職位描述

1.確保售后任務指標的完成;
2.廠家標準、流程的實施與控制;
3.向服務經(jīng)理匯報經(jīng)營和管理工作;
4.牽頭處理一般客戶投訴;
5.團隊建設和班組人員培養(yǎng);
6.負責本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
7.維護和拓展對外業(yè)務合作關系。
要求:大專及以上學歷、汽車/機械類或相關專業(yè)畢業(yè),開車熟練,具備汽車維修行業(yè)售后車間管理經(jīng)驗3年以上,清楚車間班組的工作流程,有各工種管理工作經(jīng)驗,車間質(zhì)量把控,班組資源調(diào)配。熟悉車輛基本常識,處理客戶投訴能力強者優(yōu)先。

公司簡介

廣汽豐田迅利江南店由南寧迅利汽車銷售服務有限公司于2007年11月投資興建.集整車銷售.售后服務.零部件供應和信息反饋于一體.位于“廣西名車品牌第一街”的核心位置.地處南寧市白沙大道與亭江路的交匯處.交通十分便利(離夢之島.朝陽廣場.五象廣場商業(yè)區(qū)僅10分鐘車程).
公司占地1萬多平米.總投資1800萬元.主要經(jīng)營廣汽豐田凱美瑞.致炫.漢蘭達.FJ酷路澤等系列車型.銷售店外觀高貴大氣.內(nèi)部環(huán)境時尚舒適.公司全體員工秉承廣汽TOYOTA “Personal & Premium”(貼心的&尊貴的)的渠道理念.以“顧客第一”為宗旨.以超越顧客的期望為目標.持續(xù)改善.尊重人性.通過銷售.售后.服務.品質(zhì).團隊五方面的努力.竭力滿足顧客真正需要.為顧客提供更周全更優(yōu)質(zhì)的服務.
本公司將秉承廣州豐田的企業(yè)理念.為員工提供具有競爭力的薪酬待遇.并提供完備的福利待遇.公司將積極構建.完善培訓體系.保證員工素質(zhì)逐步提升.并努力為員工提供廣闊的個人職業(yè)發(fā)展機會.


薪資結(jié)構:底薪+績效+津貼+工齡工資

福利待遇:按國家規(guī)定享受社保.法定節(jié)假日等.廠家培訓.廠家不定期獎勵.員工生日慰問.員工中餐.員工宿舍等


有意者請將個人簡歷.薪資要求及相關證件復印件.近照等資料郵寄或E-mail至本公司,請在資料的顯著位置注明應聘職位.應聘職位可以作第二選擇,恕不接待電話或來訪.
聯(lián)系電話:07****89903
聯(lián)系地址:南寧市白沙大道18-1號 郵編:530031
E-mail:nnxunliadmin@126.com.(簡歷請勿以附件形式發(fā)送)
市內(nèi)可搭乘12.23.25.29.49.56.65.73.86.205.213.705.802.環(huán)2.專2路公交車到白沙亭江路口站.下車即到.

上班地點

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可能感興趣的職位

售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
2024-11-24
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
2024-11-24
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。
2024-11-24
吳小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-23
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
2024-11-23
王秀仙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
2024-11-23
人事部
南寧-江南區(qū)
產(chǎn)品售后回訪,跟進督促相關人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-22
杜建東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
此崗位機動性比較強,主要負者售后安裝維修、送貨、其領導交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝,售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗,會開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、教學設備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導; 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸
售后服務工作,會修理led,投影機等相關音視頻設備者優(yōu)先
2024-11-22
南寧迅利汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧迅利汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 17年(2007年8月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
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