職位描述
1、 堅決服從技術(shù)客服部經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；
2、 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
3、 負責安排測量、安裝過程的監(jiān)管工作以及安裝之后出現(xiàn)的售后問題及時處理，研究鋪裝過程中出現(xiàn)的解決不了的問題，積極組織探討交流工作心得；
4、 負責測量時出現(xiàn)不符合安裝條件的問題及時與客戶溝通，要求客戶整改；
5、 負責安裝師傅與客戶間的溝通，鋪裝方式、色差、手工費、技術(shù)調(diào)整；
6、 負責公司與客戶間的溝通，有沒有貨，更換龍骨，現(xiàn)場管理；
7、 負責與安裝師傅安裝時的溝通，安裝出現(xiàn)的技術(shù)調(diào)整、缺貨補貨、色差問題；
8、 配合公司銷售部和調(diào)度部門的工作；
9、 負責老帶新，跟店面銷售說明鋪裝方法方式；
10、 認真做好公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務
公司簡介
廣西全通投資集團有限公司位于廣西南寧市江南區(qū)南寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，是廣西區(qū)內(nèi)最具規(guī)模的裝飾建材企業(yè)之一。
●我們從1996年開始扎根于建材行業(yè)，我們熱愛我們的行業(yè)！
●我們有20年的行業(yè)經(jīng)驗和客戶資源，我們是行業(yè)公認龍頭！
●我們有多個全國一線高端建材品牌，多品牌運作平臺，你的職業(yè)規(guī)劃你做主！
●我們有南寧市核心建材賣場的核心店面位置！
●我們有創(chuàng)意企劃營銷策劃團隊！有熱情積極團結(jié)和向上的銷售團隊！
●我們有完善的品牌服務售后后盾！
●我們是多家地產(chǎn)巨頭的戰(zhàn)略合作企業(yè)！
●最重要的，我們是一個大家庭！
廣西全通投資集團有限公司創(chuàng)立于1996年，是一家集建材生產(chǎn)、銷售、項目投資為主業(yè)的集團企業(yè)。作為廣西規(guī)模較大的建材企業(yè)，公司擁有一家大型建材銷售企業(yè)（全通建材）：廣西全通建材有限責任公司，是全通投資集團的獨資子公司，注冊資本1500萬元，經(jīng)營代理企業(yè)的自創(chuàng)品牌以及國內(nèi)知名一線建材品牌，包括有：生活家?巴洛克地板、生活家整體定制（衣柜/櫥柜/滑動門）、優(yōu)格集成灶、森林之星文化地板、3D木門、萬仕達原木門、三千方全屋定制；以及打造出廣西首個最高端的五金配件體驗中心，集中展示了國內(nèi)外高端進口名品共達二十余個。公司經(jīng)營的產(chǎn)品體系整合了裝修所需的室內(nèi)裝飾材料，能滿足工程和家庭裝修的各層次裝修用材需求，為消費者打造了一個一站式購物的便利平臺，賣場位置分布在快環(huán)建材市場和青秀區(qū)長湖路富安居兩大核心建材圈；一家定制家居生產(chǎn)廠房（廣西頂創(chuàng)家居用品有限公司）和一家建材高端品牌營銷企業(yè)（新生活家），營銷賣場近萬平方米。
廣西全通投資集團秉承“誠信經(jīng)營，質(zhì)量第一，顧客至上，一流服務”的經(jīng)營理念，依托“人盡其才，才盡其用，能者上，庸者下”人才觀，為企業(yè)和員工創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。全通集團有著良好的社會形象、極佳的經(jīng)營信譽、優(yōu)良的企業(yè)資產(chǎn)狀況、務實進取的高層管理團隊、規(guī)范的管理模式、廣闊的市場前景以及豪華寬敞的辦公樓、豪華氣派的市場營銷場所、厚德包容的企業(yè)文化，是每個員工施展才華、開創(chuàng)事業(yè)的最佳平臺。
歡迎有志于共創(chuàng)全通大業(yè)的各方人才加入到全通大家庭。
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責： 1、客戶后臺管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應，及時解答； 3、學習能力強，要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握； 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集，傳送工作； 任職要求： 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識； 3、豐富的團隊管理能力，善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-24
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項業(yè)務開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計劃及KPI考核； 4、有效建設客服團隊，并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進； 5、售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務； 6、對骨干人員做管理賦能，對一線人員做業(yè)務技能賦能； 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作，以及對接客戶業(yè)務問題等。2024-11-24
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售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件： ① 大專以上學歷，護理專業(yè)； ② 溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③ 熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ① 負責區(qū)域的客戶關(guān)系維護及日常拜訪； ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析； ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。2024-11-24
吳小姐
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國際售后服務工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司計算機軟件職責描述： 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施，以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護，及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求，并提供解決方案； 5. 定期進行客戶回訪，記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務資料，按月提交存檔。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-23
盧經(jīng)理
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售后服務經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2024-11-23
王秀仙
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工程機械售后服務人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設備有限公司機械/設備/重工崗位內(nèi)容： 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理，進行技術(shù)和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程，提高售后服務質(zhì)量。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓和售后培訓工作，需要持有駕駛證C證。 薪資：5000-20000元/月2024-11-23
人事部
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售后回訪專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計算機硬件產(chǎn)品售后回訪，跟進督促相關(guān)人員解決問題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！2024-11-22
杜建東
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售后安裝及送貨4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西億動體育用品有限公司計算機軟件此崗位機動性比較強，主要負者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導交待事宜。 售后安裝方面： 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后，根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝，售后負責對接指導安裝師傅。 3、負責項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務意識、責任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面： 1、持A證，1年以上駕駛經(jīng)驗，會開面包車； 2、年齡20—40歲，無犯罪記錄2024-11-22
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2024-11-22
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售后服務經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、設計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設備維護維修能力，會使用激光切割機者優(yōu)先； 4、能適應區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。 崗位職責: 1、教學設備維護、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導； 3、跟進客戶售后服務質(zhì)量、回訪； 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假2024-11-22
南寧相關(guān)熱門崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員技術(shù)售后售后技術(shù)安裝售后現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應用工程師售后維修售后技術(shù)支持軟件售后維護工程售后售后支持售后經(jīng)理安裝售后服務服務工程師售后技術(shù)服務技術(shù)售后支持儀器工程師售后安裝維修售后工程師售后it工程師軟件售后支持機械技術(shù)支持售后服務工程師安裝售后人員售后總監(jiān)技術(shù)調(diào)試員售后維修經(jīng)理售后安裝師傅機械售后服務售后技術(shù)人員售后維修員安裝售后工程師醫(yī)療設備工程師現(xiàn)場技術(shù)服務工程師
相關(guān)企業(yè)
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(取得資質(zhì)證書后方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、橋梁、公路、水電業(yè)的投資;土地信息咨詢 -
對建筑業(yè)的投資與管理;國內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;文化會議服務;工程管理服務。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務;市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識產(chǎn)權(quán)服務(除國家有專項規(guī)定外);動漫設計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家?？禺a(chǎn)品);設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務,國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動交流(以上除國家有專項規(guī)定外)。 -
企業(yè)管理及信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,商務信息咨詢,旅游信息咨詢,財務信息咨詢,企業(yè)投資咨詢(除金融、證券、期貨外),人力信息咨詢服務(除職業(yè)介紹外),市場調(diào)研,文化藝術(shù)交流活動策劃,健康信息咨詢,會務會展服務,房地產(chǎn)信息咨詢,房地產(chǎn)營銷策劃,設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:食品(具體項目以審批部門批準的為準)、農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用百貨、辦公用品。 -
對房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產(chǎn)品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。依法收購處置債權(quán)資產(chǎn)(國家有專項規(guī)定的除外)。
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一般項目：金屬材料銷售；金屬材料制造；新型金屬功能材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售；新材料技術(shù)研發(fā)；以自有資金從事投資活動；金屬結(jié)構(gòu)銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；進出口代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；金屬結(jié)構(gòu)制造；寄賣服務；貿(mào)易經(jīng)紀（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對能源業(yè)、建設基礎(chǔ)工程、礦業(yè)、文化旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資及管理;從事對未上市企業(yè)的投資及信息咨詢服務;建筑材料(除危險化學品)的銷售;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可展開經(jīng)營(前置許可項目及國家禁止經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營;高新技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;計算機軟件的開發(fā)與銷售。
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資，房地產(chǎn)開發(fā)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，經(jīng)濟信息咨詢（除金融、證券、期貨業(yè)務外），建筑工程、園林綠化工程、建筑裝修裝飾工程的設計、施工，銷售：建筑材料（除危險化學品）、五金交電、機電設備，新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）；企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃，企業(yè)項目策劃及咨詢,市場營銷策劃,云計算技術(shù)服務,數(shù)據(jù)處理,計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，人力資源管理信息咨詢（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：房屋建筑和市政基礎(chǔ)設施項目工程總承包；各類工程建設活動；建筑智能化工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務分包；消防設施工程施工；電力設施承裝、承修、承試；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；旅游業(yè)務；建設工程設計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；土石方工程施工；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；園區(qū)管理服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資，房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)居間代理服務、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務、房地產(chǎn)中介服務，房屋和場地租賃，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西全通投資集團有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/投資
- 成立時間 17年（2007年11月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
