、制作;物業(yè)服務(wù);雕塑工程、主體公園造景工程、燈光音響工程、室內(nèi)外裝潢裝修工程、水電安裝工程的設(shè)計及施工;銷售:計算機軟硬件、通訊設(shè)備、教學(xué)儀器設(shè)備、多媒體設(shè)備、辦公設(shè)備、日用百貨、體育用品、家用電器、舞臺燈光設(shè)備、音響設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)工程綜合布線。 -
醫(yī)藥科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,醫(yī)藥信息咨詢;醫(yī)藥產(chǎn)品推廣;醫(yī)藥市場營銷策劃;醫(yī)學(xué)類會議組織策劃;醫(yī)藥技術(shù)推廣服務(wù);醫(yī)藥行業(yè)投資咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);計算機系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場調(diào)研;會議會展服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;銷售:醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
技術(shù)推廣服務(wù);教育咨詢(不含中介);組織文化藝術(shù)交流活動(不含演出);會議服務(wù);承辦展覽展示活動;影視策劃;旅游信息咨詢;企業(yè)管理咨詢;經(jīng)濟貿(mào)易咨詢;企業(yè)策劃;家庭勞務(wù)服務(wù);禮儀服務(wù);聲樂技術(shù)培訓(xùn);舞蹈技術(shù)培訓(xùn);計算機技術(shù)培訓(xùn);銷售辦公用品、體育用品、廚衛(wèi)用具、服裝鞋帽、日用品;建設(shè)工程項目管理;人力資源服務(wù)。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;人力資源服務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)
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餐飲管理，餐飲服務(wù)（僅限分公司經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)服務(wù)；樓宇機電配套設(shè)備管理維修；酒店、商場、高速公路服務(wù)區(qū)和停車場的投資及管理；國內(nèi)貿(mào)易；國內(nèi)貿(mào)易代理；物流服務(wù)；物業(yè)顧問服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會務(wù)服務(wù)；機電安裝工程，房屋建筑工程，市政公用工程，園林綠化工程，林木的種植，房屋租賃；辦公用品、五金交電、電子產(chǎn)品、食品、煙草、日用百貨、汽車配件、化纖及其他化工產(chǎn)品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、生鮮肉類、生鮮果蔬、蛋品、糧油、淡水產(chǎn)品、海水產(chǎn)品、臘制品的銷售；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；婚慶服務(wù)；婚紗攝影服務(wù)；室內(nèi)休閑健身服務(wù)；老年人養(yǎng)護服務(wù)；家政服務(wù)；洗浴服務(wù)；洗衣服務(wù)；房地產(chǎn)中介服務(wù)；建筑裝飾工程專業(yè)承包。
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中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥材、醫(yī)療器械（以上項目涉及行政許可，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、化妝品、百貨、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、健身器材、眼鏡、婦嬰用品、玻璃儀器、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）的銷售；企業(yè)營銷策劃，中醫(yī)科診療服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），醫(yī)療信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計算機軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅館業(yè)（有效期至2018年1月10日）；大型餐館（含涼菜、生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕）（有效期至2017年08月31日）；生產(chǎn)及銷售：糕點（蒸煮類糕點、月餅）（憑許可證經(jīng)營）；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售（有效期至2017年07月31日）；游泳池（有效期至2016年05月20日）；體育場館（器械健身）；票務(wù)服務(wù)；車輛保管。
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國內(nèi)水路運輸(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));貨物運輸代理;代理報關(guān)、報檢(憑證有效資格經(jīng)營);貨物運輸信息咨詢;道路運輸經(jīng)營(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));銷售:鋼材、礦產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、化肥、農(nóng)副土特產(chǎn)。
- 南寧市銘陽酒店
- 所在行業(yè)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
