職位描述
【崗位職責】
1.負責空調(diào)設備、中央空調(diào)系統(tǒng)、新風系統(tǒng)、地暖、除濕等售后服務相關疑難雜癥問題的解決及組織協(xié)調(diào)相關工作;
2.負責及時協(xié)調(diào)和解決維修過程中出現(xiàn)的專業(yè)技術問題;
3.負責售后部負責項目的項目現(xiàn)場管理的指導、監(jiān)督、檢查等相關工作,并及時協(xié)調(diào)和處理與甲方、廠家、監(jiān)理及其他施工單位在項目運維過程中的工作銜接問題。
【任職條件】
?1、中專以上學歷,暖通及相關專業(yè),熟悉中央空調(diào)性能,從事過暖通(空調(diào))現(xiàn)場維修服務工作,具有5年以上空調(diào)維修與保養(yǎng)經(jīng)驗,以及3年以上團隊管理經(jīng)驗;?
?2、熟悉離心機、螺桿機、模塊機、多聯(lián)機、新風系統(tǒng)等各大品牌機組故障的維修,有培訓及管理能力的優(yōu)先考慮;
3、應具備制冷行業(yè)相關職業(yè)資格證書?。
公司簡介
廣西寶能機電工程有限公司是一家成立于2014年,在廣西集商用/家用中央空調(diào)系統(tǒng)、新排風系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)等六大集成系統(tǒng)的設計、銷售、工程施工及售后服務于一體的專業(yè)公司。公司秉承“匠人匠心,至誠至精”的企業(yè)宗旨,力圖為所有用戶營造舒適健康的美好家居環(huán)境,努力為辦公環(huán)境、商場、酒店、醫(yī)院等場所的環(huán)境改變和生活水平的提高做出積極貢獻。 公司成立以來,一直致力于不同階層的顧客需求,公司設計人員與工程施工人員均經(jīng)過專業(yè)培訓,具備過硬的專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗。公司有豐富的大型施工組織和管理經(jīng)驗,近年來先后在廣西區(qū)內(nèi)完成多個中央空調(diào)項目,超強的工程協(xié)調(diào)能力再次得到了證明。多個工程項目同時在施工,工期短、工程質(zhì)量要求高,我們不僅圓滿完成了工程,并得到了甲方的認同。 公司長期專研中央空調(diào)系統(tǒng)、新排風系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)的工程圖紙設計、技術咨詢、工程安裝、系統(tǒng)測試、設備維護等全方位的服務工作,經(jīng)營商用/家用中央空調(diào)系統(tǒng)在內(nèi)的六大集成系統(tǒng)的一系列高新技術產(chǎn)品。為了保證公司工程質(zhì)量的一慣優(yōu)良性,公司建設了一支技術過硬、規(guī)范化的施工隊伍,并在工程施工的過程中引入了標準化的管理,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,以確保各分項以及分部工程的優(yōu)良性。先進科學的施工工藝,嚴謹細致的施工組織,專業(yè)合格的施工管理,敬業(yè)誠信的施工隊伍,打造出一個個值得信賴的品牌工程。 公司每年會派出設計、技術人員到相關工廠企業(yè)、院所等單位參觀學習,并定期邀請專業(yè)人士來公司對銷售、設計、安裝、維修服務人員進行培訓和指導,參加學習人員要考試后才能重新上崗。 公司始終堅持以“客戶至上 誠實守信 產(chǎn)品保質(zhì) 服務爭優(yōu)”的原則,運用現(xiàn)代化的科學管理模式要求自己,使得公司不斷發(fā)展壯大。
先進的技術、一流的質(zhì)量、優(yōu)良的服務使公司贏得了用戶的贊譽。公司以合作、開拓、發(fā)展的經(jīng)營宗旨,重情感、重信譽、重品質(zhì)、重服務、重長期合作的精神為社會做出新的貢獻。
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-24
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。2024-11-24
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售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。2024-11-24吳小姐
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國際售后服務工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術有限公司計算機軟件職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-23盧經(jīng)理
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售后服務經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2024-11-23王秀仙
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工程機械售后服務人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設備有限公司機械/設備/重工崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月2024-11-23人事部
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2024-11-22杜建東
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售后安裝及送貨4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西億動體育用品有限公司計算機軟件此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄2024-11-22
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售后服務經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、設計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假2024-11-22
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2024-11-22
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- 廣西寶能機電工程有限公司
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- 公司規(guī)模 --