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職位描述

職責描述：

1. 負責海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂；

2. 負責管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等；

3. 負責公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施，以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。

4. 負責定期進行客情維護，及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求，并提供解決方案；

5. 定期進行客戶回訪，記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求；

6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。

任職要求：

1. 本科及以上學歷，機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。

2. 良好的溝通能力，能獨立用英語與客戶交流并解決問題。

3.  能適差旅。

公司簡介

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司成立于2013年.是一家專注于智慧物流傳輸領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè).也是國內(nèi)少數(shù)具備研.產(chǎn).銷.服完整鏈條的智慧型物流傳輸企業(yè)之一.自成立以來.曼徹彼斯承載著“弘揚中國智造.做強行業(yè)生態(tài)”的企業(yè)使命.以物流傳輸系統(tǒng)為載體.以物聯(lián)網(wǎng).互聯(lián)網(wǎng)及人工智能等前沿技術(shù)為依托.為各行業(yè)用戶提供安全.高效的物流傳輸服務(wù).并持續(xù)保持迅猛的發(fā)展態(tài)勢.
       以專注成就專業(yè)產(chǎn)品品質(zhì).以細節(jié)打造極致傳輸體驗.目前曼徹彼斯產(chǎn)品主要應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域.并已獨立研發(fā)出多套具備國際領(lǐng)先水平的智慧物流運輸系統(tǒng).初步形成以軌道物流傳輸系統(tǒng).氣動物流傳輸系統(tǒng).軌道中型物流機器人系統(tǒng).AGV無人導向機器人系統(tǒng)以及污物/污被服傳輸系統(tǒng)為核心的“四進兩出”整體物流傳輸解決方案.可滿足醫(yī)院用戶多樣化及個性化傳輸需求.讓醫(yī)院釋放更多無價值管理效能.提高醫(yī)護質(zhì)量.推進醫(yī)院智慧后勤進程.
       經(jīng)過多年耕耘.曼徹彼斯智慧物流傳輸業(yè)務(wù)已輻射全國多個省市三甲醫(yī)院.并成功拓展東南亞.南美及中東等國際市場.在中國醫(yī)院信息化新技術(shù)加快融合落地的大環(huán)境下.曼徹彼斯將緊握機遇.堅持創(chuàng)新驅(qū)動.致力成為國內(nèi)智慧物流傳輸領(lǐng)航者.
       科技在創(chuàng)新.曼徹彼斯始終堅持與時俱進.多年來我們屢獲殊榮:目前已經(jīng)擁有50 多項發(fā)明專利.軟件著作權(quán).項實用新型專利以及外觀設(shè)計專利.先后獲得“高新技術(shù)企業(yè)”.“廣西醫(yī)院軌道物流傳輸系統(tǒng)工程技術(shù)中心”.“廣西瞪羚企業(yè)”.“廣西行業(yè)標準起草單位”.“守合同重信用企業(yè)”等多項榮譽稱號.
      作為一家高科技企業(yè).曼徹彼斯始終堅持創(chuàng)新.近年來獲得第六屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先進制造行業(yè)總決賽‘優(yōu)秀企業(yè)’獎.作為中國醫(yī)療行業(yè)僅有的3家創(chuàng)新企業(yè)之一受邀參加廣州財富論壇并作精彩分享.2018年榮獲第七屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽南寧市第一名的榮譽.
      多年的快速成長.曼徹彼斯作為一家集自主研發(fā).生產(chǎn).銷售.安裝.售后全產(chǎn)業(yè)鏈為一體的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè).精心耕耘收獲斐然.我們已經(jīng)在國內(nèi)完成了華北.華東.華南.華中.西南區(qū)域示范項目的布局 ,在海外市場的拓展上.我們已成功拓展亞洲.東南亞.南美及中東等國際市場.經(jīng)過我們專業(yè)外貿(mào)團隊的不懈努力.已在亞洲.中東.南美洲等地區(qū)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系.目前在菲律賓.印尼.泰國等國家有了自己的代理機構(gòu).公司每年固定參加不少于2場海外專業(yè)展會.不斷尋求機遇拓展海外業(yè)務(wù)及加大宣傳力度.未來.我們將步履堅定進一步一步邁向全世界!
       如果您有抱負.如果您渴望施展才華.來曼徹彼斯吧!我們誠邀全國及海外范圍有抱負的優(yōu)秀人才加盟!如果您是在外努力打拼的廣西籍青年才俊.回邕發(fā)展吧!曼徹彼斯為您提供您渴望的發(fā)展平臺.我們邀請您.回來和我們攜手共創(chuàng)輝煌前程!

公司福利:
       基本福利包括但不限于:購買社保(含:養(yǎng)老.醫(yī)療.生育.工傷.失業(yè)).重要節(jié)日禮品.周年慶中秋元旦年終聚會等各種娛樂活動.法定節(jié)假日.帶薪年假.婚假.產(chǎn)假.年終獎勵.優(yōu)秀員工獎勵等.

工作時間:8:30-12:00  13:30-18:00 .雙休
聯(lián)系方式.地址.交通路線
聯(lián)系電話:0771-****011.43***22.43***33.43***66
公司辦公地址:南寧市高新區(qū)東盟總部基地二期15號廠房
公司主頁:

上班地點

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技師
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之迪商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進出口

任職資格： 1、摩托、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗，持有摩托車汽車駕駛證，或有過汽車維修經(jīng)歷學徒，優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗，有4S店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機車，性格開朗活潑，講文明衛(wèi)生有素質(zhì)，穿著整齊。

2024-11-21; ?？低暿酆蠓?wù)工程師
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司

生產(chǎn)/制造

崗位說明： 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題； 2.對?？诞a(chǎn)品售后問題進行拆裝機故障檢查及維修； 3. 對產(chǎn)品不良進行分析總結(jié)，提出質(zhì)量改善建議。職位要求： 1.大專及以上學歷，計算機、通信或電子類等相關(guān)專業(yè)； 2.有技術(shù)維護或維修工作經(jīng)驗； 3.具有良好的服務(wù)意識。注：本崗位為外包性質(zhì)。

2024-11-21

黃冬卉; 售后服務(wù)專員（柳州）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

百裕世紀（集團）有限公司

批發(fā)/零售

【崗位職責】 1、協(xié)助銷售團隊進行日常工作，做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 2、負責柳州區(qū)域各類評選會及推介會PPT宣講。 3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的詢問。 4、參與銷售項目的跟進和跟單，確保銷售流程的順利進行。 5、管理各類銷售文件，包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理，確保資料的準確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財務(wù)與客戶進行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持。【崗位要求】 1、35歲以下，大專以上學歷，有C1駕駛證，能熟練駕駛車輛。 2、對數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦軟件操作，能熟練運用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗，有快速消費品工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、具備良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動，耐心細致，做事嚴謹、穩(wěn)重、有責任心，富于團隊協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

2024-11-21

baiyushiye@163.com; 家電產(chǎn)品售后主管
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職責描述： 1、負責推動域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售，推動各產(chǎn)品財務(wù)指標達成； 2、推動各分子公司有家電產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難； 3、加強進銷存管理，降低整體庫存，提升庫存周轉(zhuǎn)率； 4、以區(qū)域公司為主體，引入更多新產(chǎn)品，并推動新產(chǎn)品上架及銷售落地； 5、推動優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售； 6、對接總部相關(guān)部門，并落實具體工作。任職要求： 1、本科以上學歷； 2、2-3年以上產(chǎn)品運營、推廣銷售經(jīng)驗，有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、有較強溝通能力及邏輯思維； 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力； 5、有責任心、事業(yè)心，有較強抗壓能力。福利待遇：五險一金、法定假日、交通補貼、餐飲補貼、差旅補助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓等各項優(yōu)厚福利待遇工作時間：5天工作制，日工作時間：8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點：南寧市江南區(qū)那洪大道12號

2024-11-21; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、負責帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標； 2、監(jiān)督、指導、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作； 3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行； 4、負責組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作； 5、負責與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接，及時上報有關(guān)材料，落實服務(wù)的各項工作安排； 6、負責售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項工作； 4、有較強的語言表達能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

2024-11-21; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責任公司

計算機軟件

崗位職責： 1、配合電信、移動進行項目勘察并給客戶輸出項目施工方案； 2、負責電信、移動智慧社區(qū)（人臉門禁、AI攝像頭）和地下車庫照明項目安裝交付具體實施、跟進項目安裝、調(diào)測、驗收進度，確保項目及時順利交付完成； 3、可獨立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進行培訓，指導師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫照明項目交付經(jīng)驗優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購買社保、有年終獎勵、帶薪年假。工作時間:周一至周六 9點-12點，14點-18點，周日休息

2024-11-21

白岑燕; 技術(shù)服務(wù)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責任公司

計算機軟件

崗位職責： 1.負責搜集和分析運營商反饋的質(zhì)量問題，幫助運營商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題，與廠家研發(fā)溝通，推動產(chǎn)品持續(xù)改進與優(yōu)化升級。 2.負責現(xiàn)場或遠程指導，培訓裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法，有效為運營商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓課件、產(chǎn)品測試報告的制作，負責運營商地市裝維技術(shù)以及施工隊的現(xiàn)場指導和培訓工作。崗位要求： 1、計算機相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗。工作時間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息

2024-11-21

白岑燕; 售后服務(wù)
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都

廣西南寧賓黎升機械設(shè)備有限公司

機械/設(shè)備/重工

日常維修輪式挖掘機，輪挖要求維修人員勤勞肯干，有機動車駕駛證，工作有上進心，無不良嗜好，性情開朗

2024-11-21

賓經(jīng)理

主管; it售后技術(shù)支持
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場

廣西創(chuàng)興科技集團有限公司

計算機硬件

1、負責產(chǎn)品返修售后技術(shù) 2、日常裝機技術(shù)檢修工作 3、配合后勤技術(shù)支持

2024-11-20

莫海鳳; 售后服務(wù)顧問
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負責維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負責與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù)； 4、負責對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施； 5、負責交車工作，通過認真檢查維修效果，結(jié)算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。

2024-11-20

韋留鮮