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職位描述

崗位職責(zé)：
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成；
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料；
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
任職資格：
1、汽車、管理類大專以上學(xué)歷；汽車維修經(jīng)驗(yàn)和同崗位經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉汽車維修美容店經(jīng)營(yíng)模式，有熟練的駕駛技術(shù)；
3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營(yíng)銷及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)；
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：朝九晚六
工資結(jié)構(gòu)4+2+提成

公司簡(jiǎn)介

廣西澤洋汽車租賃有限公司是一家集金融投資，電子商務(wù)，零售業(yè)，汽車租賃 為一體的全國(guó)性公司。
多年來(lái)公司以先進(jìn)靈活的管理運(yùn)作方式及顧客至上，信益第一的服務(wù)宗旨，取得了市場(chǎng)的認(rèn)可，贏得了市民的信賴。公司得以迅速發(fā)展，先后在重慶、深圳、溫州等地開辦了分支機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
我們將一如既往的以勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，力求更上一層樓。有你的支持，我們會(huì)做得更好！

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可能感興趣的職位: 售后安裝及送貨
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城

廣西億動(dòng)體育用品有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

此崗位機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng)，主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。售后安裝方面： 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后，根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場(chǎng)安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬(wàn)師傅魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項(xiàng)目安裝，售后負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的送貨以及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。 4、要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗(yàn)。送貨方面： 1、持A證，1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，會(huì)開面包車； 2、年齡20—40歲，無(wú)犯罪記錄

12小時(shí)前; 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪；行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假

12小時(shí)前; 售后技師
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之迪商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

任職資格： 1、摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，持有摩托車汽車駕駛證，或有過汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的理論知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn) ，有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機(jī)車，性格開朗活潑，講文明衛(wèi)生有素質(zhì)，穿著整齊。

2024-11-21; 海康威視售后服務(wù)工程師
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司

生產(chǎn)/制造

崗位說明： 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題； 2.對(duì)?？诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修； 3. 對(duì)產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié)，提出質(zhì)量改善建議。職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè)； 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)。注：本崗位為外包性質(zhì)。

2024-11-21

黃冬卉; 售后服務(wù)專員（柳州）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

百裕世紀(jì)（集團(tuán)）有限公司

批發(fā)/零售

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作，做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類評(píng)選會(huì)及推介會(huì)PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的詢問。 4、參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單，確保銷售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類銷售文件，包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持。【崗位要求】 1、35歲以下，大專以上學(xué)歷，有C1駕駛證，能熟練駕駛車輛。 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦軟件操作，能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

2024-11-21

baiyushiye@163.com; 家電產(chǎn)品售后主管
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售，推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難； 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理，降低整體庫(kù)存，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率； 4、以區(qū)域公司為主體，引入更多新產(chǎn)品，并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地； 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售； 6、對(duì)接總部相關(guān)部門，并落實(shí)具體工作。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維； 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力； 5、有責(zé)任心、事業(yè)心，有較強(qiáng)抗壓能力。福利待遇：五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇工作時(shí)間：5天工作制，日工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)那洪大道12號(hào)

2024-11-21; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

2024-11-21; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、配合電信、移動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶輸出項(xiàng)目施工方案； 2、負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)智慧社區(qū)（人臉門禁、AI攝像頭）和地下車庫(kù)照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測(cè)、驗(yàn)收進(jìn)度，確保項(xiàng)目及時(shí)順利交付完成； 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫(kù)照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購(gòu)買社保、有年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假。工作時(shí)間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn)，14點(diǎn)-18點(diǎn)，周日休息

2024-11-21

白岑燕; 技術(shù)服務(wù)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營(yíng)商反饋的質(zhì)量問題，幫助運(yùn)營(yíng)商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題，與廠家研發(fā)溝通，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級(jí)。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法，有效為運(yùn)營(yíng)商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息

2024-11-21

白岑燕; 售后服務(wù)
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都

廣西南寧賓黎升機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

日常維修輪式挖掘機(jī)，輪挖要求維修人員勤勞肯干，有機(jī)動(dòng)車駕駛證，工作有上進(jìn)心，無(wú)不良嗜好，性情開朗

2024-11-21

賓經(jīng)理

主管