職位描述
(一)崗位職責:(售后維護非營銷)
1.負責所轄區(qū)域所有銀行POS商戶的定期上門回訪工作;
2、負責協(xié)助銀行處理POS機故障,裝機,撤機物料布放等;
3.負責受理客戶業(yè)務咨詢。
(二)任職條件:
1、年齡:20-45周歲,中專及以上學歷(條件優(yōu)秀者可適當放寬),經(jīng)驗不限;
2、工作認真負責,吃苦耐勞,有良好的溝通能力和一定的學習能力
(三)薪酬待遇:4k+,上不封頂,彈性工作,多勞多得
(四)工作時間:做六休一
(五)福利待遇:
1、員工享受公司的話補,交通補助等補貼;
2、公司具有完善的員工福利體系:社會保險、生日福利、節(jié)日福利、帶薪休假等。
公司簡介
浦思金融網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱浦思金融)由國內(nèi)著名天使投資人——何伯權先生及創(chuàng)業(yè)團隊共同投資創(chuàng)立,隸屬于浦思金融服務集團,專業(yè)從事金融外包服務,公司主營:商戶培訓和服務、終端機具租賃和維護、系統(tǒng)開發(fā)和應用。2014年5月12日經(jīng)工商局批準成立,根據(jù)機構(gòu)管理需要,實施集團公司雙總部運營模式,在古城西安和魔都上海分設總部。公司自成立以來,始終堅持“浦及天下,善思善行”的企業(yè)宗旨,以“堅守理想 永葆激情 艱苦奮斗 勇于擔當”的創(chuàng)業(yè)情懷和企業(yè)精神,致力于“為天下消費者創(chuàng)造更安全、方便、舒暢的支付環(huán)境”,砥礪發(fā)展,追求卓越。 目前,已在全國設立分(子)公司37個,服務站點覆蓋340個地市,服務網(wǎng)絡覆蓋3260個區(qū)縣,與工、農(nóng)、中、建、交、郵儲、中信、民生、招商、浦發(fā)、京東、微信、銀聯(lián)等560多家金融機構(gòu)開展業(yè)務合作,為400余萬POS商戶提供及時周到的售后服務,使浦思金融快速成長為一家擁有“服務網(wǎng)絡較全”,“商戶規(guī)模超百萬”,“自主技術領先”的行業(yè)佼佼者。
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-24
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。2024-11-24
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售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。2024-11-24吳小姐
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國際售后服務工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術有限公司計算機軟件職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-23盧經(jīng)理
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售后服務經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2024-11-23王秀仙
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工程機械售后服務人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設備有限公司機械/設備/重工崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月2024-11-23人事部
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2024-11-22杜建東
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售后安裝及送貨4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西億動體育用品有限公司計算機軟件此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄2024-11-22
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2024-11-22
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售后服務經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、設計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假2024-11-22
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