職位描述

職位描述
1、負責給新購辦公設備用戶,進行機器安裝、簡單操作培訓等;?
2、對公司客戶的設備,進行技術維護、保養(yǎng)服務;
3、與客戶簽訂年保合同,巡查、監(jiān)督并推薦使用我公司正品耗材;?
4、 未簽約用戶單次維修合同的簽訂,實施維修并收取維修費;
5、根據(jù)排除故障的需要,進行應急維修、零件更換;
6、應收款的跟催回收.
職位要求:?
1、電氣/機械相關專業(yè)本科以上學歷;
2、具備機械電子、電腦專業(yè)知識,動手能力強。
3、工作嚴謹認真,有良好的團隊合作精神和客戶服務意識;

公司簡介

理想(中國)科學工業(yè)有限公司,一體化速印機始創(chuàng)者,理想科學株式會社中國區(qū)域全資子公司,成立于1999年8月6日,誕生在水連香港、地接澳門的現(xiàn)代化海濱花園城市—珠海。是理想科學在中國的生產(chǎn)、銷售和技術服務中心。 理想科學秉承“開發(fā)與創(chuàng)造”的企業(yè)理念,致力于為用戶提供快速、經(jīng)濟的文印解決方案,是國際領先的*公文印設備供應商。全新的閃彩印王高速彩色打印機采用尖端的高速噴墨和紙張運行系統(tǒng),為您實現(xiàn)每分鐘160ppm高速彩色打印,成本遠低于其它產(chǎn)品。作為一體化速印機的始創(chuàng)者,理想科學是目前全球最大的整機和耗材生產(chǎn)廠商,目前,理想產(chǎn)品正在為全球150多個國家的用戶提供快速經(jīng)濟的理想文印服務。社會的發(fā)展源于文化的傳播和交流,面對21世紀激烈變化的時代,理想(中國)致力于創(chuàng)造豐富的社會(文化)交流,為中國社會的進步與發(fā)展服務。在中國,有越來越多的政府機關、學校和企業(yè)使用理想一體化速印機和閃彩印王高速彩色打印機,理想產(chǎn)品在國內(nèi)的市場占有率為行業(yè)內(nèi)最高。今后,理想(中國)將繼續(xù)為用戶提供更好的文印解決方案,為您的工作和生活增添色彩! 理想(中國)設立了符合國際規(guī)范的快捷、良好和完善的售后服務網(wǎng)絡。在全國有24家分支機構(gòu),以及近400家誠信經(jīng)營的RPS經(jīng)銷商,分布于全國各個城市,有效便捷地為客戶提供滿意的服務,為滿足理想客戶的需求提供全方位的支持。 理想(中國)的售后服務網(wǎng)絡由近200名理想(中國)專業(yè)的技術服務人員和簽約代理商中四千多名技術維修工程師組成,經(jīng)過專業(yè)的技術培訓和考核認定,并頒發(fā)有相應的產(chǎn)品技術等級證書,分布于全國各地,及時有效地為客戶提供滿意的服務。

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可能感興趣的職位

售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
15小時前
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
15小時前
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。
15小時前
吳小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-23
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
2024-11-23
王秀仙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
2024-11-23
人事部
南寧-江南區(qū)
產(chǎn)品售后回訪,跟進督促相關人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-22
杜建東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸
售后服務工作,會修理led,投影機等相關音視頻設備者優(yōu)先
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
2024-11-22
理想(中國)科學工業(yè)有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
理想(中國)科學工業(yè)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 電子/培訓/批發(fā)
成立時間 20年(2004年4月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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