職位描述

崗位職責:
1、負責網(wǎng)站商品編輯審核;
2、通過管理員后臺處理買賣雙方售后糾紛;
3、審核網(wǎng)站平臺的曬單;
4、通過QQ、郵件、在線客服回復會員咨詢的問題;
5、有淘寶店鋪客服售前、售后經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,聲音甜美,細心,有一定的抗壓能力;
2、具有一定的網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有較強的溝通能力,語言表達能力;
4、性格開朗。
上班時間:
9:00-12:00;14:00-18:00
崗位福利:
五險+商業(yè)保險+年終獎+年度旅游+國家法定節(jié)假日+在崗培訓

公司簡介

公司介紹
?????廣西南寧富江旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)建于2014年,在同行業(yè)平臺已排到TOP?5的位置,業(yè)務范圍更是涵蓋各個領(lǐng)域,其中包括:互聯(lián)網(wǎng)、金融、餐飲、零售終端等......更大的發(fā)展空間,能讓你的才華足以極致的發(fā)揮。
?????旗下平臺微薄利更是一個擁有多年豐富運營經(jīng)驗優(yōu)勢的電商平臺,與天貓旗艦店、拼多多商家、京東、淘寶等各電商平臺建立有長久合作關(guān)系,地處南寧市電子商務發(fā)展圈,我們的辦公室面積達到2000平米,寬大的辦公室正是我們的團隊快速發(fā)展的寫照。公司現(xiàn)位于廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)3號線創(chuàng)業(yè)路站D出口的安吉華爾街工谷-1號樓A座10樓整層。
我們的工作時間:
周一到周五上午:9:00:00-12:00;下午14:00-18:00
周六上午:9:00:00-12:00;下午14:00-17:00 周日全天休息
(國家法定節(jié)假日正常休息+五險+不定期團建活動+各類慰問金+年假+時不時有驚喜紅包……只有你想不到?jīng)]有我們想不到?。。?/pre>

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷1號樓A座10樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
2024-11-24
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
2024-11-24
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關(guān)系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。
2024-11-24
吳小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-23
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
2024-11-23
王秀仙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術(shù)和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
2024-11-23
人事部
南寧-江南區(qū)
產(chǎn)品售后回訪,跟進督促相關(guān)人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-22
杜建東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設(shè)備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸
售后服務工作,會修理led,投影機等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先
2024-11-22
廣西南寧富江旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧富江旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電器/廣告/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 10年(2014年3月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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