職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作；
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ；
3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識；
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
2、專科學(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R，持C牌以上駕證；
3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者或女士優(yōu)先考慮；
4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
工作地點：科園大道
工作時間:9：00-18：00
公司簡介
南寧市匯成洋汽車銷售服務(wù)有限公司屬深圳匯成洋集團旗下子公司，負(fù)責(zé)管轄廣西subaru（斯巴魯）品牌4s店。匯成洋集團（深圳市匯成洋投資發(fā)展有限公司）成立于1995年，是廣東省汽車流通協(xié)會副會長單位，具有進口汽車經(jīng)營資質(zhì)，以投資經(jīng)營汽車項目為主的大型集團。
匯成洋集團是subaru汽車中國第一家經(jīng)銷商，至今成功經(jīng)營subaru品牌4s店10余家，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋深圳、廣州、中山等珠三角地區(qū)及廣西南寧；并投資經(jīng)營汽車改裝公司，至今銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個中國地區(qū)。自2005年組建subaru汽車中國拉力車隊，代表subaru品牌參加中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽。2011年匯成洋斯巴魯中國拉力車隊旗下車手?韓寒?奪得中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽年度車手總冠軍。2012年匯成洋斯巴魯中國拉力車隊奪得年度汽車?yán)﹀\標(biāo)賽全國車隊、車手總冠軍。2013年匯成洋斯巴魯中國拉力車隊成功衛(wèi)冕年度汽車?yán)﹀\標(biāo)賽全國車隊、車手總冠軍。
目前匯成洋集團正處于飛速發(fā)展時期，計劃未來三年內(nèi)將汽車品牌4s店覆蓋至兩廣各一線城市。全體同仁憑著“滴水成涓，匯聚成洋”的毅力和信心，堅持以“員工為本、客戶第一”的經(jīng)營理念，攜手打造一個中國汽車銷售服務(wù)行業(yè)內(nèi)具影響力的集團化企業(yè)。
1、企業(yè)文化：
企業(yè)愿景：成為中國汽車銷售服務(wù)行業(yè)內(nèi)具影響力的集團化企業(yè)之一；
核心價值觀：熱愛組織、平等尊重、融合分享、客戶至上、誠信務(wù)實、創(chuàng)新樂業(yè)；
企業(yè)使命：為員工、客戶、股東創(chuàng)造利益最大化；
用人機制：德為先，才為上，開放選，開明用；
企業(yè)精神：真誠，勤奮，永不放棄；
2、公司福利
為員工購買社保五險；員工享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等以及國家法定節(jié)假日；
設(shè)員工食堂，為員工提供舒適的就餐環(huán)境；每年組織一次年慶晚會，每季度組織大型員工活動以及不定期的小型活動。
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、客戶后臺管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng)，及時解答； 3、學(xué)習(xí)能力強，要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集，傳送工作； 任職要求： 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識； 3、豐富的團隊管理能力，善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力18小時前
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項業(yè)務(wù)開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團隊，并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進； 5、售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)； 6、對骨干人員做管理賦能，對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作，以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。18小時前
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售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件： ① 大專以上學(xué)歷，護理專業(yè)； ② 溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③ 熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ① 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護及日常拜訪； ② 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析； ③ 負(fù)責(zé)處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。18小時前
吳小姐
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國際售后服務(wù)工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司計算機軟件職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓(xùn)體系的搭建、實施，以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進行客情維護，及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求，并提供解決方案； 5. 定期進行客戶回訪，記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-23
盧經(jīng)理
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2024-11-23
王秀仙
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工程機械售后服務(wù)人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理，進行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。 薪資：5000-20000元/月2024-11-23
人事部
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售后回訪專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計算機硬件產(chǎn)品售后回訪，跟進督促相關(guān)人員解決問題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！2024-11-22
杜建東
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售后安裝及送貨4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西億動體育用品有限公司計算機軟件此崗位機動性比較強，主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。 售后安裝方面： 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后，根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝，售后負(fù)責(zé)對接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務(wù)意識、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面： 1、持A證，1年以上駕駛經(jīng)驗，會開面包車； 2、年齡20—40歲，無犯罪記錄2024-11-22
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售后技術(shù)支持3000-8000元南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸廣西南鵬電子科技有限公司計算機硬件售后服務(wù)工作，會修理led，投影機等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先2024-11-22
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護維修能力，會使用激光切割機者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪； 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假2024-11-22
南寧相關(guān)熱門崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員技術(shù)售后售后技術(shù)安裝售后現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后維修軟件售后維護售后技術(shù)支持工程售后售后支持安裝售后服務(wù)售后經(jīng)理服務(wù)工程師技術(shù)售后支持售后技術(shù)服務(wù)儀器工程師售后安裝維修售后it工程師售后工程師機械技術(shù)支持軟件售后支持售后服務(wù)工程師安裝售后人員售后安裝師傅技術(shù)調(diào)試員售后總監(jiān)售后維修經(jīng)理售后技術(shù)人員機械售后服務(wù)調(diào)試售后工程師售后維修服務(wù)售后維修員售后調(diào)試工程師
相關(guān)企業(yè)
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銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機動車登記業(yè)務(wù)。 -
醫(yī)藥科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,醫(yī)藥信息咨詢;醫(yī)藥產(chǎn)品推廣;醫(yī)藥市場營銷策劃;醫(yī)學(xué)類會議組織策劃;醫(yī)藥技術(shù)推廣服務(wù);醫(yī)藥行業(yè)投資咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);計算機系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場調(diào)研;會議會展服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;銷售:醫(yī)療器械(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
有色金屬(除稀貴金屬)、建筑材料(僅限無倉儲銷售)、機電設(shè)備、五金交電、日用百貨、服裝的銷售(以上項目國家有專項規(guī)定的除外);貨物或技術(shù)進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外);貨物道路運輸。
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銷售:汽車、二手車、機械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機動車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計算機軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
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藥品制造銷售(具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)),進口本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表及零配件;液體消毒劑(凈化)[產(chǎn)品首次上市前須經(jīng)衛(wèi)生安全評價合格后方可生產(chǎn)銷售](憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,有效期至2024年2月16日);乙醇溶液[按體積含乙醇大于24%](2828)(1、公司經(jīng)營無倉儲無店面、若需倉儲及店面,須另行申辦;2、尚需資質(zhì)證、許可證的,憑資質(zhì)證、許可證經(jīng)營。)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,有效期至2023年2月19日);普通貨運(具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));銷售:機電產(chǎn)品(除國家?？?、制冷設(shè)備、制藥設(shè)備;房屋租賃,場地出租,倉儲,停車場服務(wù)。
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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鋼結(jié)構(gòu)材料、金屬材料(除國家?？禺a(chǎn)品)、Z型鋼的加工銷售;銷售:門窗(木制除外)、彩鋼瓦、彩鋼夾芯板(除木材)、鋼材、彩板C型鋼、鍍鋅板、輕鋼活動板房、鍍鋅管材、玻璃棉夾心板、巖棉夾心板、集裝箱、彩涂卷、五金交電、機電設(shè)備、水暖材料、消防器材;鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包(憑資質(zhì)證經(jīng)營);自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù);許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)需取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。
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汽車銷售;汽車零配件批發(fā)、零售;二手車(除國家有專項規(guī)定外)銷售;二手車經(jīng)紀(jì);汽車租賃;停車場服務(wù)(除國家有專項規(guī)定除外);機動車上牌代理業(yè)務(wù);車輛購置稅代理業(yè)務(wù);零售:汽車裝飾材料(除危險化學(xué)品)、五金用品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品)、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品);商務(wù)服務(wù);商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車信息咨詢服務(wù);機動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
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電、冷、熱、蒸汽、天然氣的生產(chǎn)、銷售與供應(yīng)服務(wù)；新能源行業(yè)的投資；新能源項目的建設(shè)及運營管理；合同能源管理服務(wù)；新能源開發(fā)、利用、節(jié)能技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣服務(wù)；商務(wù)信息咨詢；能源管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)；能源交易居間服務(wù)；新能源設(shè)施、機電設(shè)備、暖通設(shè)備及其他能源利用設(shè)備的銷售、租賃與技術(shù)服務(wù)。
行業(yè)招聘
- 南寧市匯成洋汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 會展/機電/汽車
- 成立時間 10年（2014年3月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
