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職位描述

崗位職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)安裝、售后問(wèn)題、客戶糾紛等問(wèn)題指導(dǎo)和解決；

2、協(xié)助營(yíng)銷中心開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；

3、將訂單出現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門進(jìn)行完善杜絕；

4、管理安裝崗人員，提升其安裝水平，服務(wù)水平，監(jiān)督安裝和驗(yàn)收；

5、協(xié)助客服和安裝師傅以及設(shè)計(jì)師解決安裝過(guò)程中的一切“疑難雜癥”，保證安裝順利完成；

6、定期監(jiān)察售后情況，掌握售后數(shù)據(jù)，對(duì)于復(fù)雜的售后進(jìn)行指導(dǎo)和支持，保證售后順利完成；

7、總結(jié)售后內(nèi)容和各個(gè)部門進(jìn)行溝通，杜絕“人為”售后產(chǎn)生，降低售后成本；

8、上級(jí)指派以及一些臨時(shí)事宜處理等。

技能要求：

1、大專及以上學(xué)歷

2、3年以上定制行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

3、熟悉所有安裝工藝、圖紙等；

4、掌握安裝技巧，具備現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。

公司簡(jiǎn)介

廣西巨東投資集團(tuán)始創(chuàng)于2000年，源于南寧市巨林木業(yè)經(jīng)營(yíng)部，總部位于廣西南寧市。是一家以綠色、環(huán)保、健康品牌板材為主導(dǎo)，代理銷售國(guó)內(nèi)各大知名板材品牌，目前已經(jīng)發(fā)展也是成為集團(tuán)公司具備有集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全屋定制家居企業(yè)。旗下?lián)碛袕V西南寧千年春建材有限公司、廣西馨麗舍家居科技有限公司、廣西兔寶寶家居有限公司，同時(shí)也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。經(jīng)過(guò)多年潛心經(jīng)營(yíng)建材行業(yè)，被譽(yù)為業(yè)內(nèi)最具實(shí)力企業(yè)。
巨東集團(tuán)公司自持有“建旗”、“萬(wàn)年?！钡劝宀钠放坪投ㄖ破放?，經(jīng)營(yíng)范圍遍布全國(guó)各省、地區(qū)，形成規(guī)?；匿N售網(wǎng)絡(luò)和配送渠道，全區(qū)拓展規(guī)模達(dá)300多家分銷商與加盟代理商。公司經(jīng)營(yíng)有：“建旗板材”、“萬(wàn)年福板材”、“馨麗舍全屋定制”、“兔寶寶易裝”等知名建材品牌，產(chǎn)品品類有OSB、多層、杉木、栗木、橡木、除醛抗菌、PET等板材，可選系列花色達(dá)1000多種。是一家以綠色、環(huán)保、健康品牌板材為主導(dǎo)，同時(shí)也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。并擁有超200多人的專業(yè)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、安裝、售后團(tuán)隊(duì)，鑄造成為板材銷售、全案定制等一站式服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)多年潛心經(jīng)營(yíng)建材行業(yè)，被譽(yù)為業(yè)內(nèi)最具實(shí)力企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧良慶區(qū) 銀海大道查看上班路線

可能感興趣的職位: 總部售后服務(wù)總監(jiān)
9000-11000元

南寧-江南區(qū)

開(kāi)心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施； 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對(duì)接工作； 4、負(fù)責(zé)對(duì)接各品牌、各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與管理，拓展集團(tuán)對(duì)外業(yè)務(wù)； 6、負(fù)責(zé)對(duì)接好各保險(xiǎn)公司，維護(hù)好對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購(gòu)、銷售、庫(kù)存合理合規(guī)性； 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況； 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督； 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗(yàn)的改善，投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對(duì)。招聘要求： 1、全日制大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營(yíng)策略； 3、熟悉客戶的開(kāi)發(fā)與管理，具備豐富的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力； 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源，實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。

2025-03-11

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào); 售后技師
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之迪商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

任職資格： 1、摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，持有摩托車汽車駕駛證，或有過(guò)汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的理論知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn) ，有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛(ài)機(jī)車，性格開(kāi)朗活潑，講文明衛(wèi)生有素質(zhì)，穿著整齊。

2025-03-11; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-03-11

寧汝明; 急招汽車售后經(jīng)理（上汽大眾）
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西建匯汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面主持售后管理工作，達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)KPI； 2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施； 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效能； 5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，確保廠家傭金最大化獲?。?6.做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 7.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施； 8.執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛； 7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。上班地點(diǎn)：秀廂大道24號(hào)建匯大眾

2025-03-11

陸冬梅; 售后服務(wù)顧問(wèn)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識(shí)，有服務(wù)意識(shí)，溝通親和，有人帶崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，接打電話，網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽(tīng)客戶的投訴和反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí)，深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作任職要求： 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù)；上班時(shí)間：9:30~18:30，月休4天

2025-03-11

華樹(shù)濤; 電氣售后技術(shù)支持工程師
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

杭州中恒電氣股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、公司各類設(shè)備的開(kāi)通調(diào)試； 2、公司各類設(shè)備的故障處理。 3、常駐地廣西南寧。 4、主要負(fù)責(zé)廣西自治區(qū)內(nèi)公司各種類型設(shè)備的售后服務(wù)工作。 5、協(xié)助其他區(qū)域執(zhí)行公司各種類型設(shè)備的售后服務(wù)工作。應(yīng)聘要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，電子或通信相關(guān)專業(yè)； 2、二年或以上通訊行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3、有48V通信電源、高壓直流、UPS售后服務(wù)或數(shù)據(jù)中心運(yùn)行維護(hù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受能力快，動(dòng)手能力強(qiáng)及具有一定的協(xié)調(diào)溝通能力； 5、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能吃耐勞，能接受頻繁出差。

2025-03-11

包曉茹; 售后服務(wù)高級(jí)專員6000+雙休
6000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西嘉勤信息咨詢有限公司

誠(chéng)聘保險(xiǎn)售后服務(wù)高級(jí)專員10名！雙休+五險(xiǎn)一金！一、招聘要求：1、25-45歲，大專以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）； 2、有2年保險(xiǎn)或3年金融經(jīng)驗(yàn)；二、工作內(nèi)容：公司分配客戶，面對(duì)面溝通，提供保全辦理、保單解讀、保險(xiǎn)、貸款金融專業(yè)知識(shí)解答等，先服務(wù)后二次銷售；涉及業(yè)務(wù)：壽險(xiǎn)，車險(xiǎn)、貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù) ；三、薪資待遇：薪資待遇:底薪（3000-4300）+提成+五險(xiǎn)一金，綜合工資6000-10000 四、工作時(shí)間：8:50-18:00（周末雙休）不加班！工作地址：南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，就近安排

2025-03-11; 水光售后總監(jiān)
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈

廣西馨昊美化妝品有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)該品牌總體售后規(guī)劃，制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)該部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常管理工作，做好用人規(guī)劃及績(jī)效管理。 3、做好本品牌市場(chǎng)售后工作，制定本品牌回款目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分解目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們，共謀發(fā)展！特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅，具體可詳談。

2025-03-11

陳經(jīng)理; 奇瑞品牌售后服務(wù)總監(jiān)
6000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正鑫汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開(kāi)展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

2025-03-11; 汽車售后-展廳車輛管理（急聘）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作難度較低，適合行業(yè)新人工作內(nèi)容： 1、車輛管理，展廳車輛陳列，價(jià)格、質(zhì)檢報(bào)告整齊有序 2、車輛質(zhì)檢，驗(yàn)收車輛整備質(zhì)量，整潔無(wú)污漬，確保車輛狀況良好 3、車輛庫(kù)存盤點(diǎn)，每日下班前盤點(diǎn)，清楚記錄車輛去向崗位要求： 1、熟練駕駛，駕齡豐富，有駕駛證 2、為人干凈整潔，勤奮上進(jìn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛(ài)汽車行業(yè) 上班時(shí)間：9:30~18:30，周休一天，薪資3~4k，福利：五險(xiǎn)一金、下午茶、過(guò)節(jié)禮、年終獎(jiǎng)

2025-03-11

華樹(shù)濤