職位描述
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作時間：8:30-5:30
公司簡介
廣西錢管家信息技術(shù)有限公司專注于金融服務(wù)。為企業(yè)和個人提供安全，便捷的支付解決方案，幫助客戶實現(xiàn)信息化管理，滿足客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展的不同需求。 為微小商戶提供便捷、安全的移動支付平臺，全新的移動支付解決方案，助力微小商戶的發(fā)展。 同時我們已與多家銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為多個區(qū)域提供便民服務(wù)，覆蓋范圍和服務(wù)能力都處在行業(yè)領(lǐng)先地位。 我們立足廣西，面向全國，目前有3家分公司，兩個辦事處。加入我們，讓你的人生更精彩！金融事業(yè)部：南寧市東葛路9號柳州分公司：航五路南苑3區(qū)4號桂林分公司：七星新城2期3棟1單元1004
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、客戶后臺管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對客戶提出的相關(guān)問題及時回應(yīng)，及時解答； 3、學(xué)習(xí)能力強，要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握； 4、負責(zé)各項業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負責(zé)各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負責(zé)各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集，傳送工作； 任職要求： 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識； 3、豐富的團隊管理能力，善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-24
-
售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項業(yè)務(wù)開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團隊，并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和技術(shù)團隊溝通跟進； 5、售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)； 6、對骨干人員做管理賦能，對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作，以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。2024-11-24
-
售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件： ① 大專以上學(xué)歷，護理專業(yè)； ② 溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③ 熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ① 負責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護及日常拜訪； ② 負責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析； ③ 負責(zé)處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。2024-11-24
吳小姐
-
國際售后服務(wù)工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司計算機軟件職責(zé)描述： 1. 負責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負責(zé)管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負責(zé)公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓(xùn)體系的搭建、實施，以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負責(zé)定期進行客情維護，及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護需求，并提供解決方案； 5. 定期進行客戶回訪，記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。2024-11-23
盧經(jīng)理
-
售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2024-11-23
王秀仙
-
工程機械售后服務(wù)人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工崗位內(nèi)容： 1. 負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理，進行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機械制造及自動化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。 薪資：5000-20000元/月2024-11-23
人事部
-
售后回訪專員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計算機硬件產(chǎn)品售后回訪，跟進督促相關(guān)人員解決問題，提升客戶滿意度，增加客戶轉(zhuǎn)介紹利率！2024-11-22
杜建東
-
售后安裝及送貨4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西億動體育用品有限公司計算機軟件此崗位機動性比較強，主要負者售后安裝維修、送貨、其領(lǐng)導(dǎo)交待事宜。 售后安裝方面： 1、南寧及南寧周邊本地安裝維修售后，根據(jù)公司人員安排去到現(xiàn)場安裝維修。 2、外地的安裝任務(wù)通過萬師傅 魯班到家等各種渠道找安裝師傅去完成項目安裝，售后負責(zé)對接指導(dǎo)安裝師傅。 3、負責(zé)項目的送貨以及現(xiàn)場對接。 4、要有較強的服務(wù)意識、責(zé)任心心、跟器材安裝維修經(jīng)驗。 送貨方面： 1、持A證，1年以上駕駛經(jīng)驗，會開面包車； 2、年齡20—40歲，無犯罪記錄2024-11-22
-
售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè)； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護維修能力，會使用激光切割機者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護、保養(yǎng)； 2、CAD客戶指導(dǎo)； 3、跟進客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪； 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假2024-11-22
-
售后技術(shù)支持3000-8000元南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸廣西南鵬電子科技有限公司計算機硬件售后服務(wù)工作，會修理led，投影機等相關(guān)音視頻設(shè)備者優(yōu)先2024-11-22
南寧相關(guān)熱門崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員技術(shù)售后售后技術(shù)安裝售后現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后維修售后技術(shù)支持軟件售后維護工程售后售后支持售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)服務(wù)工程師售后技術(shù)服務(wù)技術(shù)售后支持儀器工程師售后安裝維修售后工程師售后it工程師軟件售后支持機械技術(shù)支持售后服務(wù)工程師安裝售后人員售后總監(jiān)技術(shù)調(diào)試員售后維修經(jīng)理售后安裝師傅機械售后服務(wù)售后技術(shù)人員售后維修員安裝售后工程師醫(yī)療設(shè)備工程師現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工程師
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：品牌管理;專業(yè)設(shè)計服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);會議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;財務(wù)咨詢;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;勞動保護用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;箱包銷售;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設(shè)計；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；勞動保護用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
工程和技術(shù)研究和實驗發(fā)展,精密沖壓模具、精密型腔模具、光電子器材、沖壓件、塑料制品的設(shè)計、開發(fā)、加工、生產(chǎn)、銷售;自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)(國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);道路普通貨物運輸。
-
環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)、銷售、設(shè)計、安裝、機械電子設(shè)備、金屬材料（不含貴稀金屬及鎢、錫、銻）、裝飾材料、建筑材料、日用百貨銷售；自營產(chǎn)品進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
家具及配件銷售、維修；文化用品、電梯設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、通訊器材、消防器材、裝飾材料、五金配件、辦公設(shè)備、酒店用品、建筑材料、電子產(chǎn)品、家用電器、辦公電器產(chǎn)品和Ⅰ類醫(yī)療器械的銷售；室內(nèi)裝飾工程、家具安裝工程；倉儲服務(wù)。以下內(nèi)容限分支機構(gòu)經(jīng)營：家具生產(chǎn)。 -
電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計算機及配件、電子計算機匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝；貨物、技術(shù)進出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。
-
銷售及網(wǎng)上銷售：通訊設(shè)備及其輔助配件、其他電子產(chǎn)品及配件、智能家居產(chǎn)品、計算機軟件及輔助設(shè)備、五金交電、電動工具、健身器材、音響設(shè)備、打印設(shè)備、電腦耗材、攝影器材、禮品類產(chǎn)品、服裝、鞋帽、內(nèi)衣、頭飾、家居飾品、嬰幼兒用品、珠寶、首飾、化妝品、護膚用品、計生用品、日用百貨、酒類、糧油、乳制品、茶葉、床上用品、家具、廚房用具、家用電器、衛(wèi)生潔具、燈具、布藝、空氣能設(shè)備、箱包、電動車、電動汽車、自行車、汽車配件、紡織品、皮革制品、工藝品、文具用品、辦公用品、體育用品、陶瓷制品、玻璃器皿、縫紉用品、眼鏡、農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品、寵物用品、建筑裝修材料；糕點、預(yù)包裝食品兼散裝食品的銷售（憑有效許可證核定的范圍經(jīng)營）；花卉、盤景種植銷售；家政服務(wù)；室內(nèi)裝飾工程；設(shè)計、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告；餐飲連鎖經(jīng)營（涉及餐飲服務(wù)憑有效許可證經(jīng)營）；貨運代理；室內(nèi)保潔服務(wù)、婚慶禮儀服務(wù)、其他居民服務(wù)、旅游服務(wù)（不含旅行社業(yè)務(wù)）、清潔及干洗服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)（不含金融業(yè)務(wù)及增值電信業(yè)務(wù)）；酒店、客房、車票類及其他商品代購；進出口貿(mào)易（國家禁止公司經(jīng)營的項目除外）；空調(diào)安裝、電器安裝、電腦安裝維修、配送服務(wù)（除危險化學(xué)品）；道路普通貨物運輸服務(wù)；為非客貸營運汽車提供代駕服務(wù)。（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的項目除外，限制的項目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
接受主體公司委托經(jīng)營固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)(含本地?zé)o線環(huán)路業(yè)務(wù))、公眾電報和用戶電報業(yè)務(wù)、國內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國際長途電話業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)(限Phone-Phone的電話業(yè)務(wù))、900/1800MHzGSM第二代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)、WCDMA第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)、LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)(TD-LTE/LTE FDD)、衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、26GHz無線接入業(yè)務(wù);3·5GHz無線接入業(yè)務(wù);國內(nèi)甚小口徑終端地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、語音信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、X·400電子郵件業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)(含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù))。經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、設(shè)備生產(chǎn)銷售、設(shè)計施工業(yè)務(wù);技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn);尋呼機、手機及其配件的銷售、維修;電信卡的制作、銷售;客戶服務(wù);房屋租賃;編輯、出版、發(fā)行電話號碼簿;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)外各類廣告。
-
審計、驗資、會計咨詢服務(wù),會計、財務(wù)、稅務(wù)、經(jīng)濟管理咨詢服務(wù)。
-
智能化系統(tǒng)、智能化設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；承接建筑智能化工程、安防工程；建筑材料，機械設(shè)備、交通運輸設(shè)備、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、儀器儀表、辦公設(shè)備、計算機、工裝夾具及機電安裝設(shè)備、樹脂產(chǎn)品、塑料制品、智能裝備、自動化裝備、機器人附屬設(shè)備、物流設(shè)備、計算機軟件及輔助設(shè)備的銷售；貨物及技術(shù)進出口；機器人、自動化控制系統(tǒng)零部件、自動化控制系統(tǒng)軟件及自動化生產(chǎn)線設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；電子計算機配套設(shè)備開發(fā)、制造、銷售；電器設(shè)備、機電設(shè)備的設(shè)計、制造、加工、安裝、銷售及技術(shù)服務(wù)；機器人及自動化裝備維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西錢管家信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 財務(wù)/電子
- 成立時間 10年（2014年4月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
