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職位描述

職位要求：

1、承擔(dān)醫(yī)藥軟件的安裝及售后。

任職資格：

1. 通過電話、QQ等方式解答客戶在售后中的使用和技術(shù)咨詢，確?？蛻魡栴}及時(shí)有效解決.。

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟件安裝、培訓(xùn)，相關(guān)硬件配置和維護(hù)。

3. 有一定的營(yíng)銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快。

4.計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。

5.有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).

公司簡(jiǎn)介

國(guó)新健康保障服務(wù)集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1987年，1992年在中國(guó)深圳證券交易所掛牌上市（股票代碼000503），是中國(guó)著名的綜合性企業(yè)集團(tuán)之一，也是由中國(guó)國(guó)新控股的央企上市公司。北京海協(xié)智康科技發(fā)展有限公司隸屬于國(guó)新健康保障服務(wù)集團(tuán)股份有限公司。

      北京海協(xié)智康科技發(fā)展有限公司成立于2006年7月31日，專業(yè)從事食品藥品監(jiān)督管理局電子政務(wù)與電子監(jiān)管的軟件企業(yè)。進(jìn)行醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作。目前擁有藥品與醫(yī)療器械實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、特殊藥品管理系統(tǒng)、食品藥品監(jiān)督管理局行政辦公系統(tǒng)、WBPP政務(wù)網(wǎng)站信息平臺(tái)、食品藥品監(jiān)督管理局稽查管理系統(tǒng)、食品藥品監(jiān)督管理局行政審批系統(tǒng)、藥品生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、區(qū)縣藥品安全信用管理系統(tǒng)、農(nóng)村藥品兩網(wǎng)管理系統(tǒng)、食品安全分析預(yù)警系統(tǒng)、廣告查詢系統(tǒng)等十幾個(gè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品。? 公司擁有23個(gè)全資子公司，覆蓋全國(guó)22個(gè)省市，投資約5億元人民幣，是行業(yè)信息化解決方案的提供者，醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的領(lǐng)軍單位。公司從事政府的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成以及信息化的整體解決方案，擁有Dynaweb系列、UNC系列十幾個(gè)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用軟件產(chǎn)品。? 公司秉承“以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的公司宗旨，在醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)占有率上，一直保持著領(lǐng)先地位。至今為止已經(jīng)成為中國(guó)最大的醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)信息化應(yīng)用軟件產(chǎn)品和服務(wù)提供商之一，僅公司自行開發(fā)研制的食品藥品監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)一項(xiàng)，就擁有各省市食品藥品監(jiān)督管理局用戶三十五家，系統(tǒng)成功實(shí)施運(yùn)行并取得了用戶的好評(píng)，對(duì)實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)和“食品藥品監(jiān)督管理網(wǎng)上行”起到了積極的推動(dòng)作用。? 海協(xié)智康在醫(yī)療行業(yè)有著多年實(shí)際的開發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的研發(fā)力量和管理經(jīng)驗(yàn)是我們巨大的優(yōu)勢(shì)。公司擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和管理建設(shè)大型系統(tǒng)及應(yīng)用軟件開發(fā)的技術(shù)力量，將各種專有技術(shù)結(jié)合市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為系列網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品，推出UNC系列網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品——招投標(biāo)采購(gòu)交易系統(tǒng)、連鎖藥店、電子藥房、企業(yè)門戶服務(wù)服務(wù)器、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)信息發(fā)布系統(tǒng)、全文檢索系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、電子郵局系統(tǒng)、郵件網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)、虛擬主機(jī)系統(tǒng)等，這些產(chǎn)品和技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府信息化和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門戶等解決方案。公司“主戰(zhàn)中國(guó)公眾服務(wù)領(lǐng)域，以食品、藥品、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)為主戰(zhàn)場(chǎng)，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為主體，以行業(yè)的政府與企業(yè)信息化建設(shè)為主業(yè)，以現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，建設(shè)中國(guó)最大的食醫(yī)藥信息化平臺(tái)，主導(dǎo)著行業(yè)的技術(shù)、服務(wù)和發(fā)展。迄今為止，公司的軟件開發(fā)已經(jīng)成為中國(guó)最大的醫(yī)藥、食品監(jiān)管行業(yè)信息化應(yīng)用軟件和服務(wù)提供商，長(zhǎng)期參與國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的信息化建設(shè)，為國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局信息發(fā)布平臺(tái)、政務(wù)網(wǎng)站、食品安全網(wǎng)站、政府電子藥品注冊(cè)、許可證辦理、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易軟件開發(fā)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。為全國(guó)23個(gè)省市的食品藥品監(jiān)督管理局近200多個(gè)各級(jí)業(yè)務(wù)局和全國(guó)近10萬家醫(yī)藥企業(yè)提供信息化建設(shè)軟件的開發(fā)和技術(shù)支持。開發(fā)了《政府信息發(fā)布平臺(tái)》、《政府辦公自動(dòng)化平臺(tái)》、《政府行政審批平臺(tái)》、《政府業(yè)務(wù)管理平臺(tái)》和《政府行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)》，為醫(yī)藥企業(yè)建立了業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為中國(guó)政府實(shí)施藥品安全監(jiān)管，為醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行藥品安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，為全國(guó)老百姓能吃上安全合法渠道的藥品服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、客戶后臺(tái)管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作；任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力

8小時(shí)前; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對(duì)骨干人員做管理賦能，對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。

8小時(shí)前; 國(guó)際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施，以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶回訪，記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨(dú)立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。

2024-11-23

盧經(jīng)理; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

2024-11-23

王秀仙; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

2024-11-23

人事部; 售后回訪專員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西建騰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

產(chǎn)品售后回訪，跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！

2024-11-22

杜建東; 售后安裝及送貨
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城

廣西億動(dòng)體育用品有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

此崗位機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng)，主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。售后安裝方面： 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后，根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場(chǎng)安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項(xiàng)目安裝，售后負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的送貨以及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。 4、要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗(yàn)。送貨方面： 1、持A證，1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，會(huì)開面包車； 2、年齡20—40歲，無犯罪記錄

2024-11-22; 售后技術(shù)支持
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸

廣西南鵬電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后服務(wù)工作，會(huì)修理led，投影機(jī)等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先

2024-11-22; 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪；行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假

2024-11-22; 軟件售后技術(shù)支持
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城

南寧市卡維奧軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向；二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力；三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力，能針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu)；四、具有良好的文筆功底，能夠即時(shí)根據(jù)用戶需求寫方案，組織語言，通過個(gè)性化闡述，來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來幫助用戶解決問題的；五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細(xì)致；

2024-11-22

1067458829@qq.com