職位描述

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一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司自營(yíng)小程序、公眾號(hào)等進(jìn)行平臺(tái)維護(hù),平臺(tái)客戶所需廣告素材的制作和更新,主圖,詳情頁(yè),能獨(dú)立完成美工頁(yè)面制作;
2、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作,精通公司產(chǎn)品的功能及應(yīng)用操作,能迅速準(zhǔn)確解答和解決客戶系統(tǒng)使用中產(chǎn)生的問題,協(xié)助客戶用好系統(tǒng),加強(qiáng)客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)客戶合作項(xiàng)目中所需注冊(cè)申請(qǐng)的平臺(tái)帳號(hào)的申請(qǐng)辦理工作;
4、負(fù)責(zé)新老客戶的回訪數(shù)據(jù)登記報(bào)備,數(shù)據(jù)的整理;
5、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬);
2、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
3、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、熟練使用電腦、會(huì)Adobe Photoshop 制圖軟件,會(huì)簡(jiǎn)單制作表格等;
5、具備良好自信心,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,能夠與客戶在軟件應(yīng)用等方面有良好的溝通;
6、通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。
三、薪資福利:
1、待遇:3000-5000元+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,執(zhí)行相對(duì)公平合理的績(jī)效政策和薪酬結(jié)構(gòu);
2、國(guó)家法定節(jié)假日正常放假
3、其他福利:各種補(bǔ)貼、節(jié)日福利、各類假期等;
4、廣闊的發(fā)展空間,公正公開透明的晉升體制。

公司簡(jiǎn)介

公司擁有兩大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)+科研檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室:
1、全科醫(yī)學(xué)人才網(wǎng),由廣西就行人力資源有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。全科醫(yī)學(xué)人才網(wǎng)是一所全國(guó)性專業(yè)從事于醫(yī)護(hù)招聘的大型網(wǎng)站,為全國(guó)的醫(yī)療人才提供網(wǎng)絡(luò)視頻招聘、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上人才交流會(huì)、網(wǎng)上人才信息查詢、網(wǎng)上求職等多項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)站信息量大,服務(wù)范圍覆蓋全區(qū),同時(shí)輻射華南、西南地區(qū),是目前醫(yī)療行業(yè)里擁有海量的人才數(shù)據(jù)庫(kù)、豐富的醫(yī)療招聘職位、高訪問量、廣覆蓋面和完善的服務(wù)體系的專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站。

2、 中小學(xué)教師招聘網(wǎng),由廣西就行人力資源有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。中小學(xué)教師招聘網(wǎng)是一所全國(guó)性專業(yè)從事于教師招聘的大型網(wǎng)站,為全國(guó)的學(xué)校及個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)視頻招聘、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上人才交流會(huì)、網(wǎng)上人才信息查詢、網(wǎng)上求職等多項(xiàng)服務(wù),網(wǎng)站信息量大,服務(wù)范圍覆蓋全區(qū),同時(shí)輻射華南、西南地區(qū),是目前教師行業(yè)里擁有海量的人才數(shù)據(jù)庫(kù)、豐富的教師招聘職位、高訪問量、廣覆蓋面和完善的服務(wù)體系的專業(yè)教師人力資源網(wǎng)站。

3、欣泰克田間作物實(shí)驗(yàn)室-----全球頂尖CRO科研實(shí)驗(yàn)室,服務(wù)于全球500強(qiáng)化工領(lǐng)域企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)中國(guó)工商銀行(奧園支行)4樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù) 2、處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案 3、掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目 要求:年齡22-32歲,汽車維修與檢測(cè)專業(yè)或有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2024-11-28
李小姐
售后維修員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
廣西南寧憲潤(rùn)電子科技有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
崗位職責(zé): 1、熟悉公司的設(shè)備產(chǎn)品,學(xué)習(xí)及掌握簡(jiǎn)單的維修處理方法。 2、解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問題, 維護(hù)客戶關(guān)系。 3、工作范圍,廣西區(qū)內(nèi)有出差需求。 任職資格: 1、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的就職; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 4、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2024-11-28
蔡小姐
主管
售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
拓億科技集團(tuán)有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、客戶后臺(tái)管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng),及時(shí)解答; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
2024-11-24
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
拓億科技集團(tuán)有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展,分析市場(chǎng),開拓市場(chǎng),利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。
2024-11-24
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學(xué)歷,護(hù)理專業(yè); ② 溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪; ② 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析; ③ 負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。
2024-11-24
吳小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。
2024-11-23
盧經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)
2024-11-23
王秀仙
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理,進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
2024-11-23
人事部
南寧-江南區(qū)
廣西建騰科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
產(chǎn)品售后回訪,跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問題,提升客戶滿意度,增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率!
2024-11-22
杜建東
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城
此崗位機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng),主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。 售后安裝方面: 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后,根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場(chǎng)安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項(xiàng)目安裝,售后負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的送貨以及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。 4、要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗(yàn)。 送貨方面: 1、持A證,1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),會(huì)開面包車; 2、年齡20—40歲,無犯罪記錄
2024-11-22
廣西公元前科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西公元前科技有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 6年(2018年2月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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