職位描述
崗位職責:
1、完成公司自有產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,包括但不限于室內(nèi)、室外燈具安裝,排線布管,調(diào)試及維修等工作;
2、熟練掌握公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及功能使用,為客戶提供現(xiàn)場指導,及時為客戶解決產(chǎn)品技術(shù)問題,做好質(zhì)量跟蹤;
3、根據(jù)項目需求需要出差;
4、完成部門經(jīng)理交代的其他工作。
任職條件:
1、學歷不限,電子、電力等理工類專業(yè)專科及以上學歷優(yōu)先;
2、了解電路基礎(chǔ)知識,會使用電鉆等工具,動手能力強;
3、具備較高的維修電工專業(yè)知識,鉗工知識,變、配電設(shè)施的管理能力,熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范;
4、具有項目實施及維護工作經(jīng)驗、照明工程工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、吃苦耐勞,責任心強,具備良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力;
6、持有電工證者優(yōu)先。
公司上班時間周一至周六,上午08:30-12:00,下午13:30-18:00。公司可包住宿,自行解決午餐和住宿者公司可提供午餐補貼和住宿補貼。
公司簡介
廣西麟祉照明科技有限公司成立于2019年10月,位于南寧市高新區(qū)中國-東盟企業(yè)總部基地五期,擁有一萬平方米恒溫無塵現(xiàn)代化廠房,配備有SMT全自動生產(chǎn)線,數(shù)控加工中心(CNC)、光性能測試實驗室、環(huán)境實驗室等全套的智能燈具及智能照明控制系統(tǒng)制造測試裝備,具備年產(chǎn)3000萬套LED智能照明設(shè)備及控制系統(tǒng)的生產(chǎn)力。
下屬全資子公司——麟祉照明科技(蘇州)有限公司位于蘇州市吳江汾湖高新區(qū),配備一支網(wǎng)銷精英團隊,與廣西麟祉照明科技有限公司聯(lián)手打造O2O線上線下一體化銷售平臺。麟祉照明是互聯(lián)網(wǎng)時代面向全球的LED智能照明,產(chǎn)品定位為綠色照明——高效、節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適、智能的高科技照明,產(chǎn)品全部通過國內(nèi)外相關(guān)標準認證,具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。麟祉照明擁有一支高水平的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)服務(wù)團隊,該團隊具有通信行業(yè)、IC行業(yè)、軟件行業(yè)、燈具行業(yè)資深研發(fā)背景和深厚技術(shù)積累,保持全行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先水平,竭誠為海內(nèi)外客戶提供一流的照明產(chǎn)品和服務(wù)。
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧-東盟企業(yè)總部基地五期 查看上班路線
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng),及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力16小時前
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負責組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務(wù)開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。16小時前
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售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關(guān)系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。16小時前吳小姐
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國際售后服務(wù)工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司計算機軟件職責描述: 1. 負責海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-23盧經(jīng)理
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2024-11-23王秀仙
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工程機械售后服務(wù)人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術(shù)和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月2024-11-23人事部
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售后回訪專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計算機硬件產(chǎn)品售后回訪,跟進督促相關(guān)人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!2024-11-22杜建東
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售后安裝及送貨4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西億動體育用品有限公司計算機軟件此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務(wù)意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄2024-11-22
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售后技術(shù)支持3000-8000元南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸廣西南鵬電子科技有限公司計算機硬件售后服務(wù)工作,會修理led,投影機等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先2024-11-22
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設(shè)備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假2024-11-22
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- 廣西麟祉照明科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/照明
- 成立時間 5年(2019年10月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人