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職位描述

一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話機(jī)庫(kù)存的管理及調(diào)貨；                                              
2、代理和經(jīng)銷商退回退換機(jī)檢測(cè)以及開(kāi)單換貨；                                         
3、經(jīng)銷商送修機(jī)器的收發(fā)貨、數(shù)量核對(duì)和登記；                                           
4、經(jīng)銷商送修維修機(jī)開(kāi)單，發(fā)貨，催款；
二、崗位要求：
   （1）大專（含高職）以上學(xué)歷；
   （2）五官端正，形象好，氣質(zhì)佳；

公司簡(jiǎn)介

??vivo是一個(gè)全球知名、中國(guó)領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌，目前已覆蓋中國(guó)、印度、印尼、馬來(lái)西亞、越南、泰國(guó)、緬甸、菲律賓等廣大市場(chǎng)，未來(lái)將伴隨全球化趨勢(shì)進(jìn)一步向國(guó)際進(jìn)軍。
?vivo在美國(guó)硅谷、圣地亞哥、中國(guó)北京、深圳、杭州、南京、東莞陸續(xù)建立研發(fā)中心，在東莞、重慶、印度、印尼建立了制造中心，目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品持有量過(guò)億，成為深受消費(fèi)者滿意的國(guó)際手機(jī)品牌。
??vivo和追求樂(lè)趣、充滿活力、年輕時(shí)尚的群體一起打造擁有卓越外觀、暢快體驗(yàn)的智能手機(jī)，獲得極致拍照和音樂(lè)體驗(yàn)，并敢于追求極致，持續(xù)創(chuàng)造驚喜！
??vivo致力于要建立世界一流的企業(yè)文化與價(jià)值觀，為消費(fèi)者提供世界一流的產(chǎn)品與服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)令人尊重的世界一流品牌，我們擁有廣大的平臺(tái)、有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制、豐富多樣的福利以及樂(lè)趣愉悅的氛圍，vivo期待有夢(mèng)想的你一起加入。
一、職業(yè)發(fā)展：
公司豐富的崗位層級(jí)，從培訓(xùn)生到營(yíng)銷總監(jiān)，vivo沒(méi)有不可能：
1.針對(duì)職場(chǎng)小白，縱向加橫向輪崗，走穩(wěn)每一步；
2.管理層分級(jí)明確，定期職級(jí)評(píng)價(jià)，用結(jié)果證明你的進(jìn)步；
3.豐富的內(nèi)部晉升渠道，摸不到職業(yè)的天花板；
4.國(guó)內(nèi)國(guó)外平臺(tái)，全球化視野、思維和機(jī)會(huì)，虛位以待；
二、培訓(xùn)成長(zhǎng)：
無(wú)論哪個(gè)崗位，vivo都能依據(jù)崗位生涯規(guī)劃，為你提供針對(duì)性的培訓(xùn)，讓你和vivo一同成長(zhǎng)：
1.充滿關(guān)懷，讓你快速融入的崗前培訓(xùn)；
2.崗位階段性針對(duì)培訓(xùn)與分享，及時(shí)吸收養(yǎng)分；
3.導(dǎo)師制輔導(dǎo)，上手速度加倍；
4.國(guó)內(nèi)知名老師授課，技能知識(shí)立體式提升；
4.全國(guó)區(qū)域和總部交流學(xué)習(xí)，在優(yōu)秀中相互進(jìn)步；
三、薪酬福利：
完善全面的薪酬福利體系，vivo為你的拼搏準(zhǔn)備好了收獲的喜悅：
1.底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+優(yōu)秀年度獎(jiǎng)金的基本薪酬制度，薪酬贏在起跑線；
2.五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)，時(shí)刻保障不掉鏈；
3.年底雙薪，一年的回報(bào)，感受公司的發(fā)展；
4.帶薪年假，讓我們?yōu)榱藇ivo好好休息；
5.員工定期體檢，你的健康，vivo比誰(shuí)都在乎；
6.節(jié)假日補(bǔ)貼+差補(bǔ)、話補(bǔ)，讓你工作更安心；
7.員工生日福利、年度旅游、每月團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)基金，vivoers不只會(huì)工作，更會(huì)享受生活；
四、公司氛圍：
開(kāi)心工作，快樂(lè)生活，vivo不只有工作，更有生活：
1.家庭式的團(tuán)隊(duì)氛圍，感受無(wú)處不在的溫暖；
2.公平公正的機(jī)制，我們看得到你全力的付出；
3.時(shí)尚現(xiàn)代的辦公環(huán)境，工作時(shí)都能心花怒放；
4.年輕活力的伙伴，永遠(yuǎn)不怕沒(méi)有新idea.
還等什么呢？快把你的簡(jiǎn)歷砸向vivo吧！

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 售后主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、客戶后臺(tái)管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作；任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力

2024-11-24; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，分析市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問(wèn)題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對(duì)骨干人員做管理賦能，對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題等。

2024-11-24; 售后客戶維護(hù)
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

(1)崗位條件： ①　大專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)； ②　溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③　熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ①　負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪； ②　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析； ③　負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④　協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。

2024-11-24

吳小姐; 國(guó)際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施，以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶回訪，記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過(guò)程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問(wèn)及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶交流并解決問(wèn)題。 3. 能適差旅。

2024-11-23

盧經(jīng)理; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

2024-11-23

王秀仙; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

2024-11-23

人事部; 售后回訪專員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西建騰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

產(chǎn)品售后回訪，跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問(wèn)題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！

2024-11-22

杜建東; 售后安裝及送貨
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城

廣西億動(dòng)體育用品有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

此崗位機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng)，主要負(fù)者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。售后安裝方面： 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后，根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場(chǎng)安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過(guò)萬(wàn)師傅魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項(xiàng)目安裝，售后負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的送貨以及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。 4、要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗(yàn)。送貨方面： 1、持A證，1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，會(huì)開(kāi)面包車； 2、年齡20—40歲，無(wú)犯罪記錄

2024-11-22; 售后技術(shù)支持
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-楓林藍(lán)岸

廣西南鵬電子科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后服務(wù)工作，會(huì)修理led，投影機(jī)等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先

2024-11-22; 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計(jì)類、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪；行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假

2024-11-22