售后服務(wù)部主管監(jiān)理

職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
工作時間： 

公司簡介

冠珠陶瓷是新明珠陶瓷集團(tuán)歷時二十四載傾力打造的瓷磚品牌，憑藉雄厚的綜合實力與突出的競爭優(yōu)勢，連續(xù)24年保持了高速穩(wěn)健的發(fā)展，是建陶行業(yè)具備超強市場競爭力的品牌之一。
宏大規(guī)模
        新明珠陶瓷集團(tuán)始建于1993年，注冊資金8億元，已發(fā)展成為專業(yè)生產(chǎn)陶瓷墻地磚、衛(wèi)生潔具的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。目前擁有五大生產(chǎn)基地、三大工業(yè)園和22000多名員工，形成了60多條生產(chǎn)線、超2億平方米年產(chǎn)能的規(guī)模化優(yōu)勢。
         全球擁有5000多個經(jīng)銷網(wǎng)點，20000多間專賣店。受冠珠陶瓷魅力吸引，使用冠珠產(chǎn)品鋪貼美好家居生活的消費者，以每年100萬家庭的速度在不斷增長。
卓越品質(zhì)
       冠珠陶瓷24年始終如一日，執(zhí)著于對產(chǎn)品質(zhì)量的追求。嚴(yán)格遵照“一條線、一品種、一規(guī)格、一花色”的專業(yè)化生產(chǎn)原則，原料上精挑細(xì)選，工藝上精益求精，所生產(chǎn)的每片瓷磚都是經(jīng)過了600 多道工序的精雕細(xì)琢，產(chǎn)品質(zhì)量過硬、性能優(yōu)越。
       冠珠陶瓷堅持為千萬家庭打造舒適溫馨的夢想家園，讓家成為孩子的樂園、老人的依托、親人的港灣。
實惠價格
       冠珠陶瓷具備規(guī)?；\作和集團(tuán)化采購的優(yōu)勢，保證產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉、供應(yīng)穩(wěn)定，以高性價比的定位回饋廣大消費者，并在眾多的建陶品牌中脫穎而出，贏得廣大消費者的喜愛與好評。
 璀璨榮譽
       憑借誠信立企和不懈努力，冠珠陶瓷不斷發(fā)展壯大，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和知名人士的稱贊，贏得了消費者和社會各界的普遍認(rèn)可。
       在此過程中，先后榮獲“廣東省著名商標(biāo)”、“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“陶瓷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等榮譽，全面通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、建材環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證。
        成功競標(biāo)并將產(chǎn)品應(yīng)用于北京首都國際機場、上海復(fù)旦大學(xué)、廣州獵德新村、迪拜DANET MALL（商場）、沙特首都利雅得KHALDIA TOWERS（五星酒店）等重點工程。 

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。